由一間郵購公司轉型為成功的電子商貿公司所面對的挑戰很大,其中一項最重要的就是要保護公司及客戶的安全。自 2005 年開始趨勢科技已經是瑞典 Ellos Group 的業務夥伴,協助他們的業務增長及演變。
「當你與大公司合作時,你很少會像跟趨勢科技一樣可以發展個人關係。這亦是他們較為突出的一環。」
維持完善保安是 Ellos Group 由郵購公司轉型為電子商貿公司的必要原素,特別是在威脅日漸增多的情況下。而趨勢科技亦已和公司一起演變,Carlsson 相信他們的關係是公司成功的關鍵。
「很多事情都發生得太快,令你不能掌握到底發生何事。假如你公司內部沒有所需的專家,就需要能夠隨時與全職的保安專家聯繫,而這亦是像趨勢科技那樣的業務夥伴的價值。」
Carlsson 讚賞趨勢人 Camilla Weichert 協助安排 Ellos Group 透過 AWS Marketplace 採購方案的努力。Weichert 與 Carlsson 緊密合作,確保公司可以維持所享受的折扣優惠。
「Camilla 在新合約上取得很大成就,令整個程序變得順暢。她亦提供了極優良的客戶服務,令人感受到貼心的個人服務。
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