Ballard Power Systems

Ballard Power migliora la conformità e la protezione IP con la piattaforma Trend Vision One

PANORAMICA

Ballard Power Systems è leader mondiale nello sviluppo e nella commercializzazione di sistemi di alimentazione a celle a combustibile a membrana a scambio di protoni (PEM), che consentono l'elettrificazione di energia motrice e fissa. Il loro direttore IT, Adam Brooks, attribuisce una partnership decennale con Trend Micro per la loro resilienza alla sicurezza, consentendo al team di concentrare le risorse sullo sviluppo di energia pulita per un pianeta sostenibile.

Negli ultimi 5-10 anni non abbiamo avuto epidemie identificabili di virus o sicurezza... Non abbiamo molti incidenti o tempi di inattività e Trend fa parte di questa storia di successo.

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Adam Brooks

IT Director, Ballard Power Systems

 Logo Ballard Power Systems

Settore

Produzione, energia e servizi pubblici

Dipendenti

1000

Regione

Canada, Nord America

Ambiente IT

Ambiente Microsoft Office 365, inclusi server e workstation aziendali (>1.000 endpoint) e Microsoft Exchange 

Soluzioni

  • Migliora il lavoro proattivo del 15% tramite flussi di lavoro automatizzati che riducono gli sforzi manuali
  • Consente una risposta più rapida agli incidenti con avvisi in tempo reale e accesso ai dati consolidati
  • Offre notevoli risparmi grazie alla riduzione dei premi assicurativi e all'assenza di pagamenti ransomware

SFIDE

Le priorità globali di cybersecurity di Ballard Power Systems includono la protezione della proprietà intellettuale (IP) differenziata dal mercato dell'azienda e dei database vitali. "All'epoca eravamo preoccupati per cose come Blaster e altri [malware] di vecchio stile", afferma Brooks. "Ora abbiamo la conformità SOX [Sarbanes-Oxley Act] e GDPR [General Data Protection Regulation], quindi dobbiamo riferire al comitato di revisione e al consiglio di amministrazione. Siamo tenuti a conoscere ogni aspetto del nostro ambiente".

Il team doveva quindi consolidare la sicurezza in silos e gestire in modo proattivo il rischio. Passando alla piattaforma Trend Vision One™ basata sull'intelligenza artificiale, Ballard Power Systems ha cercato una protezione più completa e la capacità di comunicare meglio il rischio informatico ai team esecutivi e di audit.

Le nostre tariffe assicurative sono effettivamente diminuite perché possiamo dimostrare di essere ben supportati da un punto di vista della sicurezza.

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Adam Brooks

IT Director, Ballard Power Systems

PERCHÉ TREND

Integrando funzionalità avanzate come le operazioni di sicurezza e la gestione dell'esposizione al rischio informatico (CREM), Trend Vision One consente al team Ballard Power Systems di diventare una piattaforma di cybersecurity unificata e proattiva. Utilizzano l'Executive Dashboard integrata per valutare enormi quantità di informazioni senza la necessità di processi manuali. Inoltre, il consolidamento della cybersecurity consente flussi di lavoro automatizzati e misure di risposta, migliorando la gestione del rischio e la reportistica in un contesto di ransomware, IA e minacce interne emergenti ed in continua evoluzione. "Trend Vision One ci ha fornito nuove funzionalità per monitorare i nostri rischi in tempo reale", afferma Brooks.

SOLUZIONE

Ballard Power Systems sfrutta le funzionalità di Trend Vision One™ – Security Operations for Endpoints per eseguire indagini complete sulle minacce su tutti i sistemi, consentendo una maggiore visibilità e comprensione del rischio. Nel frattempo, Trend Vision One™ – Cyber Risk Exposure Management integra i dati relativi al rischio in una console esecutiva per il rilevamento continuo, le valutazioni in tempo reale e la mitigazione automatizzata in ambienti cloud, locali e ibridi.

Nell'ottenere l'automazione e la piena visibilità del panorama della sicurezza, Ballard Power Systems è stata anche in grado di concentrarsi sulla prevenzione. "Ora il mio responsabile della sicurezza e il suo team possono esaminare le console e capire cosa sta succedendo... [Trend ci avvisa] delle vulnerabilità nell'ambiente di cui non saremmo mai stati in grado di tener conto. Possiamo prendere questi dati da Trend e inserirli negli altri nostri sistemi e ottenere un'immagine combinata di tutto ciò che accade nell'ambiente", afferma Brooks.

RISULTATI

Con le soluzioni di Trend che riducono la necessità di interventi manuali, Ballard Power Systems è stata in grado di riassegnare il personale ad attività di maggior valore. "Stimo che Trend abbia migliorato la capacità del mio team di lavorare in modo proattivo di almeno il 15%," afferma Brooks. "Trend Vision One genera risposte automatizzate che creano ticket. In termini di efficienza, è un punto di partenza centrale per avviare flussi di lavoro automatizzati che portano automaticamente i dipendenti Ballard necessari, che si tratti di operazioni, sicurezza, rete, infrastruttura".

Altri risparmi sui costi per il team includono premi assicurativi ridotti e nessun pagamento di ransomware. In un anno già economicamente impegnativo, l'agente assicurativo di Ballard Power Systems ha smesso di servire i produttori, ma il track record dimostrato dal team tramite Trend Vision One ha permesso loro di trovare rapidamente un altro fornitore. "I nostri tassi di assicurazione sono effettivamente diminuiti perché possiamo dimostrare di essere ben supportati da un aspetto della sicurezza con Trend", afferma Brooks.

Questa prova, compresa la segnalazione dei rischi completa e dimostrabile, aiuta anche Brooks a comunicare con i dirigenti aziendali sulla gestione del rischio informatico. Non ci scontriamo con [malware] e il tempo di inattività è vicino a zero a causa di [malware] o intrusioni", afferma Brooks. "Questo è enorme per noi e un grande elemento di differenziazione nel settore. [La piattaforma Trend Vision One] è una voce molto semplice sul mio budget da mettere in pratica ogni anno".

COSA PROSSIMO

Ballard Power Systems prevede di utilizzare le soluzioni Trend per rafforzare la propria difesa contro le minacce interne, una sfida sempre più comune tra le aziende delle loro dimensioni. "Il ransomware sarà ovviamente sempre enorme e i tentativi di phishing e la formazione degli utenti, ma penso che le minacce interne e la prevenzione della perdita di dati saranno aree chiave", afferma Brooks.

La partnership con Trend consente a Ballard Power Systems di migliorare continuamente il proprio stato di sicurezza e ridurre i rischi, con certificazioni di conformità al GDPR e sulla privacy che semplificano la protezione. "Non abbiamo avuto [malware] o epidemie di sicurezza identificabili negli ultimi cinque-10 anni... Non abbiamo molti incidenti o tempi di inattività e Trend fa parte di questa storia di successo". dice Brooks

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