契約更新

ご契約期間中はいつでも最新版のウイルスバスター クラウドがご利用いただけます。
早めの更新でも、残りの契約期間に加えて契約更新をした年数分が延長されます。

※ 本ページに記載の契約とは、ウイルスバスターライセンス契約を指します。

よくあるご質問

Q. 契約更新の方法について教えてください。
A.

ウイルスバスター クラウドの契約更新は、有効期限終了の39ヵ月前よりトレンドマイクロ オンラインショップにおける契約更新の通常価格でお手続きが可能です。
また、契約期間が残っている状態で更新した場合、残りの期間に加えて更新していただいた年数分が延長されます。残存期間が無駄になることはありません。

契約期間内の契約更新について

Q. 現在契約中のライセンスをウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダート / プレミアムへ変更することはできますか?
A.

ウイルスバスター クラウドをご利用中の場合、契約更新時にウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダート / プレミアムへのアップグレードが可能です。
アップグレードにはいくつかの条件がございます。詳細はこちらをご確認ください。

契約更新時にウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダート / プレミアムへアップグレードする方法

Q. 支払い完了後に必要な手続きはありますか。
A.

ご入金の確認が取れ次第、ご登録のメールアドレス宛に入金完了のメールを送信いたします。メールの到着までお待ちください。また、ご入金確認後は、ウイルスバスター クラウドの有効期限が延長されます。メイン画面から有効期限をご確認ください。
ご利用製品のバージョンが古い場合は、バージョンアップを行ってください。

ウイルスバスター クラウド 契約更新料を入金後の確認方法と有効期限の反映について
トレンドマイクロ 「バージョンアップ」と「更新」の違いについて

ウイルスバスターを使いこなす

ウイルスバスターのインストール

オンラインショッピングを安全に行う

偽サイトやネット詐欺の被害を防ぐ

お子さまをネット脅威から守る

パソコンの動作を最適化する

TREND MICRO、ウイルスバスター、デジタルライフサポート プレミアム、Airサポートはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
Android、Chromebook、Chrome OS、Gmail、Google Chrome、Google Play、Google ドライブ、YoutubeはGoogle LLC の商標です。
Apple、iPadOS、Mac、macOS、Safari、Boot Campは、Apple inc.の商標です。
iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
IOSは、Cisco Systems, Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
App Store、iCloud、iCloud DriveはApple Inc.のサービスマークです。
記載されている各社の社名、製品名、およびサービス名は各社の登録商標または商標です。