よくあるお問い合わせ

文部科学省認可の幼稚園・小学校・中学校・高等学校および厚生労働省認可の保育園・保育所のみです。（大学・専門学校・その他教育機関はエデュケーションパック購入の対象外です。ライセンス（TRSL）のアカデミック価格をご利用ください）
特別支援学級は対象になります。
中高一貫教育校の場合については、「Q.中高一貫教育校の場合は？」をご参照ください。

はい、小中、中高問わず、同一敷地内であれば1パッケージでご利用可能です。
同一敷地内とは同一住所であることをいいます。

いいえ、私立校も対象となります。 ※教育委員会取りまとめ用は除きます。

いいえ、対象となりません。通常のライセンス（TRSL）のアカデミック価格をご利用ください。なお、Corp用の管理サーバを教育センターや教育委員会が用意・設置する場合に限り、そのサーバ向け対策にのみソフトウェアをインストール・利用することができます。（2015年3月より適用）

いいえ、インストールできません。本製品は「同一住所地」という制限があり、上記のような使用方法の場合は、別途本製品をもう１本ご購入いただくか、敷地に関する制限のないライセンスのアカデミック価格をご利用ください。

導入対象の端末の使用目的は問いません。学校内設置の端末および学校内ネットワークに接続する教職員・学生の持込み端末に対してインストールすることを認めます。（2015年3月より適用）

はい、校内のネットワークに接続する場合は導入対象となります。その際、個人向けウイルスバスターでのインストールではなく、法人向けプログラムの「ウイルスバスター コーポレートエディション」がインストール対象となりますのでご注意ください。また、教職員の退職または学生の卒業後は、管理サーバからウイルスバスター コーポレートエディションをアンインストールしてください。サーバからのアンインストールを実施しないと、別のセキュリティ対策ソフトに入れ替えようとする際にウイルスバスター コーポレートエディションがアンインストールできなくなる場合がありますのでご注意ください。（2015年3月より適用）

教育委員会取りまとめ用という購入方法を用意しました。従来各学校様の名義で購入していただいていたものを、教育委員会名義で学校数分購入していただくことができます。本FAQの下部に詳細がございますのでそちらをご参照ください。

いいえ、できません。契約は学校単位です。
法人内に小学校・中学校・高等学校が併設されていればその単位毎に、また同じ学校でもサイト（場所）が異なる場合は別契約となります。学校法人での一括契約をご希望の際は、ライセンス（TRSL）のアカデミック価格をご利用ください。

はい、ご購入時には、事前にお客様情報を申請していただく必要があります。申請用紙はこちらからダウンロードするか、パートナーから入手していただけます。

いいえ、ご発注時に指定された納品先メールアドレスに対して、専用ウェブサイトへのログインを行うための納品番号とパスワードをメールでお送りする納品形態となります。

新エデュケーションパック出荷製品/内容物

• 各製品ごとに新規1年版・新規5年版・更新の製品もあります。
• 教育委員会取りまとめ用には、追加の製品もあります。

いいえ、必要ありません。

ユーザ登録で任意（各学校・教育委員会・販売店など）に設定できます。

TRSL、他のパッケージからの移行はできません。
エデュケーションパックに移行する場合は、新規のご購入となりますのでご了承ください。

はい、できます。複数年契約される場合、最大の契約年数は6年までとなります。

次年度も継続してご使用いただく場合は更新料金が必要となりますが、更新料は初年度の新規購入費用と同額になります。

いいえ、アカデミック価格はTRSLにのみ設定されています。エデュケーションパックはパッケージ製品ですのでアカデミック価格の設定はありません。

いいえ、ありません。

いいえ、一年単位のご契約になります。

契約者は教育委員会となります。実際にソフトウェアを使用するのは教育委員会配下の教育機関となります。

1学校あたりの単価に、実際に使用する学校数をかけて算出していただきます。
例）教育委員会取りまとめ用Client/Server Suite エデュケーションパック Plusを20校で使用する場合、￥100,000×20で￥2,000,000（消費税別）となります。

いいえ、できません。各学校名義でエデュケーションパックを購入いただくか、TRSLで学校法人契約してください。

教育委員会取りまとめ用は、事前に使用許諾契約書の内容に同意していただき、実際に利用する学校のリストを提出していただくというフローが発生します。また、指定された納品先メールアドレス宛に送られるURLから入手できるAC等は全学校共通で使用するもの１つのみとなります。

複数年版の更新は用意しておりませんが、1年契約の更新を5年分まとめて5年更新とすることも可能です。なお、5年版を契約されていたお客様が更新時に1年契約で更新していただくこともできます。
例-1）新規に5年分契約する場合
教育委員会取りまとめ用C/S Suite エデュケーションパック Plus 新規×1
＋教育委員会取りまとめ用C/S Suite エデュケーションパック Plus 更新×4
または
教育委員会取りまとめ用C/S Suite エデュケーションパック Plus 5年版 新規×1
例-2）更新を5年分契約する場合
教育委員会取りまとめ用C/S Suite エデュケーションパック Plus 更新×5

教育委員会取りまとめ用の「追加」という発注方法を用意しています。申込書にある同意やご利用いただく学校の名前など必要事項をご記入いただいて「追加」でご発注ください。その際の契約期間は、既存の契約期間に準じますのでご注意ください。もし複数年契約している場合は、別途必要に応じて更新のご注文も必要となります。

使用許諾違反となります。その場合アクティベーションコードやシリアル番号を別のものに入れ替えていただきます。その際に有償となる場合があります。