Définition de phishing
Le phishing est un type de cyber-attaque consistant en l'envoi de courriels génériques par des cybercriminels se faisant passer pour des personnes légitimes. Ces courriels contiennent des liens frauduleux qui permettent de voler les informations privées des utilisateurs. Les attaques par hameçonnage sont plus efficaces lorsque les utilisateurs n'en ont pas conscience.
Le phishing est une méthode d’attaque qui existe depuis le milieu des années 1990. Elle a vu le jour lorsqu’un groupe de jeunes a conçu une fonctionnalité de salle de chat sur AOL dans laquelle ils se faisaient passer pour des administrateurs d’AOL. Ils volaient des numéros de carte de crédit à d'autres utilisateurs pour s’assurer qu’ils bénéficieraient toujours d’un accès gratuit à AOL.
La « salle de chat pour les nouveaux membres » d’AOL était conçue pour les utilisateurs qui avaient besoin d’une assistance pour l’accès au site. Les pirates informatiques ont créé ce qui semblait des pseudonymes valides d’administrateurs d’AOL tels que « BillingAccounting » (ComptabilitéFacturation) et informaient les utilisateurs de l’existence de problèmes avec leur compte.
L’utilisateur devait fournir un numéro de carte de crédit pour résoudre les problèmes. Les criminels utilisaient ensuite ce numéro pour payer leur propre abonnement. Le terme de « phishing » a été conçu pour décrire cette attaque et d'autres semblables, mais il est désormais principalement associé aux arnaques par email. Les escroqueries par phishing continuent abondamment à ce jour. Selon le Rapport d’enquête sur les compromissions de données en 2021 Verizon, 36 % des violations étaient liées au phishing.
Étant donné que le phishing repose essentiellement sur l’ingénierie sociale, il est primordial que l’ensemble des utilisateurs comprenne comment les assaillants exploitent la nature humaine. Tout d'abord, l'ingénierie sociale est une arnaque utilisée par les pirates pour convaincre les utilisateurs de faire quelque chose qu'ils ne feraient pas en temps normal.
L'ingénierie sociale peut être aussi simple qu'une personne aux mains pleines qui demande à ce qu'on lui ouvre une porte. De même, une attaque d’ingénierie sociale peut commencer de cette manière : une personne fait tomber une clé USB portant l’inscription « Photos de famille » dans un parking. La clé USB peut contenir un malware qui s’installe sur l’ordinateur, compromettant la sécurité dans une certaine mesure. On connaît cette méthode sous le nom de « baiting » (appâtage).
Le terme de phishing désigné principalement les attaques génériques par email. Il se produit lorsqu’un attaquant envoie des emails à un maximum d'adresses, à l’aide de services courants tels que PayPal ou Bank of America.
L'email indique que le compte est compromis et vous invite à cliquer sur un lien pour vérifier que le compte est légitime. En général, le lien effectuera une ou deux choses, ou les deux :
Le phishing a évolué au fil des ans pour inclure des attaques visant différents types de données. En plus de l’argent, les attaques peuvent cibler des données sensibles ou des photos.
Une attaque de phishing est une mesure ou un ensemble des mesures que prend un pirate informatique pour vous exploiter. Le phishing par email est souvent facile à détecter en raison d’erreurs de grammaire et/ou d’orthographe. Cependant, les attaquants sont de plus en plus sophistiqués techniquement. Les nouvelles attaques se concentrent sur l’exploitation des émotions humaines pour vous pousser à agir : peur, indignation et curiosité.
L’attaque contre RSA en 2011 visait simplement quatre personnes de l’organisation. L’email en lui-même n’était pas très sophistiqué, mais il s’est avéré fructueux, car il ciblait les bonnes personnes. L’email, intitulé « 2011 Recruitment plan.xls », était conçu pour éveiller l’intérêt de ces personnes, et n’aurait pas forcément intéressé d'autres membres de l’organisation.
Il existe plusieurs types différents d’attaques de phishing. Il s'agit notamment de l'attaque classique par email, des attaques sur les réseaux sociaux et des attaques à des mots-valises comme le smishing et le vishing.
Phishing
Phishing implique que des pirates envoient des e-mails de masse qui semblent provenir de sources légitimes, telles que des banques ou des services en ligne. L’objectif est d’inciter les destinataires à cliquer sur des liens qui mènent à de faux sites Web où ils sont invités à saisir des informations personnelles telles que des mots de passe ou des numéros de carte de crédit.
Spear Phishing
Spear phishing est une forme ciblée de phishing visant des individus ou des organisations spécifiques. Les pirates informatiques personnalisent les messages en utilisant des informations sur la cible pour augmenter la crédibilité, ce qui rend plus probable que la victime s’engage et fournisse des données sensibles.
Whaling
Whaling cible les cadres supérieurs ou les décideurs au sein d’organisations, telles que les PDG ou les directeurs financiers. Ces attaques impliquent souvent des messages personnalisés qui semblent être liés aux opérations commerciales, dans le but d’accéder à des données d’entreprise sensibles ou à des informations financières.
Phishing interne
interne se produit lorsque des pirates informatiques compromettent le compte de messagerie d’un employé et l’utilisent pour envoyer des messages de phishing au sein de l’organisation. Ces e-mails semblent dignes de confiance, car ils proviennent d’une source interne connue, ce qui permet d’inciter plus facilement les destinataires à révéler des informations confidentielles.
Vishing
Vishing, ou hameçonnage vocal, implique des attaquants se faisant passer pour des entités de confiance par téléphone. Les escrocs peuvent prétendre provenir d’une banque ou d’une agence gouvernementale, tentant de convaincre la victime de révéler des informations sensibles telles que des numéros de sécurité sociale ou des détails de compte.
Smishing
Smishing utilise des SMS (messages texte) pour piéger les victimes. Les attaquants peuvent envoyer de fausses alertes de la part de banques, de sociétés de livraison ou d’agences gouvernementales, incitant les destinataires à cliquer sur un lien ou à répondre avec des informations personnelles.
Phishing sur les réseaux sociaux
Dans le phishing sur les réseaux sociaux, les pirates informatiques créeront de faux profils ou compromettront des comptes légitimes pour atteindre les victimes. Ils envoient des messages ou publient des liens qui mènent à des sites de phishing ou demandent des informations personnelles sous couvert d’amitié ou d’intérêt commercial.
Pharming
Pharming redirige les utilisateurs des sites Web légitimes vers des sites frauduleux à leur insu. En corrompant les paramètres DNS ou en infectant les appareils, les pirates informatiques peuvent rediriger silencieusement les utilisateurs vers des sites de phishing qui collectent des identifiants de connexion et d’autres informations personnelles.
Explorez cette liste plus en détail sur nos types de rapports de phishing.
Il existe des choses très spécifiques que vous pouvez faire en tant que particulier pour vous protéger :
En tant qu’organisation, en plus des recommandations susmentionnées, vous devez :