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セーフモードでの起動：

• Windows 2000 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows XP の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Server 2003 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Vista、Windows 7 および Windows Server 2008 の場合：

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「詳細ブート オプション」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows 8、8.1 および Server 2012の場合：

1. 画面の右上隅へマウスポインタを移動し、[チャーム]バーを表示します。
2. マウスで、[設定]－[PC設定の変更]を選択します。
3. 左側のパネルで、[全般]を選択します。
4. 右側のパネルで、[PCの起動をカスタマイズする]が表示されるまで下にスクロールし、[今すぐ再起動]をクリック。コンピュータが再起動するまで待ちます。
5. [オプションの選択]メニューで、[トラブルシューティング]－[詳細オプション]－[スタートアップ設定]－[再起動]をクリックします。
6. [スタートアップ設定]メニューで、[4]キーを押し、「4）セーフモードを有効にする」を選択します。

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

1. 「レジストリエディタ」を起動します。
   [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、[OK]をクリックします。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
2. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Active Setup>Installed Components>{28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}
3. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   StubPath = %System Root%\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe
4. 「レジストリエディタ」を閉じます。

このマルウェアが追加したレジストリキーの削除：

1. コンピュータをセーフモードで再起動します。セーフモードでの再起動については、こちらをご参照下さい。
2. 「レジストリエディタ」を起動します。
   • Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：
     [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
3. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Active Setup>Installed Components
4. 上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
   {28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}
5. 「レジストリエディタ」を閉じます。

このマルウェアまたはアドウェア等が作成したフォルダの削除：

マルウェアのコンポーネントファイルの削除：

作成された AUTORUN.INF の検索および削除：

• Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

1. [スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
   註：Windowsのバージョンによって異なります。
2. [ファイル名のすべてまたは一部]に以下を入力してください。
   AUTORUN.INF
3. [探す場所]の一覧から該当ドライブを選択し、[検索]を押します。
4. 検索が終了したら、ファイルを選択し、メモ帳などテキストエディタを用いて開いてください。
5. 以下の文字列が存在するか確認してください。
   
   • [autorun]
   • open=RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe
   • icon=%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll,4
   • action=Open folder to view files
   • shell\open=Open
   • shell\open\command=RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe
   • shell\open\default=1
6. この文字列が存在する場合はファイルを削除してください。
7. 他のリムーバブルドライブ内の残りの "AUTORUN.INF" についても、この手順3.)から6.)を繰り返してください。
8. [検索結果]画面を閉じてください。

• Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

1. Windowsエクスプローラ画面を開きます。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     • [スタート]-[コンピューター]を選択します。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     • 画面の左下隅を右クリックし、[エクスプローラー]を選択します。
2. [コンピューターの検索]に、以下を入力してください。
   AUTORUN.INF
3. 検索が終了したら、ファイルを選択し、メモ帳などテキストエディタを用いて開いてください。
4. 以下の文字列が存在するか確認してください。
   
   • [autorun]
   • open=RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe
   • icon=%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll,4
   • action=Open folder to view files
   • shell\open=Open
   • shell\open\command=RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe
   • shell\open\default=1
5. この文字列が存在する場合はファイルを削除してください。
6. 他のリムーバブルドライブ内の残りの "AUTORUN.INF" についても、この手順3.)から5.)を繰り返してください。
7. [検索結果]画面を閉じてください。

このマルウェアが追加したレジストリキーの削除：

1. 「レジストリエディタ」を起動します。
   • Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：
     [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。