Security Operations Center as a Service (SOCaaS) to usługa zewnętrzna, która zapewnia w pełni zarządzane rozwiązanie z zakresu cyberbezpieczeństwa organizacjom z funkcjami monitorowania bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym, wykrywania incydentów i reagowania za pośrednictwem chmury. W związku z rosnącą częstotliwością i złożonością zagrożeń cybernetycznych SOCaaS jest skutecznym rozwiązaniem cyberbezpieczeństwa dla organizacji, które mają problemy z utrzymaniem wewnętrznego centrum operacji bezpieczeństwa (SOC). Takie rozwiązanie zapewnia organizacjom dostęp do kompleksowego pakietu usług zabezpieczeń bez konieczności dużych inwestycji w infrastrukturę, personel lub technologię.
Oferta SOC-as-a-Service zapewnia wszystkie funkcje bezpieczeństwa oferowane przez wewnętrzną sieć SOC, takie jak całodobowe monitorowanie, analiza zagrożeń, reagowanie na incydenty i zarządzanie zgodnością. Korzystając z połączenia ludzi, procesów i technologii, dostawcy SOC jako usług mogą dostarczać skuteczne rozwiązania bezpieczeństwa dostosowane do indywidualnych potrzeb każdej organizacji, niezależnie od jej wielkości i branży.
SOCaaS to oparte na chmurze rozwiązanie, które opiera się na ustrukturyzowanym podejściu do cyberbezpieczeństwa, łącząc technologię, automatyzację i wiedzę ludzką w celu ochrony infrastruktury cyfrowej organizacji.
Dostawcy SOCaaS oferują całodobowe monitorowanie sieci, środowisk chmurowych, aplikacji i punktów końcowych w celu wykrywania nietypowych aktywności. Ten monitoring w czasie rzeczywistym pomaga zidentyfikować potencjalne zagrożenia, zanim przerodzą się one w poważne incydenty.
Wykorzystując analitykę opartą na sztucznej inteligencji, analizy zagrożeń i mechanizmy korelacji, SOCaaS rozróżnia między fałszywymi pozytywnymi a rzeczywistymi zagrożeniami. Dzięki temu zespoły ds. bezpieczeństwa mogą ustalać priorytety prawdziwych incydentów i efektywniej reagować.
W przypadku wystąpienia zdarzenia związanego z bezpieczeństwem zespoły SOCaaS działają szybko, aby powstrzymać zagrożenie, odizolować zagrożone systemy, zablokować złośliwą aktywność i poprowadzić zespoły IT w działaniach naprawczych. Zautomatyzowane odpowiedzi pomagają zminimalizować czas między wykryciem a powstrzymaniem.
Wielu dostawców SOCaaS oferuje zautomatyzowane raportowanie zgodności, pomagając firmom spełnić wymogi prawne, takie jak RODO, HIPAA, PCI-DSS i ISO 27001. Dzięki temu zasady bezpieczeństwa są zgodne ze standardami branżowymi.
Menedżer SOC jest odpowiedzialny za nadzorowanie całego centrum operacji bezpieczeństwa (SOC) i zapewnienie, że wszystkie operacje bezpieczeństwa są zgodne ze strategią zarządzania ryzykiem i celami biznesowymi organizacji. Rola menedżera ds. SOC polega na kierowaniu i koordynowaniu ogólnej strategii bezpieczeństwa firmy, która może obejmować opracowywanie zasad bezpieczeństwa, definiowanie procedur reagowania na incydenty oraz zapewnianie, że SOC spełnia wymogi zgodności i wymogi regulacyjne, takie jak RODO, HIPAA lub PCI-DSS. Ponadto ściśle współpracują z kierownictwem wykonawczym, zespołami IT i dostawcami zabezpieczeń przy wdrażaniu nowych technologii i strategii bezpieczeństwa.
Analityk zabezpieczeń poziomu 1 to pierwsza linia obrony w SOC, odpowiedzialna za monitorowanie alarmów bezpieczeństwa, analizowanie dzienników i trikowanie potencjalnych zagrożeń. Głównym obowiązkiem analityków poziomu 1 jest identyfikowanie i ustalanie priorytetów zagrożeń poprzez rozróżnianie między fałszywie dodatnimi a uzasadnionymi incydentami związanymi z bezpieczeństwem. Postępują zgodnie ze wstępnie zdefiniowanymi podręcznikami i zautomatyzowanymi przepływami pracy, aby przeprowadzić wstępne dochodzenia, gromadząc odpowiednie dane w celu określenia wagi zdarzenia. W przypadku wykrycia rzeczywistego incydentu związanego z bezpieczeństwem analitycy poziomu 1 przekazują sprawę służbom ratunkowym poziomu 2, przekazując im kluczowe informacje, takie jak wektory ataku, systemy, których dotyczy problem, oraz wstępne środki ograniczające ryzyko.
Analityk ds. bezpieczeństwa poziomu 2, znany również jako ratownik, dokona przeglądu incydentów związanych z bezpieczeństwem eskalowanych przez analityków poziomu 1. Ratownicy będą dokładniej badać zagrożenia bezpieczeństwa, przeprowadzając analizę kryminalistyczną i identyfikując wektory ataku w celu określenia pełnego zakresu incydentu. Analitycy ci są również odpowiedzialni za projektowanie i wdrażanie strategii powstrzymywania i usuwania skutków incydentu, takich jak izolowanie zaatakowanych urządzeń, blokowanie złośliwych adresów IP lub usuwanie malware. Jeśli osoba reagująca na incydent napotka poważne problemy związane z atakiem, zostanie ona przekazana analitykowi poziomu 3.
Analitycy zabezpieczeń poziomu 3, zwani również łowcami zagrożeń, będą rozwiązywać poważne incydenty, które zostały im przekazane przez ratowników, ale także proaktywnie podchodzą do cyberbezpieczeństwa, aktywnie szukając ukrytych zagrożeń, zaawansowanych trwałych zagrożeń (APT) i niewykrytych cyberprzestępców w środowisku organizacji. Zamiast czekać na alerty z narzędzi bezpieczeństwa, osoby poszukujące zagrożeń analizują ruch sieciowy, zachowania użytkowników i aktywność systemu, aby odkryć zaawansowane ataki, które omijają tradycyjne zabezpieczenia.
Poszukiwacze zagrożeń muszą posiadać dogłębną wiedzę techniczną, umiejętności badania cyberbezpieczeństwa i nastawienie do prowadzenia dochodzeń, co czyni je jedną z najbardziej wyspecjalizowanych ról w SOC. Ich wysiłki pomagają organizacjom wyjść poza reaktywne zabezpieczenia i przejść na bardziej proaktywną strategię obrony.
Architekt zabezpieczeń jest odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i utrzymywanie infrastruktury cyberbezpieczeństwa organizacji. W odróżnieniu od analityków i ratowników, którzy koncentrują się na zagrożeniach w czasie rzeczywistym, architekci zabezpieczeń stosują długoterminowe podejście do planowania bezpieczeństwa, zapewniając zgodność obrony SOC ze standardami branżowymi, wymogami regulacyjnymi i ewoluującym ryzykiem cyberbezpieczeństwa. Architekci zabezpieczeń oceniają również pojawiające się technologie bezpieczeństwa, przeprowadzają oceny ryzyka i definiują najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa, aby wzmocnić postawę bezpieczeństwa organizacji.
Model SOCaaS zapewnia wiele ważnych korzyści organizacjom, które chcą zlecić usługi z zakresu bezpieczeństwa, na przykład:
Rozwiązanie SOCaaS minimalizuje czas między wykrywaniem a minimalizowaniem zagrożeń, zmniejszając wpływ incydentów związanych z bezpieczeństwem. Zautomatyzowane reagowanie i monitorowanie w czasie rzeczywistym zapewniają, że zagrożenia są eliminowane przed ich eskalacją.
Wiele organizacji nie dysponuje wiedzą i zasobami niezbędnymi do utrzymania wewnętrznych standardów SOC. Rozwiązanie SOCaaS zapewnia dostęp do wykwalifikowanych analityków ds. bezpieczeństwa, łowców zagrożeń i ratowników, zapewniając, że operacje bezpieczeństwa są obsługiwane przez profesjonalistów.
SOCaaS zwiększa dojrzałość cyberbezpieczeństwa, wdrażając najlepsze praktyki, proaktywne poszukiwanie zagrożeń i ciągłe ulepszenia zabezpieczeń. Organizacje przechodzą od reaktywnego bezpieczeństwa do proaktywnej strategii obrony.
Dzięki ciągłemu monitorowaniu ruchu sieciowego, aktywności punktów końcowych i zagrożeń zewnętrznych rozwiązanie SOCaaS znacznie zmniejsza ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych i cyberataków.
SOCaaS skaluje się zgodnie z potrzebami organizacji, dzięki czemu idealnie nadaje się dla firm każdej wielkości. SOCaaS dostosowuje się do zmieniających się wyzwań związanych z bezpieczeństwem zarówno w środowisku lokalnym, chmurowym, jak i hybrydowym.
Budowa własnego centrum SOC wymaga znacznych inwestycji w infrastrukturę, personel i oprogramowanie. SOCaaS oferuje model oparty na subskrypcji, zmniejszając koszty początkowe i zapewniając bezpieczeństwo klasy korporacyjnej.
Poprzez outsourcing monitorowania bezpieczeństwa i reagowania na incydenty wewnętrzne zespoły IT mogą skupić się na inicjatywach strategicznych zamiast na codziennych operacjach bezpieczeństwa. Zwiększa to ogólną wydajność i wykorzystanie zasobów.
Tradycyjne SOC wymaga znacznych inwestycji w infrastrukturę, wykwalifikowany personel i narzędzia bezpieczeństwa. Rozwiązanie SOCaaS eliminuje te koszty ogólne, zapewniając skalowalne i ekonomiczne rozwiązanie zabezpieczające bez konieczności dodatkowego zatrudniania lub sprzętu.
Ustanowienie własnego centrum SOC może trwać miesiącami, co wymaga bieżącej konserwacji i aktualizacji. SOCaaS oferuje natomiast szybsze wdrażanie, automatyczne aktualizacje i ciągłe ulepszenia zabezpieczeń.
Utrzymanie wewnętrznej SOC wymaga dostępu do wysoko wykwalifikowanych specjalistów od cyberbezpieczeństwa — co stanowi wyzwanie dla wielu firm. Dostawcy SOCaaS zatrudniają doświadczonych analityków ds. bezpieczeństwa, poszukiwaczy zagrożeń i ratowników, zapewniając fachową wiedzę przez cały czas.
SOCaaS dostosowuje się do rozwoju firmy, pojawiających się zagrożeń i zmieniających się środowisk IT, dzięki czemu jest bardziej elastyczny niż statyczny wewnętrzny SOC, który może mieć trudności z nadążaniem za zmieniającymi się zagrożeniami cyberbezpieczeństwa.
Przejście na rozwiązania SOCaaS wymaga starannego planowania, aby zapewnić bezproblemową integrację z istniejącymi narzędziami bezpieczeństwa i procesami roboczymi, co może być czasochłonne. Bez ustrukturyzowanego procesu wdrażania organizacje mogą mieć opóźnienia, które mogą narażać je na zagrożenia cybernetyczne podczas przejścia.
Outsourcing operacji bezpieczeństwa oznacza udostępnianie poufnych danych biznesowych zewnętrznemu dostawcy. Firmy muszą zapewnić, że dostawcy SOCaaS przestrzegają rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa i przepisów w celu ochrony poufnych informacji.
Wysyłanie dzienników bezpieczeństwa i danych o zdarzeniach sieciowych do dostawcy SOCaaS może zwiększyć koszty przesyłania i przechowywania danych, szczególnie w przypadku firm obsługujących duże ilości danych o bezpieczeństwie.
Firmy z branż regulowanych (finanse, opieka zdrowotna, rząd itp.) muszą zapewnić, że ich dostawca SOCaaS spełnia wymogi zgodności w zakresie przetwarzania danych, kontroli bezpieczeństwa i raportowania.
Niektóre rozwiązania SOCaaS są zgodne z podejściem uniwersalnym, ograniczającym możliwość dostosowania. Organizacje o unikalnych wymaganiach bezpieczeństwa mogą potrzebować dostawcy, który oferuje dostosowane do potrzeb operacje bezpieczeństwa.
Aby z powodzeniem wdrożyć SOC jako usługę, organizacje powinny przestrzegać następujących najlepszych praktyk:
Ważne jest, aby SOC jako usługa była zgodna z ogólnymi celami biznesowymi organizacji i wymogami bezpieczeństwa. To wyrównanie pomaga zmaksymalizować wartość uzyskaną z usługi.
Ustanowienie jasnych linii komunikacji między organizacją a dostawcą SOC ma kluczowe znaczenie. Regularne aktualizacje i sesje informacji zwrotnych mogą pomóc zapewnić, że usługa będzie reagować na zmieniające się potrzeby w zakresie bezpieczeństwa.
Umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) powinny być zawierane w celu określenia oczekiwań i obowiązków obu stron, w tym czasu reakcji, wymogów sprawozdawczych i procedur eskalacji.
Organizacje powinny przeprowadzać regularne przeglądy i oceny SOC jako usługi, aby identyfikować obszary wymagające poprawy i zapewnić ewolucję usługi wraz z pojawiającymi się zagrożeniami.
Oparta na sztucznej inteligencji analityka behawioralna zwiększy możliwości SOCaaS, poprawiając zautomatyzowane wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie.
SOCaaS będzie integrować zasady Zero Trust, zapewniając ciągłą weryfikację użytkowników i urządzeń.
W miarę jak organizacje wdrażają strategie oparte na chmurze, SOCaaS rozszerza swoje możliwości monitorowania bezpieczeństwa w chmurze.
Przyszłe platformy SOCaaS będą obejmować zautomatyzowane wyszukiwanie zagrożeń, zmniejszając ręczne wysiłki w wykrywaniu zaawansowanych ataków.
Trend Vision One™ łączy technologię XDR, analizę zagrożeń i zarządzanie powierzchnią ataku. Umożliwia to zespołom SOC dostęp do technologii i usług pozwalających na zwiększenie efektywności operacyjnej i skuteczności zabezpieczeń.