01
The insight
A empresa de serviços profissionais e líder em tecnologia ADEC Innovations precisava de uma solução integrada para abranger segurança de endpoint, e-mail e servidor — tudo dentro de uma plataforma centralizada de gerenciamento de riscos. Um cliente de longa data da Trend Micro, o CISO Ed Martinez tinha confiança de que a Trend Micro era a parceira certa para as necessidades de segurança da ADEC Innovations.
Quando me mudei para a ADEC Innovations, uma empresa global com 20 empresas separadas operando operações descentralizadas, não conseguia visualizar todo o panorama de ameaças, e eu sabia que precisávamos de uma estratégia de segurança abrangente em toda a empresa. Foi quando pensei na Trend Micro.
Ed Martinez
Chief Information Security Officer, ADEC Innovations
02
The experience
Com a Trend Micro, Martinez implementou uma estratégia de segurança abrangente em toda a empresa — incluindo o Trend Micro Vision One™, proteção de endpoint, segurança de e-mail, segurança em nuvem e suporte premium — e colocou tudo em funcionamento em questão de semanas. Ele apreciou o processo de integração suave e personalizado, e como foi fácil comprar através da AWS Marketplace.
Produtos pontuais são úteis para cobrir vetores de ameaça específicos, mas precisávamos de uma plataforma de segurança abrangente para reunir tudo em uma única interface com um ambiente geral. Isso é a Trend Micro.”
Ed Martinez
Chief Information Security Officer, ADEC Innovations
03
The Trender
Para Martinez, o grande diferencial da Trend Micro é sua abordagem à experiência do cliente. Ele destacou seu relacionamento com a Trender Debbie Ng por sua habilidade incomparável de encontrar respostas para alguns de seus maiores desafios.
A arma secreta da Trend Micro é Debbie Ng. Todo mundo fala sobre um bom serviço ao cliente, mas não foi até eu trabalhar com Debbie que eu entendi o que essas palavras realmente significavam. Eu aprecio o nível de comprometimento dela e sei que importo para ela. Como cliente, eu não consigo colocar um preço nesse esforço.
Ed Martinez
Chief Information Security Officer, ADEC Innovations
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