登録情報変更方法のお知らせ

2018年3月16日

2018年3月3日より、弊社法人向け製品のライセンス契約に登録いただいております各契約窓口情報の変更方法が変わりました。

■各窓口情報の変更方法（2018年3月3日～）

依頼方法	変更にかかる時間	変更完了通知
法人カスタマーサービス＆サポートサイト内、ログインユーザ様専用メニュー ”契約内容確認・変更・印刷”	即時 ※契約会社名の変更にはお時間がかかります。	○ ログインメールアドレス宛にEメールで届きます。
登録内容変更依頼フォーム	約３営業日 ※契約会社名の変更にはお時間がかかります。	○ 今回のご依頼に関するご連絡先メールアドレス宛にEメールで届きます。
上記以外の変更依頼	約３営業日 ※契約会社名の変更にはお時間がかかります。	×

■各窓口情報の変更方法（2018年3月2日までの変更方法は以下を参照ください）

依頼方法	変更にかかる時間	変更完了通知
法人カスタマーサービス＆サポートサイト内、ログインユーザ様専用メニュー ”契約内容確認・変更・印刷”	即時 ※契約会社名の変更はこちらからはお受けできません。	〇ログインメールアドレス宛にEメールで届きます
登録内容変更依頼フォーム	約３営業日 ※契約会社名の変更はこちらからはお受けできません。	× 契約窓口様宛に郵送でお送りしておりました保有ライセンス確認書もしくは保有パッケージ確認書は2017年11月受付分（2018年1月投函分）を持ちまして終了いたしました。くわしくはこちら）。
上記以外の変更依頼・当社指定の専用用紙もしくは「法人・企業向け　ユーザ情報変更届書」	約３営業日 ※契約会社名の変更にはお時間がかかります。	× 契約窓口様宛に郵送でお送りしておりました保有ライセンス確認書もしくは保有パッケージ確認書は2017年11月受付分（2018年1月投函分）を持ちまして終了いたしました。くわしくはこちら）。