Che cos'è Identity and Access Management (IAM)?

Identity and Access Management (IAM) Significato

Identity and Access Management (IAM) è un insieme di politiche, processi e tecnologie che controllano chi può accedere alle risorse digitali, cosa può fare e quando può farlo. IAM garantisce che solo gli utenti autorizzati (dipendenti, appaltatori o terze parti) possano accedere a sistemi, applicazioni e dati sensibili critici. 

L'IAM è una delle tecnologie fondamentali esistenti per proteggere un'azienda, i suoi sistemi e i suoi dati. È uno dei concetti più antichi della sicurezza, che risale ai tempi delle chiavi dei castelli e delle password segrete (pensa: "sesame aperto"). Il concetto di IAM per computer esiste dagli anni '60, quando le prime password venivano utilizzate per accedere al Compatible Time Sharing System (CTSS) presso il Massachusetts Institute of Technology (MIT). 

Nel corso degli anni, i sistemi IAM hanno avuto difficoltà. Man mano che sempre più organizzazioni si spostano nel cloud, IAM sta diventando sempre più complicato a causa di elementi aggiuntivi, definizioni di termini diversi, modi nuovi e diversi per controllare le autorizzazioni e altro ancora. Per ora, è necessario fare attenzione a garantire che solo le persone o i sistemi appropriati ricevano la quantità necessaria di accesso a determinati sistemi e dati.

Come funziona IAM

IAM è il processo di identificazione e controllo dell'accesso concesso a utenti e servizi. Al centro c'è IAAA (Identification, Authentication, Authorization and Accountability), che è: 

  • L'identificazione è una dichiarazione di chi un utente o un servizio dichiara di essere. Più comunemente, un identificativo utente (ID) o un indirizzo email come Jameel@email.com. 
  • L'autenticazione è la convalida di verifica di tale reclamo. Se viene utilizzata l'identificazione di Jameel@email.com, la prova richiesta di tale richiesta potrebbe essere una password una tantum di un autenticatore che sarebbe accessibile solo sul cellulare di Jameel. 
  • L'autorizzazione è la concessione di autorizzazioni a Jameel come Lettura, Scrittura, Elenco, ecc. Concedi solo il livello di autorizzazioni di cui ha bisogno per svolgere il suo lavoro. 
  • La responsabilità consiste nel tenere un registro di audit per tenere traccia della richiesta e delle azioni di accesso, eventualmente fino alla sequenza di tasti, che Jameel esegue una volta che si trova nel sistema. Questo registro di audit la ritiene responsabile delle azioni che intraprende nel sistema. 

Le moderne soluzioni IAM integrano automazione, intelligenza artificiale (IA) e machine learning per migliorare la sicurezza, l'esperienza utente e semplificare i processi di controllo degli accessi.  

Vantaggi della IAM

IAM offre una serie di vantaggi per le organizzazioni che desiderano migliorare la sicurezza, migliorare l'efficienza e rispettare gli standard normativi. 

Sicurezza migliorata

IAM garantisce che gli utenti siano in grado di accedere ai sistemi con cui lavorano solo applicando regole centralizzate e privilegi di accesso noti come controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC). RBAC utilizza ruoli e autorizzazioni utente predefiniti per determinare i privilegi appropriati che vengono quindi implementati nei sistemi IAM per prevenire accessi non autorizzati, ridurre al minimo il furto di credenziali e mitigare le minacce interne

Conformità alle normative

IAM aiuta le organizzazioni a rispettare PCI-DSS, GDPR UE, HIPAA, NIST SP 800-53 Rev. 4 o qualsiasi altro framework o legge pertinente per la tua azienda. La conformità non è solo un requisito legale, è essenziale per proteggere la tua azienda, i suoi sistemi e i suoi dati. 

Esperienza utente migliorata

IAM semplifica l'approccio di accesso/iscrizione eliminando l'affaticamento delle password con SSO e autenticazione adattiva, migliorando al contempo l'esperienza utente e mantenendo una forte sicurezza.

Efficienza operativa

IAM automatizza il provisioning, il deprovisioning e la gestione degli accessi basata sui ruoli degli utenti. Creando flussi di lavoro automatizzati per attività come l'onboarding, questo può ridurre notevolmente i carichi di lavoro manuali dell'IT e aumentare la produttività.

Strumenti e tecnologie per la IAM

Diverse soluzioni IAM aiutano le organizzazioni a gestire le identità digitali e ad applicare le policy di sicurezza in modo efficace. Alcuni dei principali fornitori di IAM includono: 

  • Microsoft Azure Active Directory (Azure AD): una soluzione IAM basata su cloud con criteri di accesso SSO, MFA e condizionale. 
  • Okta: una piattaforma IAM nativa per il cloud che offre autenticazione adattiva, governance delle identità e funzionalità Zero Trust. 
  • Ping Identity: una soluzione IAM flessibile per la gestione federata delle identità e l'SSO. 
  • CyberArk: è specializzato nella gestione degli accessi privilegiati (PAM) per la protezione degli account amministrativi.

Best practice per l'implementazione di IAM

Le organizzazioni possono superare queste sfide: 

  • Implementare l'accesso con i privilegi minimi: Concedi agli utenti solo le autorizzazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro. 
  • Applicazione dell'autenticazione a più fattori (MFA): Proteggiti contro il furto di credenziali e gli attacchi con forza bruta. 
  • Conduzione di revisioni regolari degli accessi: Controlla periodicamente i diritti di accesso degli utenti per rimuovere le autorizzazioni non necessarie. 
  • Automazione dei processi IAM: Utilizza gli strumenti IAM basati sull'intelligenza artificiale per semplificare la verifica dell'identità e la gestione degli accessi. 
  • Integrazione di IAM con i modelli di sicurezza Zero Trust: Verifica continuamente le identità e limita l'accesso in base all'autenticazione basata sul rischio. 
  • IBM Security Verify – Fornisce soluzioni di governance delle identità e gestione degli accessi basate sull'intelligenza artificiale. 

Fasi della IAM

Il provisioning include l'identificazione e il controllo dell'utente o del sistema. È necessario confermare chi è l'utente in modo da poter creare un account appropriato. È fondamentale che gli account siano configurati solo con le autorizzazioni necessarie per quel ruolo specifico. 

La manutenzione viene completata per tutta la durata di questo account. Le modifiche che si verificano al lavoro o al progetto dell'utente influenzeranno le autorizzazioni necessarie. L'account deve riflettere l'attuale livello di accesso richiesto. Questa è spesso l'area in cui l'azienda deve migliorare. 

Il de-provisioning è la fine del ciclo di vita dell'account. Una volta che l'accesso non è più necessario, l'account deve essere chiuso per proteggere l'azienda e i suoi dati. 

Componenti chiave delle soluzioni di IAM

I sistemi IAM comprendono diversi componenti chiave che lavorano insieme per proteggere le identità digitali e gestire le autorizzazioni di accesso in modo efficiente. 

Meccanismi di autenticazione

L'autenticazione verifica l'identità di un utente prima di concedere l'accesso alle risorse. I metodi di autenticazione comuni includono: 

  • Password: Tradizionale ma sempre più vulnerabile a causa della debole gestione delle password. 
  • Autenticazione a più fattori (MFA): Aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo una seconda fase di verifica (ad es. codici SMS, biometria). 
  • Autenticazione biometrica: Utilizza la scansione delle impronte digitali, il riconoscimento facciale o le scansioni della retina per la verifica dell'identità. 
  • Autenticazione senza password: Elimina le password a favore di token hardware, notifiche push o fattori biometrici.

Autorizzazione e controllo degli accessi

Dopo l'autenticazione, IAM applica criteri di autorizzazione per determinare a quali risorse un utente può accedere e quali azioni può eseguire. I modelli di controllo degli accessi includono: 

  • Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC): Assegna le autorizzazioni in base ai ruoli professionali (ad esempio, il personale delle Risorse Umane può accedere ai sistemi di gestione delle buste paga ma non ai conti finanziari). 
  • Controllo degli accessi basato su attributi (ABAC): Utilizza attributi come posizione, tipo di dispositivo e ora di accesso per applicare i criteri di sicurezza. 
  • Controllo degli accessi basato su criteri (PBAC): Personalizza le decisioni di accesso in base ai criteri di sicurezza dell'organizzazione.

Single Sign-On (SSO) e Federated Identity Management

L'SSO migliora la comodità degli utenti consentendo agli utenti di autenticarsi una sola volta e di accedere a più applicazioni senza dover inserire ripetutamente le credenziali. Federated Identity Management (FIM) estende l'SSO a più organizzazioni, consentendo un accesso ottimizzato a partner aziendali, fornitori e fornitori di servizi cloud. 

Gestione degli accessi privilegiati (PAM)

PAM è un componente IAM specializzato che protegge gli account privilegiati e le credenziali amministrative. Aiuta a prevenire le minacce interne e gli attacchi informatici applicando rigorosi controlli di accesso per utenti ad alto privilegio come gli amministratori IT.

Governance e conformità delle identità

IAM garantisce la conformità normativa applicando le politiche di sicurezza, monitorando i log di accesso e generando audit trail per i team di sicurezza e i responsabili della conformità. Le funzionalità di governance delle identità includono: 

  • Recensioni degli accessi: Verifiche regolari per garantire che gli utenti dispongano delle autorizzazioni appropriate. 
  • Segregazione dei doveri (SoD): Prevenire i conflitti di interesse limitando i diritti di accesso sovrapposti. 
  • Report sulla conformità: Automazione della documentazione per gli audit normativi. 

In che modo IAM migliora la cybersecurity

IAM è un meccanismo di difesa fondamentale contro le minacce informatiche. Rafforza il livello di sicurezza di un'organizzazione: 

  • Riduzione dell'accesso non autorizzato: I AM applica rigorose politiche di autenticazione e accesso per impedire agli utenti non autorizzati di accedere ai dati sensibili. 
  • Prevenzione delle minacce interne: Monitorando continuamente le attività degli utenti, IAM rileva anomalie che potrebbero indicare un intento dannoso o un uso improprio delle credenziali. 
  • Miglioramento della sicurezza del cloud: Le soluzioni Cloud IAM proteggono gli ambienti multi-cloud e ibridi applicando controlli di accesso centralizzati. 
  • Garantire la conformità normativa: Le soluzioni IAM aiutano le aziende a rispettare GDPR, HIPAA e altri standard normativi applicando le best practice di sicurezza.

Sfide dell'implementazione di IAM

Nonostante i suoi vantaggi, IAM presenta sfide, tra cui: 

  • Problemi di gestione delle password: Le password deboli rimangono una delle principali cause di violazioni della sicurezza. 
  • Gestione errata dei privilegi di accesso: Gli account con provisioning eccessivo aumentano i rischi di minacce interne. 
  • Resistenza dell'utente: I dipendenti possono resistere a MFA o ad altre misure di sicurezza IAM a causa di problemi di usabilità. 
  • Complessità di integrazione: IAM deve integrarsi perfettamente con applicazioni legacy, servizi cloud e strumenti di terze parti.

Tendenze future in IAM

IAM si sta evolvendo rapidamente per tenere il passo con le sfide emergenti della cybersecurity e della trasformazione digitale. Le tendenze chiave includono: 

  • Autenticazione senza password: Sostituzione delle password tradizionali con biometrica, chiavi di sicurezza FIDO2 e autenticazione push. 
  • Analisi delle identità basata sull'intelligenza artificiale: Utilizzo del machine learning per rilevare comportamenti anomali degli utenti e prevenire le frodi di identità. 
  • Gestione delle identità basata su blockchain: Soluzioni di identità decentralizzate che migliorano la privacy e la sicurezza degli utenti. 
  • Integrazione Zero Trust: IAM sta diventando una pietra miliare dei modelli di sicurezza Zero Trust, in cui nessun utente o dispositivo è intrinsecamente affidabile. 

Identity and Access Management (IAM)

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