Kundenerfahrung

ADEC Innovations verlässt sich auf eine einheitliche Plattform für Cybersicherheit und den

MENSCHLICHEN FAKTOR

Integrierte Lösung | Dedizierter Support | Der richtige Sicherheitspartner

Ed Martinez Photo

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The insight

Der professionelle Dienstleister und Technologieführer ADEC Innovations suchte nach einer integrierten Lösung für Endpunkt-, E-Mail- und Serversicherheit – auf einer zentralen Risikomanagementplattform. Als langjähriger Kunde war CISO Ed Martinez davon überzeugt, dass Trend Micro der richtige Partner für die Sicherheitsanforderungen von ADEC Innovations wäre.

Chief Information Security Officer, ADEC Innovations
Ed Martinez

Als ich zu ADEC Innovations wechselte, fand ich ein globales Unternehmen mit 20 dezentral operierenden Einzelunternehmen vor. Mir war nicht klar, wie groß die Bedrohungslandschaft war. Und gleichzeitig wusste ich, dass wir eine umfassende Sicherheitsstrategie für alle Bereiche brauchten. Ich dachte sofort an Trend Micro.“

Ed Martinez

Chief Information Security Officer, ADEC Innovations

Experience ADEC Solutions

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The experience

Mit Trend Micro implementierte Martinez eine umfassende Sicherheitsstrategie im gesamten Unternehmen – einschließlich Trend Micro Vision One™, Endpunktschutz, E-Mail Sicherheit, Cloud-Sicherheit und Premium Support. Und das alles innerhalb weniger Wochen. Er begrüßte den reibungslosen, personalisierten Onboarding-Prozess und war begeistert, wie unkompliziert die Beschaffung über den AWS Marketplace war.

Einzelprodukte sind hilfreich, wenn es darum geht, bestimmte Bedrohungsvektoren abzudecken. Wir benötigten jedoch eine umfassende Sicherheitsplattform, um alles an einem zentralen Ort in einer integrierten Umgebung zusammenzuführen. Und genau das bietet Trend Micro.“

Ed Martinez

Chief Information Security Officer, ADEC Innovations

Debbie Ng Photo

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The Trender

Für Martinez ist der entscheidende Unterschied, dass es Trend Micro auf das Wohl der Kunden ankommt. Er hob seine Beziehung zu Trenderin Debbie Ng hervor, die unheimlich gut darin sei, Antworten auf einige seiner größten Herausforderungen zu finden.

Global Customer References, Trend Micro
Debbie Ng

Die Wunderwaffe von Trend Micro heißt Debbie Ng. Alle sprechen über den guten Kundenservice, aber erst als ich mit Debbie zusammenarbeitete, habe ich wirklich verstanden, was das bedeutet. Ich bin von ihrem Engagement begeistert und weiß, dass unser Unternehmen ihr am Herzen liegt. Als Kunde ist dieser Einsatz für mich unbezahlbar.“

Ed Martinez

Chief Information Security Officer, ADEC Innovations

Kurzinfos

Zentralisierte Verwaltung, Transparenz und Fürsorge

Martinez schätzt die integrierte Lösung von Trend Micro, die die dezentralisierte Sicherheitsumgebung seines Unternehmens vereinheitlichte und Endpunkt-, E-Mail- und Server-Sicherheit umfasst.

Entscheidende Beziehungen

Als langjähriger Kunde hatte Martinez praktische Erfahrung mit den Lösungen von Trend Micro. Das gab ihm das Vertrauen, dass er den richtigen Partner für seine neue Rolle gefunden hatte.

Strategische Partnerschaften sind unentbehrlich

ADEC Innovations migriert von einer On-Premises-Lösung zu AWS. Die Arbeit direkt über den AWS Marketplace war die beste Option.

ÜBER 500.000 KUNDEN WELTWEIT

Mit Trend durchstarten