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デジタルライフサポート プレミアムのサポート範囲
ウイルスバスタークラウド ＋ デジタルライフサポート プレミアムなら
８０種類以上のデジタル機器をサポート！
- ※1 インターネット接続が可能な機種に限ります。
- ※2 動画サービス、音楽配信サービスの課金など金銭に関する部分はご案内いたしかねます。(登録月無料などの無料期間があるサービスのご案内を含む)
詳細なサポート一覧につきましては、こちらのページをご覧ください。
本サービスのサポート範囲は、以下となります。
- サポート対象OSが搭載されたPCで動作する各種製品のインストール、アンインストール、基本的な接続および操作・設定方法
- 付属マニュアルに記載されている、もしくは情報開示された操作方法及びトラブルシューティング（リカバリやOSの再インストールを除く）
- サポート時点で公式サイトにて入手可能なメーカーサポートが提供されている製品バージョンのもの
- 本サービスのサポート範囲は、製品の対象OSが搭載された製品の基本的な接続、設定方法および、付属マニュアルに記載されたもの、または情報開示された操作方法、およびトラブルシューティングとなります。
- メーカー固有のトラブルや開示されていない内容のご質問については、メーカーへのご相談をお願いする場合がございます。
- また、全ての製品において、本サービスのサポート期間はそれぞれのメーカーが定めるサポート期間に準じます。
- なお、本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
