プラットフォーム:

Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003

 危険度:
 感染確認数:
 システムへの影響:
 情報漏えい:

  • マルウェアタイプ:
    スパイウェア

  • 破壊活動の有無:
    なし

  • 暗号化:
     

  • 感染報告の有無 :
    はい

  概要

スパイウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

  詳細

ファイルサイズ 1,543,648 bytes
タイプ EXE
メモリ常駐 なし
発見日 2013年8月21日

侵入方法

スパイウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

インストール

スパイウェアは、以下のフォルダを作成します。

  • %System Root%\DOCUME~1
  • %System Root%\DOCUME~1\Wilbert
  • %User Profile%\LOCALS~1
  • %User Temp%\nsc3.tmp
  • %Program Files%\SpyAlert
  • %Program Files%\SpyAlert\Chrome
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content
  • %Program Files%\SpyAlert\IE
  • %System Root%\Documents and Settings\Wilbert
  • %User Profile%\Application Data\Mozilla
  • %User Profile%\Mozilla\Firefox
  • %User Profile%\Firefox\extensions
  • %User Profile%\extensions\support@spyalertapp.com
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\chrome
  • %User Profile%\chrome\content

自動実行方法

スパイウェアは、以下のレジストリキーを追加し、自身をBrowser Helper Object（BHO）として登録します。これにより、Internet Explorer（IE）が起動するとスパイウェアが自動実行されます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Explorer\
Browser Helper Objects\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}

他のシステム変更

スパイウェアは、以下のファイルを削除します。

  • %User Temp%\nsn1.tmp
  • %User Temp%\nsc3.tmp

(註：%User Temp%フォルダはWindowsの種類とインストール時の設定などにより異なります。標準設定では、Windows 2000、XP および Server 2003 の場合、"C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Local Settings\Temp"、Windows Vista および 7 の場合、"C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Temp" です。)

スパイウェアは、以下のレジストリキーを追加します。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\DynConIE

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Policies\
Ext

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Policies\
Ext\CLSID

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\
Internet Explorer\MAO Settings

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\
Chrome\Extensions\igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
AppID\{384997EE-E3BE-49C4-9ECA-C62B7C08128A}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
AppID\DynConIE.DLL

HKEY_CLASSES_ROOT\DynConIE.DynConIEObject.1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
DynConIE.DynConIEObject.1\CLSID

HKEY_CLASSES_ROOT\DynConIE.DynConIEObject

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
DynConIE.DynConIEObject\CLSID

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
DynConIE.DynConIEObject\CurVer

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\ProgID

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\VersionIndependentProgID

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\Programmable

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\InprocServer32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\TypeLib

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0\
FLAGS

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0\
0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0\
0\win32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0\
HELPDIR

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}\ProxyStubClsid

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}\ProxyStubClsid32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}\TypeLib

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows Script\Settings

スパイウェアは、以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
cid = "d51c845d2d4e4bd3"

HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
id = "d51c845d2d4e4bd3ac785136aebe0514"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
DisplayIcon = "%Program Files%\SpyAlert\SpyAlert.ico"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
DisplayName = "Spy Alert"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
Publisher = "Long Mile Solutions, LLC"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
HelpLink = "http://www.{BLOCKED}rtapp.com/about.html"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
DisplayVersion = "2.6.20"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
UninstallString = "%Program Files%\SpyAlert\uninstall.exe /kb=y"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
EstimatedSize = "451"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
SpyAlert
InstallDate = "20130614"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\policies\
Ext
ListBox_Support_CLSID = "1"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\policies\
Ext\CLSID
{FED6A736-129B-49C7-857E-25FC91E87DB3} = "1"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Internet Explorer\MAO Settings
AddonLoadTimeThreshold = "3e8"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\
Chrome\Extensions\igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb
version = "2.6.20"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\
Chrome\Extensions\igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb
path = "%Program Files%\SpyAlert\Chrome\common.crx"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Internet Explorer\MAO Settings
AddonLoadTimeThreshold = "271"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
AppID\DynConIE.DLL
AppID = "{384997EE-E3BE-49C4-9ECA-C62B7C08128A}"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\InprocServer32
ThreadingModel = "Apartment"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Explorer\
Browser Helper Objects\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
NoExplorer = "1"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}\TypeLib
Version = "1.0"

HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
ver = "2.6.20628"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows Script\Settings
JITDebug = "0"

スパイウェアは、以下のレジストリ値を変更します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Internet Settings\
Zones\3
1609 = "0"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「1」となります。)

スパイウェアは、以下のレジストリキーを削除します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Internet Explorer\ApprovedExtensionsMigration

作成活動

スパイウェアは、以下のファイルを作成します。

  • %User Temp%\nsc3.tmp\System.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\modern-wizard.bmp
  • %User Temp%\nsc3.tmp\inetc.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\response.txt
  • %User Temp%\nsc3.tmp\nsDialogs.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\Processes.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\KillProcWMI.dll
  • %Program Files%\SpyAlert\SpyAlert.ico
  • %Program Files%\SpyAlert\Chrome\common.crx
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome.manifest
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\install.rdf
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content\main.js
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content\overlay.xul
  • %Program Files%\SpyAlert\IE\common.dll
  • %Program Files%\SpyAlert\Uninstall.exe
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\chrome.manifest
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\install.rdf
  • %User Profile%\content\main.js
  • %User Profile%\content\overlay.xul
  • %User Temp%\nsc3.tmp\util_ex.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\version.dll

その他

スパイウェアは、以下の不正なWebサイトにアクセスします。

  • http://s.{BLOCKED}rtapp.com/InsertInstallNotice3.ashx?{random characters}

このウイルス情報は、自動解析システムにより作成されました。

  対応方法

対応検索エンジン: 9.300

手順 1

Windows XP、Windows Vista および Windows 7 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 2

起動中ブラウザのウインドウを全て閉じてください。

手順 3

このレジストリキーを削除します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

  • In HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
    • DynConIE
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    • SpyAlert
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
    • Ext
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext
    • CLSID
  • In HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
    • MAO Settings
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
    • igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID
    • {384997EE-E3BE-49C4-9ECA-C62B7C08128A}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID
    • DynConIE.DLL
  • In HKEY_CLASSES_ROOT
    • DynConIE.DynConIEObject.1
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DynConIE.DynConIEObject.1
    • CLSID
  • In HKEY_CLASSES_ROOT
    • DynConIE.DynConIEObject
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DynConIE.DynConIEObject
    • CLSID
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DynConIE.DynConIEObject
    • CurVer
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID
    • {44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • ProgID
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • VersionIndependentProgID
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • Programmable
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • InprocServer32
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • TypeLib
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib
    • {781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}
    • 1.0
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0
    • FLAGS
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0
    • 0
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0\0
    • win32
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{781CA792-9B6E-400B-B36F-15C097D2CA54}\1.0
    • HELPDIR
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface
    • {2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}
    • ProxyStubClsid
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}
    • ProxyStubClsid32
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}
    • TypeLib
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Script
    • Settings

手順 4

このレジストリ値を削除します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
    • cid = "d51c845d2d4e4bd3"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
    • id = "d51c845d2d4e4bd3ac785136aebe0514"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • DisplayIcon = "%Program Files%\SpyAlert\SpyAlert.ico"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • DisplayName = "Spy Alert"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • Publisher = "Long Mile Solutions, LLC"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • HelpLink = "http://www.{BLOCKED}rtapp.com/about.html"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • DisplayVersion = "2.6.20"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • UninstallString = "%Program Files%\SpyAlert\uninstall.exe /kb=y"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • EstimatedSize = "451"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyAlert
    • InstallDate = "20130614"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Ext
    • ListBox_Support_CLSID = "1"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Ext\CLSID
    • {FED6A736-129B-49C7-857E-25FC91E87DB3} = "1"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MAO Settings
    • AddonLoadTimeThreshold = "3e8"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb
    • version = "2.6.20"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\igjjkeeamkpihpncmmbgdkhdnjpcfmfb
    • path = "%Program Files%\SpyAlert\Chrome\common.crx"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MAO Settings
    • AddonLoadTimeThreshold = "271"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\DynConIE.DLL
    • AppID = "{384997EE-E3BE-49C4-9ECA-C62B7C08128A}"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}\InprocServer32
    • ThreadingModel = "Apartment"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{44ed99e2-16a6-4b89-80d6-5b21cf42e78b}
    • NoExplorer = "1"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{2830488C-079B-45C2-88B6-AFE4EAA2DF85}\TypeLib
    • Version = "1.0"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\DynConIE
    • ver = "2.6.20628"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Script\Settings
    • JITDebug = "0"

手順 5

変更されたレジストリ値を修正します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3
    • From: 1609 = "0"
      To: 1609 = ""1""

手順 6

以下のファイルを検索し削除します。

[ 詳細 ]
コンポーネントファイルが隠しファイル属性の場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。
  • %User Temp%\nsc3.tmp\System.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\modern-wizard.bmp
  • %User Temp%\nsc3.tmp\inetc.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\response.txt
  • %User Temp%\nsc3.tmp\nsDialogs.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\Processes.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\KillProcWMI.dll
  • %Program Files%\SpyAlert\SpyAlert.ico
  • %Program Files%\SpyAlert\Chrome\common.crx
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome.manifest
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\install.rdf
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content\main.js
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content\overlay.xul
  • %Program Files%\SpyAlert\IE\common.dll
  • %Program Files%\SpyAlert\Uninstall.exe
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\chrome.manifest
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\install.rdf
  • %User Profile%\content\main.js
  • %User Profile%\content\overlay.xul
  • %User Temp%\nsc3.tmp\util_ex.dll
  • %User Temp%\nsc3.tmp\version.dll

手順 7

以下のフォルダを検索し削除します。

[ 詳細 ]
フォルダが隠しフォルダ属性に設定されている場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。
  • %System Root%\DOCUME~1
  • %System Root%\DOCUME~1\Wilbert
  • %User Profile%\LOCALS~1
  • %User Temp%\nsc3.tmp
  • %Program Files%\SpyAlert
  • %Program Files%\SpyAlert\Chrome
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome
  • %Program Files%\SpyAlert\Firefox\chrome\content
  • %Program Files%\SpyAlert\IE
  • %System Root%\Documents and Settings\Wilbert
  • %User Profile%\Application Data\Mozilla
  • %User Profile%\Mozilla\Firefox
  • %User Profile%\Firefox\extensions
  • %User Profile%\extensions\support@spyalertapp.com
  • %User Profile%\support@spyalertapp.com\chrome
  • %User Profile%\chrome\content

手順 8

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「SPYW_EXFRIENDER」と検出したファイルはすべて削除してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。

手順 9

以下のファイルをバックアップを用いて修復します。なお、マイクロソフト製品に関連したファイルのみ修復されます。このマルウェア／グレイウェア／スパイウェアが同社製品以外のプログラムをも削除した場合には、該当プログラムを再度インストールする必要があります。

  • %User Temp%\nsn1.tmp
  • %User Temp%\nsc3.tmp

手順 10

以下の削除されたレジストリキーまたはレジストリ値をバックアップを用いて修復します。

※註：マイクロソフト製品に関連したレジストリキーおよびレジストリ値のみが修復されます。このマルウェアもしくはアドウェア等が同社製品以外のプログラムも削除した場合には、該当プログラムを再度インストールする必要があります。

  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
    • ApprovedExtensionsMigration


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