01
The insight
A Compugen, um dos maiores provedores de soluções de TI do Canadá, buscou expandir seus negócios migrando suas aplicações e serviços para a nuvem. O Gerente de Segurança Bryan Joyce decidiu atualizar as soluções existentes da Trend Micro da Compugen em vez de trazer um novo fornecedor. Ele sabia que a equipe da Trend Micro estaria dedicada a trabalhar com a Compugen em cada etapa do caminho, garantindo que a jornada de transformação digital da empresa fosse um sucesso.
A Trend Micro está sempre presente quando precisamos de ajuda. Eles deixarão tudo de lado para nos apoiar.
Bryan Joyce
Gerente Sênior de Cibersegurança
02
The experience
Com base em suas experiências anteriores com a Trend Micro, Joyce sabia que estava trabalhando com mais do que um parceiro de segurança comum. A equipe da Trend Micro provou ser digna da confiança da Compugen, fornecendo à empresa as ferramentas e o suporte necessários para aproveitar ao máximo sua plataforma de segurança recém-adotada.
Os especialistas técnicos deles revisaram as ferramentas conosco e nos guiaram sobre como poderíamos usá-las de maneiras além do óbvio. Isso nos ajudou a adicionar mais valor de nossas soluções.
Bryan Joyce
Gerente Sênior de Cibersegurança
03
The Trender
Quando a Compugen enfrentou desafios de segurança, o Trender Todd McCullough fez o possível e o impossível para ajudar a equipe de Joyce. Ele os ajudou a realizar investigações forenses e identificou ferramentas para ajudá-los a se recuperar rapidamente — o que significou ajudá-los até mesmo em seus dias de folga.
Todd esteve conosco durante toda uma semana. Ele se colocou à disposição até que conseguíssemos controlar a situação. Ele estava muito comprometido. Nós realmente apreciamos sua dedicação ao serviço ao cliente.”
Bryan Joyce
Senior Manager of Cybersecurity
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