Esperienza personalizzata

Ballard Power Systems semplifica la cybersecurity con un supporto Trend Micro coerente e proattivo e

HUMAN TOUCH

Supporto tempestivo e mirato | Partnership basata sul valore | Strategia peer-to-peer

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The insight

Una partnership decennale con Trend aiuta Ballard Power Systems a rimanere sempre al passo con le minacce della cybersecurity in continua evoluzione e in costante aumento. Dalla protezione contro i malware emergenti alla prevenzione di ransomware, phishing e attacchi sofisticati amplificati dall'intelligenza artificiale, le soluzioni proattive e il supporto di Trend hanno consentito al team di registrare tempi di inattività minimi correlati alla sicurezza, senza malware o epidemie di sicurezza identificabili negli ultimi anni.

Trend è stato un partner molto affidabile. Negli ultimi due anni, abbiamo lavorato a stretto contatto. Le nostre soluzioni Trend stanno facendo esattamente ciò che vogliamo che facciano, ed è fantastico".

Adam Brooks

Direttore IT, Ballard Power Systems

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The experience

Il supporto personalizzato e proattivo di Trend è esemplificato da Trender come Jay Kammerer, Senior Cyber Security Sales Engineer, che si distingue per la sua dedizione e la risoluzione personalizzata dei problemi relativi alle minacce interne e ad altri problemi di cybersecurity. Quando un problema urgente relativo al monitoraggio dei dati delle minacce su un vecchio sistema locale preoccupava il personale di sicurezza di Ballard Power Systems, si è rivolto a Jay.

Jay ci ha detto che avevamo già la possibilità attraverso Trend di monitorare alcuni dei dati di cui eravamo preoccupati. Ci ha fornito una metodologia per fare qualcosa che non potevamo fare con nessuno dei nostri altri sistemi. Ha appena detto: "Ehi, entriamo in azione. Ti aiutiamo a risolvere questo problema e a lavorarci su'”.

Adam Brooks

Direttore IT, Ballard Power Systems

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The Trender

Agevolando un solido scambio di idee tra i Trender e il team Ballard Power Systems, gli sforzi collaborativi di Jay aiutano a garantire la migliore protezione possibile della cybersecurity, coprendo tutto, dalla guida tecnica alle discussioni sulle roadmap delle soluzioni e le sessioni di brainstorming della strategia.

Abbiamo lavorato a stretto contatto con Trend su domande specifiche o persino su voli di fantasia, come la costruzione di una DMZ [zona demilitarizzata]. Abbiamo dedicato molto tempo ad approfondire questo argomento con alcuni degli esperti tecnici di Trend. Stiamo lavorando a stretto contatto con Jay sulle minacce interne e stiamo utilizzando alcune delle nuove funzionalità di Trend Vision One™ per fare cose che alcuni dei nostri sistemi on-premise non possono fare".

Adam Brooks

Direttore IT, Ballard Power Systems

Fatti rilevanti

Assicura un rilevamento forte

Le funzionalità avanzate per le minacce interne migliorano le informazioni di sicurezza esistenti e la gestione degli eventi (SIEM) di Ballard Power Systems per rilevare rapidamente le minacce e prevenire attacchi costosi.

Protegge più risorse

Automazione dedicata, IA generativa e dashboard esecutivi all'interno di Trend Vision One aiutano questo piccolo team di sicurezza a proteggere con successo un ambiente in continua espansione di dati e risorse ad alto rischio.

Rimane al passo con i malintenzionati

La piattaforma Trend Vision One basata sull'intelligenza artificiale consente al team Ballard Power Systems di proteggersi da attacchi sempre più complessi e calcolati.

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