Customer Experience

Weatherford School District  ottiene un team di esperti IT, tutti dediti allo

HUMAN TOUCH

Got-your-back partner | Estensione del team virtuale | Sempre disponibile

Cody Lee Photo

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The insight

Il piccolo ma instancabile team IT di Cody Lee aveva bisogno di un supporto significativo per rafforzare la sicurezza informatica e proteggere i dati di studenti e insegnanti. Man mano che la superficie di attacco del distretto scolastico di Weatherford iniziava a espandersi, ha trovato un team di consulenti e supporto premuroso e affidabile che ha superato le sue aspettative.

Executive Director of Technology, Weatherford ISD
Cody Lee

I tre Trender con cui abbiamo lavorato sono stati assolutamente incredibili. Non ho mai lavorato con un fornitore di soluzioni che ha fornito la quantità di supporto che abbiamo ricevuto da Trend Micro".

Cody Lee

Executive Director of Technology, Weatherford ISD

Experience Weatherford ISD

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The experience

Fin dal suo primo contatto con Brandon Tillman, Regional Sales Manager di Trend Micro, Lee ha riconosciuto di avere un rapporto cliente/fornitore unico, in cui il fornitore era molto più interessato ai risultati rispetto alle vendite.

È stato davvero un progetto collaborativo tra il mio personale e i Trender. Posso rilassarmi perché sento di essere più protetto ora di quanto non sia mai stato".

Cody Lee

Executive Director of Technology, Weatherford ISD

Brandon Tillman Photo

03

The Trender

Lee ha scoperto che il team di Trenders che lavora con lui, Brandon Tillman, Andre Fernandes e Jessie Brown, è diventato un valido ampliamento del suo team. I Trenders hanno visitato il distretto diverse volte, personalizzando le soluzioni Trend Micro e consentendo a Lee di riconoscere, accedere e mitigare meglio il rischio informatico di Weatherford. Lee si fida del fatto che il suo team virtuale detenga sempre i suoi migliori interessi come priorità assoluta.

Account Manager, Trend Micro
Brandon Tillman

Il team ha reso questa soluzione così fantastica per noi, assicurandoci di avere tutto configurato e di essere seguiti costantemente. Quel team è una vera stella luminosa per Trend Micro."

Cody Lee

Executive Director of Technology, Weatherford ISD

Fatti rilevanti

Protegge i dati degli studenti e degli insegnanti

I dati privati di quasi diecimila studenti e insegnanti sono molto più protetti, insieme alla loro rete.

Riduce lo stress del personale

Il team IT può ora concentrarsi su altre questioni critiche e meno sulla sicurezza.

Fornisce una piattaforma per l'innovazione futura

Grazie a Trend Micro, il distretto può ora implementare facilmente miglioramenti sia alla sicurezza che all'esperienza degli utenti.

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