TROJ_AGENT.HSC

セーフモードでの起動：

• Windows 2000 の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows XP の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Server 2003 の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

1. 「レジストリエディタ」を起動します。
   [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、[OK]をクリックします。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
2. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   rpcproc.exe = %User Profile%\Application Data>Microsoft>Media Player>DRM10>rpcproc.exe
4. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER>Software>WinRAR SFX
5. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   %System Root%%%Documents and Settings%{user name}%Application Data%Microsoft%Media Player%DRM10 = %User Profile%\Application Data>Microsoft>Media Player>DRM10
6. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   %System Root%%%DOCUME~1%{user name}%LOCALS~1%Temp = %User Temp%
7. 「レジストリエディタ」を閉じます。

マルウェアのファイルの削除：

1. [スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
   註：Windowsのバージョンによって異なります。
2. [ファイル名のすべてまたは一部]に、以下のファイル名を入力してください。
   
   %User Profile%\Application Data\Microsoft\Media Player\DRM10\index.dat
   %User Profile%\Application Data\Microsoft\Media Player\DRM10\rpcproc.exe
   %User Profile%\Application Data\Microsoft\Media Player\DRM10\update.dat
   %User Temp%\ctfmon.exe
   %User Temp%\javawvd.exe
   %User Temp%\rstimgr.dll
   %User Temp%\rstimgr.inf
   %User Temp%\smcnmgr.exe
   %User Temp%\system.drv
3. [探す場所]の一覧から[マイコンピュータ]を選択し、[検索]を押します。
4. 検索が終了したら、ファイルを選択し、SHIFT+DELETEを押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。