當 Mount Pleasant Independent School District 在冠狀病毒病疫情期間需要臨時提供虛擬教育課程時,Noe Arzate 需要為學生及設施安排進階防護。趨勢科技為他提供了一個全面的網絡保安策略及其他所需。
「我很滿意趨勢科技提供的支援。如果我需要馬上協助,我知道我可以找到一個認識我們及了解我們系統的人來幫助我。」
憑藉盡心盡力的趨勢科技團隊,Arzate 可以安然渡過技術的挑戰,在部署過程中即時取得全面的答案。這個正面的經驗令他確信,該校區在冠狀病毒病疫情期間已採取了最佳的行動來保護學生資料。
「在和另一個廠商的保安項目中,我們花了兩個星期時間才找到項目經理的聯絡資料。而我們和趨勢科技的體驗就完全不同,令人耳目一新。」
趨勢人 Adam Gouge 向 Arzate 提供了他的私人手機號碼及鼓勵他在出現問題時加強聯絡,無論是在部署前或部署後,無論是在辦公時間內還是在假日。
「Adam 的知識極為豐富,樂於助人及極有耐性,他在部署期間所提供的協助實在十分出色。」
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