01
The insight
Lorsque Mount Pleasant Independent School District a eu besoin de proposer des programmes d'éducation virtuelle temporaires pendant la pandémie, Noe Arzate a eu besoin d'une protection avancée pour ses étudiants et la faculté. Trend Micro lui a fourni une stratégie de cybersécurité complète, et bien plus encore.
Je suis impressionné par le support qu'offre Trend Micro. Si j'ai besoin d'aide rapidement, je sais que je peux contacter quelqu'un qui nous connaît, comprend nos systèmes et est capable de nous aider.
Noe Arzate
Responsable des technologies, Mount Pleasant Independent School District
02
The experience
Grâce à son équipe de Trenders dédiés, Noe Arzate a pu facilement faire face aux défis techniques, en recevant des réponses rapides et approfondies à toutes ses questions pendant le processus d'implémentation. Cette expérience positive lui a permis de s'assurer que le District suivait la meilleure stratégie pour protéger les données des étudiants pendant les restrictions liées au COVID-19.
Dans un projet de sécurité réalisé avec un autre fournisseur, il avait fallu deux semaines rien que pour obtenir les coordonnées de notre chef de projet. Notre expérience avec Trend Micro a été complètement différente, et c'est vraiment agréable. »
Noe Arzate
Responsable des technologies, Mount Pleasant Independent School District
03
The Trender
Adam Gouge, un Trender, a donné à Noe Arzate son numéro de téléphone portable personnel et l'a encouragé à le contacter en cas de questions pendant et après l'implémentation, pendant les heures d'ouverture de bureau ou même le week-end.
Adam a été extrêmement astucieux, utile et patient avec moi. L'aide qu'Adam m'a apportée pendant l'implémentation a été impressionnante. »
Noe Arzate
Responsable des technologies, Mount Pleasant Independent School District
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