À medida que a cidade de Columbia, Missouri, começou a construir seu security operations center (SOC), a Trend Micro colocou o Analista Sênior de Segurança Cibernética, Luke Mason, no caminho certo. Em apenas algumas semanas, uma equipe da Trenders reconfigurou completamente as workloads da cidade para SaaS — e a parceria tem se expandido desde então.

A experiência da Cidade de Columbia com a Trend tem sido uma revelação. Fornecedores anteriores frequentemente deixavam tarefas de suporte para serviços profissionais caros. Em vez disso, uma equipe de Trenders ofereceu orientação prática e paciente durante a implementação do Trend Vision One™ pela cidade. Isso incluiu orientações detalhadas sobre gerenciamento de políticas e configuração do sistema.

Após migrar para o Trend Vision One, Mason mencionou casualmente sua necessidade de forense ao seu gerente de conta da Trend, Addison Eck. Como por magia, uma funcionalidade de forense apareceu na solução apenas alguns dias depois, permitindo que Mason realizasse investigações detalhadas sem interferir nos computadores dos usuários. O compromisso de Eck fez com que Mason sentisse que a cidade tinha um aliado confiável no mundo da cibersegurança.