Trend Micro Apex One™ ご利用方法について

本ページではウイルスバスター コーポレートエディション(以下、Corp)のバージョン11、もしくはバージョンXG をご利用中のお客さまにTrend Micro Apex One(以下、Apex One)のご利用方法をご案内します。
本ページの手順にそって、ご利用中のバージョンとライセンスをご確認いただき、それぞれの該当ページを参考にバージョンアップ等を進めていただきますようお願いいたします。

※バージョン11は2019年11月27日で延長サポート終了となりますので、お早めにバージョンアップをお願いします。
なお、バージョンXGの延長サポート終了日は2022年1月31日です。詳しくはこちらをご確認ください。

ご確認手順

1. ご利用中のCorpのバージョンをご確認ください。

こちらウイルスバスター コーポレートエディション の製品情報確認方法)を確認し、ご利用中のバージョン情報をご確認ください。

2. ご確認いただいたバージョンごとに以下のいずれかを選択ください。

ア)バージョンXGをご利用中のお客さま

Apex Oneへのバージョンアップをご希望のお客さまは次にライセンスをご確認ください。

イ)バージョン11をご利用中のお客さま

Apex Oneへのバージョンアップをご希望のお客さまは次にライセンスをご確認ください。
※ バージョンXGへのバージョンアップをご希望のお客さまはこちらをご確認ください。

3. 保有されているライセンスをご確認ください。

法人カスタマーサービス & サポート」サイトから「保有ライセンス確認」を行ってください。(ログイン認証が必要です)

4.確認された保有ライセンスごとに下記の対応をお願いいたします。

(ア) 保有ライセンスが「Client/Server Suite」(Premiumなし)または「ウイルスバスター Corp. Client」のお客さま

保有されているライセンスでは Apex One はご利用いただけません。Client/Server Suite Premium、またはウイルスバスター コーポレートエディション Plus(以下、Corp. Plus)へのアップグレードが必要です。弊社販売代理店へお問い合わせをお願いいたします。

(イ) 保有ライセンスが「Client/Server Suite Premium」または「Corp. Plus」のお客さま

Apex Oneをご利用いただけますので、以下のページをご確認ください。