Il rilevamento tempestivo dei problemi di sicurezza e la velocità con cui Trend Micro li ha risolti ci hanno impressionato. Ciò che ha davvero attirato la nostra attenzione sono state  le persone dietro questa grande sicurezza   che hanno fatto il possibile per soddisfare le nostre esigenze”.

La nostra esperienza con i fornitori precedenti era: “Prima invia un'e-mail, non chiamare”, e si capisce che non vogliono davvero che tu li chiami. Il team di supporto di Trend Micro risponde sempre alle nostre chiamate. Sono coinvolti e reattivi. Si preoccupano. Ci sostengono”.

Dan si prende cura di noi e spesso risolve i problemi prima ancora che io chiami. Non è qualcosa che abbiamo sperimentato con altri fornitori".