01
The insight
La ricerca di Mark Houpt gli ha assicurato che Trend Micro™ TippingPoint™ Advanced Threat Protection Security avrebbe soddisfatto le esigenze dei suoi clienti. La dedizione dei Trender, tuttavia, è ciò che ha guadagnato la sua fedeltà continua.
Le persone e la cultura di Trend Micro sono uniche. Altre aziende non prestano questa attenzione al personale. La resilienza sotto pressione di Trend Micro dimostra che i Trender incarnano la fiducia e l'esempio di tali valori".
Mark Houpt
Chief Information Security Officer, DataBank
02
The experience
Houpt è stata assunta da DataBank per contribuire a proteggere e accelerare l'espansione dell'organizzazione. Per arrivarci, ha pianificato l'implementazione di nuovi sistemi di prevenzione delle intrusioni, tenendo sotto controllo i costi. Quando i problemi legati ai dispositivi si sono frapposti tra lui e il suo obiettivo, Norm Barrientez, un venditore di successo e un Trender con sette anni di esperienza, è intervenuto per rimuovere gli ostacoli.
Norm ha compreso la mia situazione interna e l'impatto che questa ha sui nostri clienti. Ha immediatamente coinvolto un intero team per risolvere il problema e si è occupato del problema".
Mark Houpt
Chief Information Security Officer, DataBank
03
The Trender
"Acquisire fiducia è fondamentale per qualsiasi partner", afferma Houpt. Barrientez ha superato le aspettative anticipando le esigenze di Houpt, aiutando durante le prime fasi di espansione e rispondendo alle domande, anche al di fuori dell'orario di lavoro.
Norm è una vera testimonianza di chi è Trend Micro ed è per questo che voglio trattare con Trend Micro. Non vedo l'ora di trascorrere del tempo con Norm quando andrò in Texas".
Mark Houpt
Chief Information Security Officer, DataBank
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