Privacidade

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade

Nosso negócio é cibersegurança, e tudo o que fazemos visa tornar o mundo seguro para a troca de informações digitais. Isso inclui manter as informações de nossos clientes e parceiros privadas e seguras. Você pode encontrar tudo o que precisa nesta página para ajudar você a entender como protegemos seus dados contra perda, roubo ou uso indevido, independentemente de onde eles estejam.

Aviso global de privacidade

Nosso aviso de privacidade descreve quais informações coletamos de você, o que fazemos com elas e como as protegemos. Entendemos o quão importante suas informações pessoais são para você, por isso tomamos medidas de segurança apropriadas para protegê-las contra perda, roubo ou uso indevido. 

Declaração de IA Responsável

Entendemos a importância de usar a inteligência artificial de forma responsável, incluindo novas abordagens como a IA generativa. Estamos comprometidos em garantir que os muitos usos da IA sejam aplicados de maneiras que sejam esperadas de um líder confiável em cibersegurança. 

Direitos individuais

Para exercer seus direitos garantidos pela GDPR, LGPD e similares e ver as instruções sobre como definir suas preferências de comunicação de marketing, clique no link abaixo.

Aviso de privacidade de recrutamento

Respeitamos os direitos de privacidade de indivíduos e estamos comprometidos com a responsabilidade no processamento de dados pessoais de acordo com as leis.

Aviso de CCTV

A Trend Micro opera um circuito fechado de televisão (CCTV) em nossos escritórios em todo o mundo para fins de segurança.

Aviso de coleta de dados

Comunicado sobre que tipo de dados os produtos Trend Micro coletam e como você pode fazer o opt-out.

Adendo de processamento de dados

Veja o Adendo de Processamento de Dados da Trend Micro

Declaração de uso de dados

A Trend Micro coleta informações que você fornece ativamente quando faz negócios conosco. Também coletamos certas informações automaticamente de seus dispositivos.

Centros de dados SaaS globais

Ter ofertas de segurança cibernética em uma  região é importante para cumprir os regulamentos de privacidade e proteção de dados. Estamos ajudando as empresas a atender aos requisitos de residência e soberania de dados por meio de data centers SaaS regionalizados.

Subprocessadores

Veja a lista de processadores e subprocessadores da Trend Micro

Medidas de segurança

A Trend Micro implementa medidas de segurança para proteger suas informações pessoais.

Melhores práticas de segurança

Nossas práticas recomendadas de segurança são extensas e representam como investimos continuamente para garantir que nossos produtos e seus dados estejam seguros.

Avaliações de impacto de transferência

Garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger a privacidade e os direitos dos indivíduos cujos dados estão a ser transferidos

Visões gerais de privacidade da plataforma

Segurança em nuvem

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade para nossa segurança em nuvem.

Segurança de Aplicações SaaS

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade do Cloud App Security.

Worry-Free

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade para o Worry-Free Business Security Services.

Segurança de Endpoints

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade do Trend Micro Apex One.

Segurança de e-mail

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade do Trend Micro Email Security.

XDR

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade do Trend Vision One.

Web security

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade do Trend Micro Web Security.

Worry-Free

As informações mais recentes sobre segurança, privacidade e detalhes de conformidade para o Worry-Free Business Security Services.

Entre em contato com nossos oficiais de privacidade de dados

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Outros itens importantes de privacidade

Certificações de padrões externos

Veja todas as nossas certificações em um só lugar.

Solicitações de dados governamentais

O procedimento da Trend para responder a solicitações de autoridades policiais ou outras autoridades governamentais.

Obtenha ajuda com a conformidade global de privacidade de dados

Resolva os 5 principais desafios relacionados à conformidade com a privacidade de dados.

Perguntas frequentes

O GDPR se aplica a empresas que não estão sediadas na UE?

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Sim. O GDPR se aplica a entidades que coletam ou processam  dados pessoais de indivíduos na UE, mesmo que a entidade não esteja estabelecida na UE. Por exemplo, o GDPR se aplica se a entidade estiver oferecendo bens e serviços direcionados a sujeitos de dados da UE ou estiver monitorando seu comportamento dentro da UE.

Quais são os recursos disponíveis para mim como cliente da Trend?

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A Trend implementou um Programa de Privacidade abrangente para lidar com nossas responsabilidades como processador de dados.

Atualizamos os termos dos nossos License Agreements, Data Processing Addendum (DPA) e Global Privacy Notice para abordar regulamentações aplicáveis de privacidade de dados.   

Você pode encontrar cópias de nossos License Agreements, DPA e Global Privacy Notice nos seguintes links:

License Agreements - trendmicro.com/eula

DPA - trendmicro.com/dpa

Global Privacy Notice - trendmicro.com/privacy

Como a Trend aborda quaisquer transferências de dados pessoais fora do EEA/Reino Unido?

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A Trend possui extensas Medidas Técnicas e Organizacionais em vigor, levou em consideração as Recomendações da EDPB, realizou Transfer International Assessments (TIAs) apropriadas e implementou uma Governmental Request Policy. Todas essas medidas protegem qualquer transferência de dados pessoais que possa ocorrer do EEA/Reino Unido para países que atualmente não tenham decisões de adequação da UE em vigor.

Como a Trend pode ajudar seus clientes com conformidade em privacidade de dados?

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Como líder em cibersegurança operando em mais de 65 países, nossa abordagem à privacidade de dados é abrangente e holística. Estamos comprometidos com a privacidade de dados e trabalhamos em toda a organização para garantir que, onde quer que os dados pessoais estejam, saibamos sobre eles e os tratemos adequadamente.

Como a Trend implementa as mudanças resultantes da decisão do tribunal da UE no caso Schrems II?

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Realizamos avaliações frequentes de nossas medidas de segurança adicionais e outras atividades relevantes em terceiros países para os quais exportamos dados. Também monitoramos de perto a evolução das diretrizes e regulamentações legais para garantir que nossa proteção esteja nos mais altos padrões de conformidade.

Consulte nossos TIAs localizados nos EUA, Taiwan e Filipinas

Consulte nosso DPA localizado em  trendmicro.com/dpa

Por favor, veja nossa Política de Solicitação Governamental

Quem é o encarregado de proteção de dados da Trend?

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A Trend leva a privacidade de dados muito a sério e, portanto, tem defensores da privacidade de dados em todo o mundo.

Europa:

Contato: Lianne Harcup
Email: gdpr@trendmicro.com
Address:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Dados
Protection Officer, Median House, IDA Business e Technology Park, Model Farm Road,
Cork, Irlanda.

 

A Trend mantém um DPO externo existente para a Alemanha conforme os requisitos atuais. Os detalhes de contato são:
HEC Harald Eul Consulting GmbH
E-mail: Datenschutz-TrendMicro@he-c.de

EUA:
Contato: John Chen
Email: privacy@trendmicro.com
Endereço: Trend Micro Incorporated
               225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
               Irving, Texas 75062

Ásia, Oriente Médio e África:
Contato: Rishi Chawla
Email: rishi_c@trendmicro.com
Endereço: Trend Micro India Pvt. Ltd. 10th floor,
EROS Corporate Tower Nehru Place
New Delhi 110019 India

Filipinas:
Contato: Renato B. Geroda
Email: dpo_ph@trendmicro.com
Endereço: Trend Micro Filipinas
8/F Rockwell Business Center Tower 2
Ortigas Avenue, Pasig City
Metro Manila, Philippines 1600

JAPÃO:
Contato: Hirokazu Kizuka / Ko Okazawa
Email: privacy_jpdpo@trendmicro.co.jp
Endereço: JR SHINJUKU MIRAINA TOWER, 4-1-6, Shinjuku,
Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japão

Quais tipos de dados os produtos da Trend coletam?

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Onde posso encontrar uma lista de subprocessadores usados pelos produtos da Trend?

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Onde estão localizados os data centers que hospedam as soluções SaaS da Trend?

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Como faço para solicitar um relatório SOC2?

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Onde posso encontrar as certificações dos produtos da Trend?

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Como faço para solicitar uma cópia das informações que você coleta sobre mim?

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Para solicitações individuais de exclusão de dados, por favor, visite Individual Rights

Como faço para solicitar a exclusão das minhas informações pessoais?

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Para solicitações individuais de exclusão de dados, por favor, visite Individual Rights

Onde posso ver as práticas de segurança da Trend?

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Perguntas adicionais?

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Para quaisquer perguntas sobre GDPR e Trend, entre em contato conosco em gdpr@trendmicro.com. Você também pode encontrar recursos úteis em  Legal Policies and Agreements
legal_notice_europe@trendmicro.com

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