Kundenerfahrung

CloudHesive findet den perfekten Match in den Sicherheitsinnovationen von Trend Micro – und dem

MENSCHLICHEN FAKTOR

Kundenzentrierte Vision | Phänomenaler Support | Allzeit bereit

Kathy Lijoi Photo

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The insight

AWS Premier Partner CloudHesive ist bestrebt, seinen Managed-Services-Kunden das Beste aus der Cloud zu bieten. Dazu gehört auch die beste Sicherheit. Chief Operating Officer Kathy Lijoi und ihr Team fanden in Trend den perfekten Match. Sie gewannen einen Sicherheitspartner, der nicht nur innovative Lösungen bietet, sondern auch ein Team, das sich auf das Wohl des Kunden konzentriert.

Chief Operating Officer, CloudHesive
Kathy Lijoi

Bei CloudHesive sind wir stolz darauf, sehr auf unsere Kunden fokussiert zu sein. Mit Trend haben wir den perfekten Match gefunden. Wir teilen die gemeinsame Philosophie, dass wir Gleichgesinnte brauchen, um erfolgreich sein zu können. Trend ist ein Partner, der diesen starken Kundenfokus teilt.“

Kathy Lijoi

Chief Operating Officer, CloudHesive

CloudHesive Experience Image

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The experience

Als das Vertriebsteam von CloudHesive Antworten auf schwierige Fragen von einem potenziellen Kunden brauchte, wandte sich der Managed Services Technical Lead Anthony Palmer an Trend. Innerhalb einer Stunde lieferten die Trender Neha Gauraw und Nicholas Russo einen Bericht, der diese Fragen beantwortete und den Weg zur Vertragsunterzeichnung ebnete.

Unsere Erfahrung mit Trend war zu 100 % herausragend. Wir konnten die Informationen, die unser potenzieller Kunde benötigte, innerhalb einer Stunde liefern. Wir konnten alle Anforderungen meistern und den Vertrag abschließen. Das nenne ich einzigartigen Service.“

Kathy Lijoi

Chief Operating Officer, CloudHesive

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The Trender

Trend war einer der ersten Partner, die CloudHesive nach der Unternehmensgründung an Bord holte. Die herausragende Unterstützung durch Trender wie Gauraw und Russo und die Leistungsfähigkeit von Trend Vision One™, Plattform für Cybersicherheit, überzeugten. Sie ermutigten CloudHesive dazu, die Partnerschaft langfristig auszubauen.

Account Manager, Trend Micro
Neha Gauraw

Neha und Nicholas waren großartig. Wir sehen sie als vertrauenswürdige Beratungskräfte. Wann immer wir uns an sie wenden, helfen sie uns bei allen Arten von Fragen.“

Anthony Palmer

Managed Services Technical Lead, CloudHesive

Kurzinfos

Gemeinsame Verpflichtung gegenüber Kunden

Der flexible und reaktionsfreudige Support von Trend hilft CloudHesive dabei, die eigenen Kundenbeziehungen zu stärken.

Enge Abstimmung mit AWS

CloudHesive und Trend arbeiten eng mit AWS zusammen, um sicherzustellen, dass die AWS-Cloud-Kunden von CloudHesive optimale Unterstützung erhalten.

Einfache Bereitstellung für höhere Produktivität

Palmer hebt die einfache Bereitstellung und die Benutzerfreundlichkeit von Trend Micro Cloud Security als entscheidende Geschäftsfaktoren hervor.

ÜBER 500.000 KUNDEN WELTWEIT

Mit Trend durchstarten