最終更新日:2025年3月1日
利用規約への同意
本ウェブサイト利用規約は、本書で参照される文書(以下、総称して「本利用規約」といいます)とともに、お客様とトレンドマイクロ株式会社およびその関連会社(以下、「トレンドマイクロ」または「当社」といいます)との間の契約です。本利用規約は、お客様が訪問者であるかまたは登録ユーザであるかによらず、お客様によるトレンドマイクロの公開ウェブサイト(www.trendmicro.comを含みますがこれに限定されません。以下「本ウェブサイト」といいます。)のアクセスまたは使用について適用されます。
本ウェブサイトの使用を開始する前に、本利用規約をよくお読みください。本ウェブサイトを使用することにより、お客様は、本利用規約および、本書で参照されることにより本利用規約に組み込まれるhttps://www.trendmicro.com/ja_jp/about/trust-center/privacy.htmlに掲載されている当社のGlobal Privacy Noticeならびにhttps://www.trendmicro.com/ja_jp/about/legal/privacy-policy/handling.htmlに掲載されている「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に同意し、これに拘束され、従うことに同意するものとします。本利用規約、Global Privacy Noticeまたは「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に同意しない場合は、本ウェブサイトにアクセスしたり、使用したりすることはできません。
本利用規約の変更
当社は、独自の裁量により、本利用規約を随時変更および更新することができるものとします。すべての変更は、当社が本ウェブサイトに掲載した時点で直ちに有効となるものとします。
改訂された本利用規約が掲載された後もお客様が引き続き本ウェブサイトをご利用する場合、お客様は変更内容を承諾し、同意したこととみなされます。当該変更はお客様に対して拘束力を有するため、本ウェブサイトにアクセスするたびにこちらの本利用規約の掲載ページを確認し、変更内容を把握するようにしてください。
本ウェブサイトへのアクセスとアカウントのセキュリティ
当社は、当社の独自の裁量により、予告することなしに本ウェブサイトおよびそのコンテンツの全部または一部を終了または変更する権利を留保します。当社は、理由の如何を問わず、本ウェブサイトの全部または一部がいつ何時に利用できなかった場合も、または一定期間利用できなかった場合も、一切の責任を負いません。
本ウェブサイトの一部または特定のリソースにアクセスするには、お客様は一定の登録情報の提供や、アカウントの作成を要求される場合があります。お客様は、本ウェブサイトにおいて登録に際してまたはその他の方法で提供するすべての情報(本ウェブサイトにおけるインタラクティブ機能の使用も含まれますがこれに限定されません)について、当社のGlobal Privacy Noticeおよび「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に準拠して取り扱われることに同意し、また、Global Privacy Noticeおよび「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に従ってお客様の情報に関して当社が行うすべての処理に同意するものとします。
お客様がユーザ名、パスワード、またはその他の情報を設定し、または当社のセキュリティ手順の一環としてこれらの情報が提供された場合ユーザ、お客様はそれらの情報を秘密情報として扱い、いかなる第三者にも開示してはなりません。お客様は、アカウント情報を保護するためにあらゆる合理的な予防措置を講じることに同意するものとします。お客様は、ユーザ名またはパスワードの不正アクセスや不正使用、またはその他のセキュリティ侵害が発生した場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。お客様がアカウントへの不正アクセスを防止できなかったことに関して、お客様または第三者に対して当社は一切の責任を負いません。
当社は、お客様が本利用規約のいずれかの規定に違反したと判断した場合、お客様が設定したか当社が提供したかを問わず、ユーザ名、パスワード、その他の識別子をいつでも無効にする権利を有します。
ウェブサイトコンテンツ
当社のウェブサイトおよびそのすべてのコンテンツ、特徴、機能(以下総称して「ウェブサイトコンテンツ」といいます。)は、トレンドマイクロが所有、運営、ライセンス供与、および/または管理しており、著作権、商標、特許、営業秘密、その他の知的財産権または所有権に関する法律によって保護されています。ウェブサイトコンテンツには、ビデオ、オーディオ、写真、製品ドキュメント、ホワイトペーパー、ソフトウェア、API、SDKなどが含まれますが、これらに限定されません。これらは、ウェブサイトの特定の箇所からダウンロードできる場合があります。
本利用規約に基づき、お客様は個人的かつ非営利的な目的に限り、本ウェブサイトを利用することを許可されます。お客様は、トレンドマイクロの事前の書面による明示的な同意がない限り、または本利用規約に明示的に規定されている場合を除き、本ウェブサイト上のいかなる資料も複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開、再公開、ダウンロード、保存または送信してはなりません。お客様が本ウェブサイトとの更新に際して使用する機器上でコンテンツを表示するために必要な範囲でコンテンツを複製する目的においてのみ限定的、個人的かつ非独占的なライセンスを除き、ユーザコンテンツを含むいかなるウェブサイトコンテンツに関しても、お客様にはいかなる権利も付与されません。
本条に定める範囲を超えて本ウェブサイト上の資料を利用することを希望する場合には、https://resources.trendmicro.com/jp-form-web-dedicatedcontact-for-content-usage-inquiries.htmlからお問い合わせください。
将来予想に関する記述
本ウェブサイトには、経営上の現在の予想に基づいた、明示的または黙示的な将来予想に関する記述が含まれている場合があります。これらの記述は約束や保証をするものではなく、科学的、ビジネス上、経済的、財務的要因を含むさまざまなリスクと不確実性の影響を受けます。これらの要因の多くは当社のコントロールが及ぶものではなく、実際の結果がこれらの将来予想に関する記述で想定されているものと大幅に異なる可能性があります。トレンドマイクロは、将来予想に関する記述を更新する義務を負うものではなく、また、これらの記述は記述日時点のものにすぎません。
商標
トレンドマイクロ、トレンドマイクロのロゴ、および本ウェブサイトに表示されるすべての関連名称、ロゴ、製品名、サービス名は、トレンドマイクロまたはその関連会社またはそのライセンサーの財産権です。トレンドマイクロの事前の書面による承認なしに、これらの商標等を使用することはできません。本ウェブサイト上におけるその他のすべての名称、ロゴ、製品名、サービス名は、それぞれの権利者の商標です。
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TRENDMICRO、TREND MICRO、ウイルスバスター、InterScan、InterScan VirusWall、InterScanWebManager、InterScan Web Security Suite、PortalProtect、Trend Micro MobileSecurity、VSAPI、Trend Park、Trend Labs、Network VirusWall Enforcer、Trend Micro USB Security、InterScan Web Security Virtual Appliance、InterScan Messaging Security Virtual Appliance、Trend Micro Reliable Security License、TRSL、Trend Micro Smart Protection Network、SPN、SMARTSCAN、Trend Micro Kids Safety、Trend Micro Web Security、Trend Micro Portable Security、Trend Micro Standard Web Security、Trend Micro Hosted Email Security、Trend Micro Deep Security、ウイルスバスタークラウド、スマートスキャン、Smart Protection Server、Deep Security、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス、Trend Micro NAS Security、Trend Micro オンラインスキャン、Trend Micro Deep Security Anti Virus for VDI、Trend Micro Deep Security Virtual Patch、SECURE CLOUD、おまかせ不正請求クリーンナップサービス、Deep Discovery、TCSE、おまかせインストール・バージョンアップ、Trend Micro Safe Lock、Deep Discovery Inspector、Trend Micro Mobile App Reputation、InterScan Messaging Security Suite Plus、おまかせ!スマホお探しサポート、InterScan Web Security as a Service、Client/Server Suite Premium、Cloud Edge、Trend Micro Remote Manager、Trend Micro Smart Home Network、デジタルライフサポート プレミアム、Airサポート、Connected Threat Defense、ライトクリーナー、Trend Micro Policy Manager、フォルダシールド、トレンドマイクロ認定プロフェッショナルトレーニング、Trend Micro Certified Professional、TMCP、XGen、InterScan Messaging Security、InterScan Web Security、Trend Micro Policy-based Security Orchestration、Writing Style DNA、Securing Your Connected World、Apex One、Apex Central、MSPL、TMOL、TSSL、ZERO DAY INITIATIVE、Smart Check、Trend Micro XDR、Trend Micro Managed XDR、スマスキャ、Cloud One、Cloud One - Workload Security、Cloud One - Conformity、ウイルスバスター チェック!、Trend Micro Security Master、Worry-Free XDR、Worry-Free Managed XDR、Network One、Trend Micro Network One、らくらくサポート、Service One、超早得、先得、Trend Micro One、Workforce One、Security Go、Dock 365、TrendConnect、TREND MICRO FORUM、トレンドマイクロ知恵袋、Trend Cloud One、Trend Service One、Accelerating You、Trend Service One Complete、CREM、およびTrend Companionは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
禁止されている使用
お客様は、合法的な目的に限り、本利用規約の定めに従い本ウェブサイトを使用することができます。お客様は、以下のいかなる方法でも本ウェブサイトにアクセスしたり使用したりしないことに同意するものとします。
ユーザコンテンツ
本ウェブサイトには、メッセージボード、チャットルーム、個人のウェブページまたはプロフィール、フォーラム、掲示板、およびその他のインタラクティブ機能(以下、総称して「インタラクティブサービス」といいます)が含まれる場合があります。これにより、お客様は、本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて、コンテンツまたは資料(以下、総称して「ユーザコンテンツ」といいます)を投稿、アップロード、送信、公開、表示または他のお客様または他の人に送信(以下「投稿」といいます)できます。お客様が本ウェブサイトに投稿および/またはアップロードするユーザコンテンツは、秘密情報および財産権の対象となる情報とはみなされません。ユーザコンテンツを本ウェブサイトに提供することにより、お客様はトレンドマイクロに対し、ユーザコンテンツをあらゆる目的で使用、複製、二次的著作物の作成、公演、表示および配布、第三者に開示する全世界的、永続的、取消不能かつ無償の権利を付与するものとします。お客様は、投稿および/またはアップロードするユーザコンテンツに必要なすべての知的財産権を有しており、ユーザコンテンツが第三者の特許、著作権、またはその他の知的財産権を侵害していないことを表明および保証するものとします。お客様は、お客様が送信または投稿するすべてのユーザコンテンツについて責任を負うこと、および当該コンテンツの合法性、信頼性、正確性、適切性を含むすべての責任はトレンドマイクロではなくお客様が負うことを理解し、了解するものとします。
当社は以下の権利を留保します。
前記に列挙の例示の内容に制限されることなく、当社は、本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて資料を投稿した者の身元またはその他の情報を開示するよう当社に要求または指示する法執行機関または裁判所命令に全面的に協力する権利を有するものとします。お客様は、トレンドマイクロとその関連会社、ライセンシー、およびサービス プロバイダーのいずれかが調査中または調査の結果として講じた措置に起因する一切の請求、および当該当事者または法執行機関による調査の結果として講じた措置に起因する一切の請求からも、トレンドマイクロとその関連会社、ライセンシー、およびサービス プロバイダーを免責するとともに損害を生じさせないよう補償するものとします。
ただし、当社は本ウェブサイトに掲載される前にすべての資料を確認する義務を負うものではなく、掲載後に不適切な資料を速やかに削除することを保証することもできません。したがって、当社は、お客様または第三者が提供する送信、通信、またはコンテンツに関するいかなる作為または不作為についても一切の責任を負いません。当社は、本条に記載される行為の履行または不履行について、いかなる者に対しても一切の責任を負いません。
コンテンツ基準
これらのコンテンツ基準は、あらゆるユーザコンテンツおよびインタラクティブサービスの使用に適用されます。ユーザコンテンツは、適用されるすべての国内外の法令および国際法と規制が完全に準拠されていなければなりません。前記に列挙の例示の内容に制限されることなく、ユーザコンテンツにおいて以下の行為は禁止されます。
著作権侵害
ユーザ コンテンツが著作権を侵害していると思われる場合は、legal_notice@trendmicro.comまで電子メールをお送りください。
このウェブサイトで収集されるすべての情報は、当社のグローバル プライバシー通知の対象となります。ウェブサイトを使用することにより、お客様は、当社がグローバル プライバシー通知に従ってお客様の情報に関して行うすべての措置に同意するものとします。
お客様とウェブサイトへの訪問に関する情報
本ウェブサイトで収集するすべての情報は、当社のGlobal Privacy Noticeおよび「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」の対象となります。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、Global Privacy Noticeおよび「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に従ってお客様の情報に関して当社が講じるすべての措置に同意したものとみなされます。
ウェブサイトとソーシャルメディア機能へのリンク
公正かつ合法的な方法であってかつ当社の評判を傷つけたり、悪用したりしない限りにおいて、当社のホームページにリンクすることはできますが、当社との何らか形での定型、承認、または推奨を示唆するような方法でリンクを設定することはできません。
本ウェブサイトは、以下を可能にする特定のソーシャルメディア機能を提供する場合があります。
これらの機能は、表示されるコンテンツに関してのみ、当社が提供するものとしてのみ使用することができます。またそれ以外の場合として、当社が当該機能に関して提供する追加の利用規約に従ってのみ使用することができます。前記に従い、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
お客様は、許可されていないフレーミングやリンクを直ちに停止させるために当社に協力することに同意するものとします。当社は、予告なしにリンク許可を取り消す権利を留保します。当社は、当社の裁量により、予告なしにいつでもすべてのソーシャル メディア機能およびリンクを無効にすることができます。
ウェブサイトからのリンク
本ウェブサイトに第三者が提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様の便宜を図る目的でのみ提供されています。これには、バナー広告やスポンサーリンクなどの広告に含まれるリンクが含まれます。当社は、これらのサイトやリソースの内容について一切管理することはできず、それらについて、またはお客様がそれらを使用することにより生じる可能性のある損失や損害について一切の責任を負いません。本ウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにアクセスする場合は、お客様は、完全にお客様自身の責任でアクセスし、当該ウェブサイトの利用規約に従うものとします。
非保証
本ウェブサイト、そのコンテンツ、および本ウェブサイトを通じて取得したサービスやアイテムの使用は、お客様自身の責任で行うものとします。本ウェブサイト、そのコンテンツ、および本ウェブサイトを通じて取得されるサービスやアイテムは、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」提供され、明示的かまたは黙示的かを問わず、いかなる種類の保証もされません。トレンドマイクロおよびトレンドマイクロの関係者は、本ウェブサイトの完全性、セキュリティ、信頼性、品質、正確性、または可用性に関して、いかなる保証または表明も行いません。前記に列挙の例示の内容に制限されることなく、トレンドマイクロまたはトレンドマイクロと関係のあるいかなる者も、本ウェブサイト、そのコンテンツ、または本ウェブサイトを通じて取得されるサービスもしくはアイテムが正確であり、信頼性があり、エラーがないことを表明または保証せず、また中断されないこと、欠陥が修正されること、当社のサイトまたはそれを利用可能にするサーバーにウイルスやその他の有害なコンポーネントがないこと、または本ウェブサイトまたは本ウェブサイトを通じて取得されるサービスもしくはアイテムがお客様のニーズや期待を満たすことについても、表明または保証しません。
TREND MICROは、明示的か黙示的かを問わず、法定かその他を問わず、商品性、非侵害、特定目的への適合性に関する保証を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の保証を否認します。
上記は、適用法に基づいて除外または制限することができない保証には影響しません。
責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、トレンドマイクロ、その関連会社、またはそのライセンサー、サービスプロバイダー、従業員、代理店、執行役員、取締役は、本ウェブサイト、本ウェブサイトにリンクされているウェブサイト、本ウェブサイトまたはそのような他のウェブサイト上のコンテンツ、または本ウェブサイトまたはそのような他のウェブサイトを通じて取得されたサービスまたはアイテムの使用または使用不能に起因または関連して発生するいかなる種類の損害についても、どのような法理論に基づくかを問わず、直接的、間接的、特別、偶発的、結果的または懲罰的損害を含め、一切の責任を負いません。損害には、個人的傷害、苦痛、精神的苦痛、収益の損失、利益の損失、事業の損失または予測貯蓄の損失、使用の損失、信用の損失、データの損失などが含まれますが、これらに限定されません。また、これらの損害が不法行為(過失を含む)、契約違反、またはその他の原因によるものであっても、予見可能であった場合でも当社は責任を負いません。
上記は、適用法に基づいて除外または制限することができないいかなる責任にも影響を及ぼしません。
補償
お客様は、お客様による本利用規約の違反または本ウェブサイトの使用に起因または関連して生じる一切の請求、責任、損害、判決、裁定、損失、費用、出費または手数料(合理的な弁護士費用を含む)について、トレンドマイクロ、その関連会社、ライセンサー、サービスプロバイダー、およびそれらのそれぞれの役員、取締役、従業員、委託先、代理店、ライセンサー、サプライヤー、後継者、および承継人を防御し、補償し、および損害を与えないことに同意するものとします。これには、ユーザコンテンツ、本利用規約で明示的に許可されていないウェブサイトのコンテンツ、サービスおよび製品の使用、またはウェブサイトから取得した情報の使用が含まれますが、これらに限定されません。
準拠法および管轄裁判所
本ウェブサイトおよび本利用規約に関連するすべての事項、およびそれらから生じるまたはそれらに関連するすべての紛争または請求(いずれの場合も、契約外の紛争または請求を含む)は、日本法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
本利用規約または本ウェブサイトに起因または関連する紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所としますが、当社は、お客様の居住国またはその他の関連国において、本利用規約の違反を理由にお客様に対して訴訟、法的措置、手続きを提起する権利を留保します。お客様は、かかる裁判所によるお客様に対する管轄権の行使およびかかる裁判所での裁判地に対するあらゆる異議を放棄するものとします。
前記に列挙の例示の内容に制限されることなく、お客様は、米国および/または EU/英国の輸出規制の対象となる国に所在しておらず、また、当該国から本ウェブサイトを使用しないことを表明し、保証するものとします。
権利放棄および分離可能性
トレンドマイクロが本利用規約に定められた条件を放棄した場合でも、当該条件のさらなる放棄または継続的な権利の放棄、あるいはその他の条件の権利の放棄とはみなされず、トレンドマイクロが本利用規約に基づく権利または規定を主張しなかった場合でも、当該権利または規定の放棄とはみなされません。
本利用規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所またはその他の法廷によって、何らかの理由で無効、違法または執行不可能であると判断された場合、当該条項は削除されるか、または最小限の範囲に制限され、本利用規約の残りの条項は引き続き完全に効力を持つものとします。
完全な合意
本利用規約および当社のGlobal Privacy Noticeおよび「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」は、本ウェブサイトに関してお客様とトレンドマイクロとの間で締結される唯一かつ完全な合意を構成するものであり、本ウェブサイトに関する、書面および口頭を問わず、これまでおよび同時に行われたすべての了解事項、合意事項、表明事項、保証事項に優先します。