由於雲端遷移帶來的挑戰，Sierra-Cedar 在將託管網站轉移至 AWS 時需要充份支援。該公司需要一個團隊作後援，協助確保他們的程序在提供額外平台功能時維持相容。趨勢科技對 AWS 的專業知識令他們成為確保 Sierra-Cedar 可達致承諾及保安標準的理想合作夥伴。

Miller 是因為趨勢科技的高素質保安專長及與客戶及產品管理團隊的密切關係而選擇趨勢科技。這些因素對 Sierra-Cedar 協助客戶遷移至 AWS 的任務十分重要，因為它在雲端平台快速改變的情況下能確保所有保安政策及程序維持最新狀態。

對 Miller 而言，趨勢科技客戶代表 Eric Gaffney 表現卓越，讓他時刻了解最新的關鍵更新及支援。事實上，當 Sierra-Cedar 在一個星期六發生事故時，Gaffney 不單與 Miller 直接溝通，更安排他與趨勢科技方案專家連繫，並在一個小時內解決問題，令 Miller 喜出望外。