01
The insight
Der Wandel von einem klassischen Versandhändler hin zu einem erfolgreichen E-Commerce-Player brachte Herausforderungen mit sich. Eine der größten war es, sowohl das Unternehmen als auch seine Kunden zu schützen. Trend Micro ist seit 2005 Partner der schwedischen Ellos Group und hat dem Unternehmen stets dabei geholfen, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
Wenn man mit großen Unternehmen zusammenarbeitet, kommt es nicht oft vor, dass persönliche Beziehungen entstehen, wie wir sie zu Trend Micro haben. Das ist wirklich herausragend.“
Håkan Carlsson
Operations Support Manager, Ellos Group
02
The experience
Die Sicherheit zu wahren, ist unerlässlich für die weitere Transformation der Ellos Group von einem klassischen Versandhändler hin zu einem E-Commerce-Unternehmen und darüber hinaus. Das gilt besonders angesichts wachsender Bedrohungen. Aber Trend Micro hat sich mit dem Unternehmen weiterentwickelt, und Carlsson ist der Meinung, dass ihre Partnerschaft für den Erfolg des Unternehmens entscheidend ist.
Du kannst dich nicht vor allem schützen, was geschieht. Alles passiert so schnell. Wir benötigen Zugang zu Sicherheitsfachleuten in Vollzeit. Und wenn wir nicht alle Fachleute im eigenen Unternehmen haben können, dann ist ein Partner wie Trend Micro Gold wert.“
Håkan Carlsson
Operations Support Manager, Ellos Group
03
The Trender
Laut Carlsson hat Trenderin und Vertriebsmitarbeitern Camilla Weichert der Ellos Group den Verkauf über den AWS Marketplace ermöglicht. Weichert hat eng mit Carlsson zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass das Unternehmen in der Lage war, den hohen vereinbarten Rabatt zu halten.
Camilla hat wunderbare Arbeit in Bezug auf die neuen Verträge geleistet. Es war ein reibungsloser Prozess. Sie bietet einen herausragenden Kundendienst. Ihr persönliches Engagement ist wirklich spürbar.“
Håkan Carlsson
Operations Support Manager, Ellos Group
ÜBER 500.000 KUNDEN WELTWEIT
Mit Trend durchstarten