- ウイルスバスターの契約更新
- アップグレードのご案内
ご利用途中での、「ウイルスバスター クラウド デジタルライフサポートプレミアム」へのアップグレードは
5,500円(税込)
契約有効期限が近付いているお客さまへ
お使いの「ウイルスバスター クラウド」を契約更新するタイミングで「ウイルスバスター クラウド＋デジタルライフサポートプレミアム」に切り替えることができます。更新時でのお切替えをおすすめ致します。
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムでできること
聞きたい時にいつでも何度でも。
専門スタッフがデジタルライフのお困りごとに、よりそってお応えします。
メールは24時間受付。
本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではありません。
リモートサポートプラスは、サポートツール Airサポート からご利用いただけます。パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。
お客さまからの声
ご利用になったお客さまのサポート満足度は90%以上※
実際にサポートをご利用になったお客さまの満足度は、90%以上。
お客さまにご満足いただくため、「わかりやすいご説明」「スピーディーなお現状把握」「最適な解決策のご提案」を心がけています。
トレンドマイクロ調べ(2022年1月～2022年12月の期間の平均値)
アップグレードの手順
ウイルスバスター クラウドのアップグレード方法に関するFAQは以下ページをご確認ください
