01
The insight
Quando uma exploração de dia zero ameaçou a Fischer Homes, o Gerente de Infraestrutura Troy Riegsecker e sua equipe rapidamente reconstruíram a stack de segurança da informação da empresa para permitir proteção total.
É bom ver uma empresa agir rapidamente. A Trend Micro fez o certo e não nos cobrou milhares. Eles assumem total responsabilidade e estão presentes para seus clientes.”
Troy Riegsecker
Infrastructure Manager, Fischer Homes
02
The experience
O Trender Chris LaFleur ajudou Riegsecker a reconfigurar os produtos da Fischer Homes e forneceu recomendações para evitar futuras explorações. Enquanto outros construtores de casas estavam parados por mais de 10 dias devido ao mesmo exploit, a Fischer Homes se recuperou em 72 horas e recebeu um plano para segurança futura.
Depois que nossos serviços foram restaurados, a Trend ligou e disse que a mesma coisa estava voltando. Quando eu corri para o meu carro, a Trend já tinha isolado o evento e o parou.”
Troy Riegsecker
Infrastructure Manager, Fischer Homes
03
The Trender
LaFleur atendeu à ligação durante o exploit de dia zero inicial, passando oito horas ao telefone com Riegsecker e sua equipe. Ele trouxe outros especialistas para resolver problemas e entregou um relatório detalhando o que aconteceu e como evitar que acontecesse novamente.
A Trend deu um passo à frente e garantiu que estivéssemos otimizados corretamente. Espero nunca mais ter que lidar com uma ameaça de segurança como aquela novamente—mas se precisar, solicitarei o Chris.
Troy Riegsecker
Infrastructure Manager, Fischer Homes
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