Esperienza personalizzata

Il  successo della trasformazione digitale di Ellos Group si basa sulle soluzioni di sicurezza di Trend Micro e sui suoi

HUMAN TOUCH

Un lavoro straordinario | Sempre un passo avanti | Sembra personale

Håkan Carlsson Photo

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The insight

La trasformazione da un'azienda di vendita per corrispondenza a un operatore di e-commerce di grande successo ha avuto le sue sfide, e una delle più grandi è quella di garantire la sicurezza dell'azienda e dei suoi clienti. Trend Micro è partner dell’azienda svedese Ellos Group dal 2005 e ha sempre aiutato l'azienda a crescere ed evolversi.

Operations Support Manager, Ellos Group
Håkan Carlsson

Quando si ha a che fare con grandi aziende, non capita spesso di sviluppare rapporti personali come quello che abbiamo con Trend Micro. Questo è stato un aspetto che ci ha davvero colpito”.

Håkan Carlsson

Operations Support Manager, Ellos Group

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The experience

Mantenere la sicurezza è una necessità nella continua trasformazione di Ellos Group dalla vendita per corrispondenza all'e-commerce e oltre, in particolare di fronte alle crescenti minacce. Ma Trend Micro si è evoluta insieme all'azienda e Carlsson ritiene che la loro partnership sia fondamentale per il successo della sua azienda.

Non si può stare al passo con tutto ciò che accade; succede tutto così in fretta. Abbiamo bisogno di disporre di esperti di sicurezza a tempo pieno e se non è possibile disporre delle competenze all'interno dell'azienda, è qui che entra in gioco un partner come Trend Micro”.

Håkan Carlsson

Operations Support Manager, Ellos Group

Camilla Weichert Photo

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The Trender

Carlsson attribuisce alla Trender e venditrice Camilla Weichert il merito di aver permesso a Ellos Group di acquistare attraverso AWS Marketplace. Weichert ha lavorato a stretto contatto con Carlsson per garantire che l'azienda fosse in grado di mantenere l’importante sconto di cui godeva.

Account Manager, Trend Micro
Camilla Weichert

Camilla ha fatto un enorme lavoro sui nuovi contratti. Si è trattato di un processo senza intoppi. Fornisce un eccellente servizio clienti. Il suo coinvolgimento è davvero personale”.

Håkan Carlsson

Operations Support Manager, Ellos Group

Fast Facts

Offre una protezione leader del settore senza rallentamenti

Carlsson afferma che gli utenti non si accorgono nemmeno della presenza della protezione Trend Micro: funziona e basta.

Offre una sicurezza di livello mondiale attraverso una partnership affidabile

Carlsson ritiene che il rapporto tra la sua azienda e Trend Micro continuerà a evolversi per gli anni a venire.

Semplifica l’acquisto tramite AWS Marketplace

Carlsson apprezza la possibilità di acquisto tramite AWS per un'esperienza conveniente e semplificata.

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