Qu’est-ce que le SOC-as-a-Service (SOCaaS) ? 

SOC as a Service (SOCaaS)

Security Operations Center as a Service (SOCaaS) est un service tiers qui fournit une solution de cybersécurité entièrement gérée aux organisations avec des fonctionnalités de surveillance de la sécurité, de détection des incidents et de réponse en temps réel via le cloud. Avec la fréquence et la complexité croissantes des cybermenaces, SOCaaS est une solution de cybersécurité efficace pour les organisations qui ont des difficultés à maintenir un centre d’opérations de sécurité (SOC) interne. Cet arrangement permet aux organisations d'accéder à une suite complète de services de sécurité sans avoir à investir massivement dans l'infrastructure, le personnel ou la technologie. 

Les offres SOC-as-a-Service fournissent toutes les fonctions de sécurité fournies par un SOC interne, telles que la surveillance 24 h/24, 7 j/7, la veille sur les menaces, la réponse aux incidents et la gestion de la conformité. En utilisant une combinaison de personnes, de processus et de technologies, les fournisseurs de SOC-as-a-Service peuvent fournir des solutions de sécurité efficaces adaptées aux besoins uniques de chaque organisation, indépendamment de sa taille ou de son secteur. 

Comment fonctionne SOC as a Service ?

SOCaaS est une solution basée sur le cloud qui suit une approche structurée de la cybersécurité, combinant technologie, automatisation et expertise humaine pour protéger l’infrastructure numérique d’une organisation. 

Surveillance des menaces 24 h/24, 7 j/7

Les fournisseurs de SOCaaS offrent une surveillance 24 h/24 des réseaux, des environnements cloud, des applications et des endpoints pour détecter les activités inhabituelles. Cette surveillance en temps réel permet d'identifier les menaces potentielles avant qu'elles ne se transforment en incidents majeurs. 

Détection et analyse des menaces

En tirant parti des analyses basées sur l’IA, des flux de veille sur les menaces et des moteurs de corrélation, SOCaaS distingue les faux positifs des menaces réelles. Cela permet aux équipes de sécurité de hiérarchiser les incidents réels et de réagir plus efficacement. 

Réponse et atténuation des incidents

Lorsqu’un événement de sécurité se produit, les équipes SOCaaS agissent rapidement pour contenir la menace, isoler les systèmes compromis, bloquer les activités malveillantes et guider les équipes IT dans les efforts de remédiation. Les réponses automatisées aident à réduire le délai entre la détection et le confinement. 

Conformité et reporting

De nombreux fournisseurs de SOCaaS offrent des rapports de conformité automatisés, aidant les entreprises à respecter les exigences réglementaires telles que le RGPD, l’HIPAA, la norme PCI-DSS et la norme ISO 27001. Cela garantit que les politiques de sécurité s'alignent sur les normes du secteur. 

Rôles et responsabilités dans SOC as a Service

Responsable SOC

Le responsable SOC est chargé de superviser l'ensemble du centre des opérations de sécurité (SOC) et de s'assurer que toutes les opérations de sécurité s'alignent sur la stratégie de gestion des risques et les objectifs commerciaux de l'organisation. Le rôle du responsable SOC implique de diriger et de coordonner la stratégie de sécurité globale pour l’entreprise, ce qui peut inclure le développement de politiques de sécurité, la définition de procédures de réponse aux incidents et la garantie que le SOC répond aux exigences de conformité et réglementaires, telles que le RGPD, l’HIPAA ou la norme PCI-DSS. De plus, ils travaillent en étroite collaboration avec la direction, les équipes IT et les fournisseurs de sécurité pour mettre en œuvre de nouvelles technologies et stratégies de sécurité.  

Analyste de sécurité de niveau 1 (triage)

Un analyste de sécurité de niveau 1 sert de première ligne de défense dans un SOC, chargé de surveiller les alertes de sécurité, d'analyser les journaux et de trier les menaces potentielles. La principale responsabilité des analystes de niveau 1 est d'identifier et de hiérarchiser les menaces en faisant la distinction entre les faux positifs et les incidents de sécurité légitimes. Ils suivent des playbooks prédéfinis et des flux de travail automatisés pour mener des enquêtes initiales, en recueillant des données pertinentes pour déterminer la gravité d’un événement. Lorsqu'un incident de sécurité réel est détecté, les analystes de niveau 1 transmettent le problème aux intervenants de niveau 2, en leur fournissant des détails clés, tels que les vecteurs d'attaque, les systèmes affectés et les mesures de confinement initiales.  

Analyste de sécurité de niveau 2 (répondeur aux incidents)

Un analyste de sécurité de niveau 2, également connu sous le nom de répondeur aux incidents, examinera les incidents de sécurité remontés par les analystes de niveau 1. Les intervenants en cas d'incident mèneront une enquête plus approfondie sur les menaces de sécurité en effectuant une analyse médico-légale et en identifiant les vecteurs d'attaque pour déterminer la portée complète d'un incident. Ces analystes sont également responsables de la conception et de la mise en œuvre de stratégies de confinement et de remédiation pour se remettre d’un incident, comme l’isolation des appareils compromis, le blocage des adresses IP malveillantes ou la suppression des malware. Si un intervenant en cas d'incident fait face à des problèmes majeurs liés à une attaque, elle sera transmise à l'analyste de niveau 3.  

Analyste de sécurité de niveau 3 (Menace Hunter)

Les analystes de sécurité de niveau 3, également connus sous le nom de chasseurs de menaces, géreront les incidents majeurs qui leur ont été remontés par les enquêteurs d'incidents, mais ils adoptent également une approche proactive de la cybersécurité en recherchant activement les menaces cachées, les menaces persistantes avancées (APT) et les cyber-adversaires non détectés dans l'environnement d'une organisation. Au lieu d'attendre les alertes des outils de sécurité, les chasseurs de menaces analysent le trafic réseau, le comportement des utilisateurs et l'activité du système pour découvrir des attaques sophistiquées qui échappent aux défenses de sécurité traditionnelles. 

Les chasseurs de menaces doivent posséder une expertise technique approfondie, des compétences de recherche en cybersécurité et un état d’esprit d’investigation, ce qui en fait l’un des rôles les plus spécialisés au sein d’un SOC. Leurs efforts aident les organisations à aller au-delà de la sécurité réactive et à passer à une stratégie de défense plus proactive. 

Architecte de sécurité

L’Architecte de sécurité est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de l’infrastructure de cybersécurité d’une organisation. Contrairement aux analystes et aux intervenants en cas d’incident qui se concentrent sur les menaces en temps réel, les architectes de sécurité adoptent une approche à long terme de la planification de la sécurité, en veillant à ce que les défenses du SOC s’alignent sur les normes du secteur, les exigences réglementaires et l’évolution des risques de cybersécurité. Les architectes de sécurité évaluent également les technologies de sécurité émergentes, effectuent des évaluations des risques et définissent les meilleures pratiques de sécurité pour renforcer la posture de sécurité d’une organisation. 

Avantages du SOC géré

Le modèle SOCaaS offre de nombreux avantages importants aux organisations qui cherchent à externaliser les opérations de sécurité, notamment :  

Détection et réponse plus rapides aux menaces

La SOCaaS réduit le délai entre la détection et l’atténuation, réduisant ainsi l’impact des incidents de sécurité. Les réponses automatisées et la surveillance en temps réel garantissent que les menaces sont traitées avant qu'elles ne s'intensifient. 

Accès aux experts en cybersécurité

De nombreuses organisations manquent d’expertise et de ressources pour maintenir un SOC interne. SOCaaS fournit un accès à des analystes de sécurité qualifiés, à des chasseurs de menaces et à des intervenants en cas d’incident, garantissant que les opérations de sécurité sont gérées par des professionnels. 

Une posture de sécurité plus forte

La SOCaaS améliore la maturité de la cybersécurité en mettant en œuvre les meilleures pratiques, la chasse proactive aux menaces et les améliorations continues de la sécurité. Les organisations passent d'une sécurité réactive à une stratégie de défense proactive. 

Risque réduit de violations de données

En surveillant en continu le trafic réseau, l’activité des endpoints et les menaces externes, la SOCaaS réduit considérablement le risque de violation de données et de cyberattaques pour une organisation. 

Évolutivité et adaptabilité

La SOCaaS évolue en fonction des besoins d’une organisation, ce qui la rend idéale pour les entreprises de toutes tailles. Qu’il s’agisse de gérer des environnements sur site, cloud ou hybrides, la SOCaaS s’adapte à l’évolution des défis de sécurité. 

Alternative économique aux SOC internes

La création d'un SOC interne nécessite un investissement important dans l'infrastructure, le personnel et les logiciels. La SOCaaS offre un modèle basé sur l’abonnement, réduisant les coûts initiaux tout en offrant une sécurité de niveau entreprise. 

Ressources IT optimisées

En externalisant la surveillance de la sécurité et la réponse aux incidents, les équipes IT internes peuvent se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur les opérations de sécurité quotidiennes. Cela augmente l'efficacité globale et l'utilisation des ressources. 

SOC as a Service par rapport à SOC interne traditionnel

Investissement en coûts et ressources

Un SOC traditionnel nécessite des investissements importants dans l'infrastructure, le personnel qualifié et les outils de sécurité. La SOCaaS élimine ces frais généraux, fournissant une solution de sécurité évolutive et rentable sans nécessiter de recrutement ou de matériel supplémentaire. 

Mise en œuvre et maintenance

La mise en place d’un SOC interne peut prendre des mois, nécessitant une maintenance et des mises à jour continues. En revanche, la SOCaaS offre un déploiement plus rapide, des mises à jour automatiques et des améliorations de sécurité continues. 

Expertise et veille sur les menaces

Le maintien d’un SOC interne exige l’accès à des professionnels de la cybersécurité hautement qualifiés, un défi pour de nombreuses entreprises. Les fournisseurs de SOCaaS emploient des analystes de sécurité chevronnés, des chasseurs de menaces et des intervenants en cas d’incident, garantissant ainsi une expertise à tout moment. 

Évolutivité et flexibilité

La SOCaaS s’adapte à la croissance de l’entreprise, aux menaces émergentes et aux environnements IT changeants, ce qui lui permet d’être plus flexible qu’un SOC interne statique qui peut avoir des difficultés à suivre le rythme des menaces de cybersécurité en évolution. 

Défis des SOC gérés

Intégration

La transition vers la SOCaaS nécessite une planification minutieuse pour assurer une intégration transparente avec les outils et flux de travail de sécurité existants, ce qui peut prendre du temps. Sans processus d’intégration structuré, les organisations peuvent être confrontées à des retards qui peuvent les rendre vulnérables aux cybermenaces pendant la transition. 

Préoccupations relatives à la confidentialité des données

L'externalisation des opérations de sécurité implique le partage de données commerciales sensibles avec un fournisseur tiers. Les entreprises doivent s’assurer que les fournisseurs de SOCaaS respectent des protocoles de sécurité stricts et une conformité réglementaire pour protéger les informations sensibles. 

Enregistrer les coûts de livraison

L’envoi de journaux de sécurité et de données d’événements réseau à un fournisseur SOCaaS peut augmenter les coûts de transfert et de stockage des données, en particulier pour les entreprises qui traitent de grands volumes de données de sécurité. 

Considérations réglementaires et de conformité

Les entreprises des secteurs réglementés (finance, soins de santé, gouvernement, etc.) doivent s’assurer que leur fournisseur de SOCaaS répond aux exigences de conformité en matière de traitement des données, de contrôles de sécurité et de reporting. 

Limites de personnalisation

Certaines solutions SOCaaS suivent une approche unique, ce qui limite la personnalisation. Les organisations ayant des exigences de sécurité uniques peuvent avoir besoin d’un fournisseur qui propose des opérations de sécurité personnalisées. 

Meilleures pratiques de mise en œuvre

Pour adopter avec succès le SOC-as-a-Service, les organisations doivent suivre ces bonnes pratiques :

  • Alignement sur les objectifs commerciaux
  • Il est essentiel de s’assurer que le SOC-as-a-Service s’aligne sur les objectifs commerciaux globaux et les exigences de sécurité de l’organisation. Cet alignement aide à maximiser la valeur dérivée du service.

  • Communication efficace
  • Il est essentiel d’établir des lignes de communication claires entre l’organisation et le fournisseur de SOC. Des sessions régulières de mises à jour et de commentaires peuvent aider à garantir que le service reste réactif aux besoins de sécurité changeants.

  • Définir des SLA clairs
  • Des accords de niveau de service (SLA) doivent être établis pour définir les attentes et les responsabilités des deux parties, y compris les temps de réponse, les exigences de reporting et les procédures de remontée.

  • Amélioration continue
  • Les organisations doivent effectuer des examens et évaluations réguliers du SOC-as-a-Service pour identifier les domaines à améliorer et s’assurer que le service évolue parallèlement aux menaces émergentes.

Tendances futures dans le SOC as a Service

  • IA et apprentissage automatique pour la détection des menaces
  • L’analyse comportementale basée sur l’IA améliorera les fonctionnalités SOCaaS, améliorant ainsi la détection et la réponse automatisées aux menaces.

  • Intégration Zero Trust Security
  • La SOCaaS intégrera les principes Zero Trust, assurant une vérification continue des utilisateurs et des appareils.

  • Solutions SOCaaS cloud natives
  • À mesure que les organisations adoptent des stratégies axées sur le cloud, SOCaaS étendra ses capacités de surveillance de la sécurité du cloud.

  • Recherche et réponse automatisées aux menaces
  • Les futures plateformes SOCaaS intégreront la chasse automatisée aux menaces, réduisant ainsi les efforts manuels pour détecter les attaques sophistiquées.

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SOC-as-a-Service (SOCaaS)

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