Trend Micro Hosted Email Security 提供・サポート終了
と、新メールゲートウェイセキュリティサービス
Trend Micro Email Security への移行のご案内

移行について

2008年販売開始のTrend Micro Hosted Email Security(以下、HES)は、2000年代中頃の設計にて既に15年弱が経過し、お使いになるお客さまが求めるシステムの運用やセキュリティ機能に対して今後も十分な対応をすることが難しくなっております。今日、市場で提供されている最新の開発技術やツールを有効に使い改めて開発をすることで運用面の改善を、また、その再設計により新たなコア技術を搭載することも可能となり、現在、及び今後のお客さまのメールセキュリティを支えるために、新たなTrend Micro Email Security(以下、TMEmS)に移行頂くことが、ご利用頂くお客さまにとっても最善であると判断し、当該HESの終息とTMEmSへの移行をお願いする次第です。

尚、TRSL版HESの更新、追加ライセンスを2021年3月31日に販売終了、2022年3月31日にサポート終了させていただくこととなりましたので、こちらの時期を念頭に置きTMEmSへの移行をご検討頂けますと幸いです。

Hosted Email SecurityとEmail Securityの違いについて

HESと比較したTMEmSの主なメリットは以下のとおりです。

① 不正URL対策として以下の脅威対策機能を強化
- URLサンドボックスにより未知の脅威への動的解析
- 添付ファイル内のURL検索

② 運用に関する機能強化
- メールサーバ障害時に最大10日分のメール業務継続可能な不達メール管理機能
- ログやレポート部分など運用を更に効率化するための機能

機能差の詳細はTMEmS製品ページをご参照ください

移行ツールのご案内

TRSL版Hosted Email Security (HES) をご利用のお客さまがTSSL版Trend Micro Email Security (TMEmS) をご契約される場合、移行ツールを利用してデータを移行することが可能です。

  • 同一ユーザアカウントで無いご利用では、移行ツールはご利用頂けません

 

1. 移行ツールについて

ツールを用いたHESからTMEmSへの設定移行は、以下の二種類存在します。

① 初期セットアップ時に実行可能なプロビジョニングウィザード
TMEmSに初めてログインした際に実行されるプロビジョニングウィザードを使用した設定移行方法です。なお、このプロビジョニングウィザードを使用して設定移行が完了した場合は、②の設定移行の画面は表示されません。またデータ移行は、1回のみ実行可能となっており、複数回実施することはできませんので、ご注意ください。

② 管理コンソールから実行可能なデータ移行ツール
TMEmS管理コンソール画面上部のメニューより、[管理]→[データ移行ツール]を選択し移行をおこなう方法です。既に①の方法移行が完了している場合、管理コンソールのメニューに表示されません。またデータ移行ツールについては、1度実行すると管理コンソールのメニューに表示されなくなります。

補足:ツールでの移行対象データについて

移行対象となる情報

  • ダッシュボードのカスタマイズ設定
  • 送信者フィルタ設定
  • ポリシーオブジェクトのキーワードおよびパターン
  • ポリシーオブジェクトの通知
  • ポリシーオブジェクトのスタンプ
  • Webレピュテーション承認済みリスト
  • BEC設定
  • 検索の除外および設定
  • IPレピュテーションの設定
  • Time-of-Clickプロテクション設定
  • 隔離設定の送信者アドレスの種類
  • エンドユーザのログオン設定
  • ディレクトリ同期ツールの同期認証キー
  • 管理者プロファイル情報
  • 管理者のサブアカウント*1
  • ロゴの表示の設定
  • ポリシールールの実行順序
  • 受信サーバ情報、送信サーバ情報、
    ドメインステータスなどのドメイン設定
  • すべてのポリシールール
  • 受信者フィルタ設定
  • 承認済みおよびブロック済み送信者
  • TLSピア
  • SPF設定
  • DKIM検証および署名の設定
  • DMARC設定
  • 隔離通知設定
  • エンドユーザ管理対象アカウント


*1 HESから移行するサブアカウント名がTMEmSに存在する場合は、アカウント名が変更され、移行されます。

移行対象外となる情報

  • メール追跡ログ
  • 隔離メッセージとログ*1
  • ポリシーイベントのログ
  • 監査ログ
  • DMARCレコード
  • ダッシュボード上の統計データ
  • ポリシールールの最終実行時間
  • 有効な受信者、グループ、およびメールエイリアスの同期の履歴
  • Remote Managerの統合設定


*1 隔離されているメッセージについては、移行対象とならないため、TMEmSへのサービスを切り替える前に必要に応じてメッセージをユーザーに配信することをご検討ください。

2. ツールでのデータ移行後の作業について

上述したツールを利用してデータを移行後、移行された内容をTMEmS管理コンソールから確認し、MXレコードの変更などの作業を実施することで、移行が完了します。

TRSL版HESご利用のお客さま向けTSSL版TMEmSライセンスの販売について

TRSL版HESご利用のお客さま向けに長年のご愛顧に応え、一定期間特別価格でTSSL版TMEmSライセンスをご提供します。
以下に記載する特別価格適用期間内は、追加および更新も特別価格を適用可能です。

適用期間:2020年3月25日受注分~2023年3月末

価格に関しては、TRSL版HESをご購入いただいた販売店・パートナーさま、または弊社担当営業へお問合せください。

お問い合わせ

本件に関してご不明な点がございましたら、
法人お問合せ窓口または、販売店・パートナー専用窓口までお問合せください。

なお、製品の技術や仕様に関しては、弊社サポートセンターまでお問合せください。