TrojanSpy.Win32.EMOTET.THOABHAI

セーフモードでの起動：

• Windows 2000 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows XP の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Server 2003 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Vista、Windows 7 および Windows Server 2008 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「詳細ブート オプション」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows 8、8.1 および Server 2012の場合：

1. 画面の右上隅へマウスポインタを移動し、[チャーム]バーを表示します。
2. マウスで、[設定]－[PC設定の変更]を選択します。
3. 左側のパネルで、[全般]を選択します。
4. 右側のパネルで、[PCの起動をカスタマイズする]が表示されるまで下にスクロールし、[今すぐ再起動]をクリック。コンピュータが再起動するまで待ちます。
5. [オプションの選択]メニューで、[トラブルシューティング]－[詳細オプション]－[スタートアップ設定]－[再起動]をクリックします。
6. [スタートアップ設定]メニューで、[4]キーを押し、「4）セーフモードを有効にする」を選択します。

マルウェアのサービスを無効にします。

マルウェアのサービスを終了します。

1. 「コマンドプロンプト」を起動します。
   
   • Windows 2000、XP および Server 2003 の場合
     [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、cmd と入力し、Enter を押します。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     [スタート]-[プログラムとファイルの検索]に cmd と入力し、Enter を押します。
     ※cmd は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     画面左下隅を右クリックし、[コマンドプロンプト]を選択します。
2. 「コマンドプロンプト」に、以下のコマンドを入力します。
   NET STOP
   • Service Name: {Random Filename}
   • Description: BDESVC hosts the BitLocker Drive Encryption service. BitLocker Drive Encryption provides secure startup for the operating system, as well as full volume encryption for OS, fixed or removable volumes. This service allows BitLocker to prompt users for various actions related to their volumes when mounted, and unlocks volumes automatically without user interaction. Additionally, it stores recovery information to Active Directory, if available, and, if necessary, ensures the most recent recovery certificates are used. Stopping or disabling the service would prevent users from leveraging this functionality.
   • ImagePath: "%System%\{Random Filename}.exe"
3. Enter を押します。サービスの終了を告げるメッセージが表示されます。
4. 「コマンドプロンプト」を閉じます。

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

1. 「レジストリエディタ」を起動します。
   [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、[OK]をクリックします。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
2. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   {Random Filename} = "%AppDataLocal%\devslide\{Random Filename}.exe"
4. 「レジストリエディタ」を閉じます。

このマルウェアまたはアドウェア等が作成したフォルダの削除：