Schutz für Kundendaten in der Cloud mit Trend Micro
ÜBERBLICK
Evalueserve, führender Analysepartner von Hunderten Unternehmen weltweit, legt Wert auf seinen Ruf, höchste Leistung und Sicherheit zu bieten. Das Unternehmen entwickelt Lösungen, die bei Kunden für Resilienz sorgen. Grundlage dafür ist eine Kombination aus Daten, wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen sowie fortschrittlichen Tools und Plattformen. Geschützt von Trend Micro, sind die über 4.000 Fachleute des Unternehmens stets für ihre Kunden da. Dies galt auch während der Pandemie und weltweit verhängten Betriebsstilllegungen.
Branche
Informationstechnologie, professionelle Dienstleistungen
Mitarbeiter
Über 4.000
Region
Globale
IT-Umgebung
VMWare, Microsoft Office365
Produkte
HERAUSFORDERUNGEN
Zu den Kunden von Evalueserve gehören Banken und Gesundheitsorganisationen, die strenge Compliance- und Sicherheitsvorschriften erfüllen müssen – eine Aufgabe, die immer schwieriger wird, wenn Unternehmen ihre Workloads in die Cloud verlagern. „Wir brauchten eine zentrale Ansicht unserer Umgebung in der Cloud“, sagt Sachin Jain, Chief Information Officer und Chief Information Security Officer bei Evalueserve.
Als Frühanwender von Microsoft 365® wollte Evalueserve auch den Schutz für seine Endpunkte in der Cloud stärken. „Microsoft 365 ist zwar gut geschützt, doch auch ein Ziel komplexer Phishing-Angriffe. Es ist unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass wir vor Phishing und Ransomware sicher sind. Wir mussten uns mit einer starken Sicherheitslösung konsolidieren“, sagt Jain.
Endgerätesicherheit ist während der Pandemie noch wichtiger geworden, wobei 90 % der Mitarbeiter von Evalueserve von zu Hause aus arbeiten. „Home-Netzwerke sind im Allgemeinen nicht sicher. Wir mussten einen Weg finden, um mehr als 4.000 Mitarbeiter zu schützen“, sagt Jain.
Die Stabilität von Trend Micro und die Langlebigkeit ihrer Mitarbeiter sind in dieser Branche selten. Das ist beruhigend, wenn wir etwas Neues ausprobieren möchten.
Sachin Jain
CIO und CISO, Evalueserve
WARUM TREND MICRO?
Evalueserve und Trend Micro sind in gewisser Weise zusammen aufgewachsen. Beide Unternehmen waren relativ neu, als Evalueserve Trend Micro™ OfficeScan™ (jetzt Trend Micro Apex One™) einführte, um den Endpunktschutz zu verbessern. „Wir benötigten einen Sicherheitsanbieter, der unsere Anforderungen zu angemessenen Kosten erfüllen konnte. Genau das hat Trend Micro getan“, sagt Jain.
Da beide Unternehmen im Laufe der Jahre gewachsen sind und sich ihre Beziehung weiterentwickelt hat, sagt Jain, dass Stabilität auch zu einem starken Unterscheidungsmerkmal wurde. „Die Stabilität von Trend Micro und die Langlebigkeit ihrer Mitarbeiter sind in dieser Branche selten. Das ist beruhigend, wenn wir etwas Neues ausprobieren wollen“, sagt Jain.
Zum Beispiel war Evalueserve eines der ersten Unternehmen, das Trend Micro™ Deep Security™ für seine virtualisierte Umgebung einführte. „Ich vertraute Trend Micro. Trend Micro hat uns unterstützt, uns zugehört und als Reaktion auf unser Feedback Änderungen am Produkt vorgenommen. Das ist der Grund dafür, dass Deep Security heute ein wichtiger Bestandteil unserer Plattform ist“, sagt Jain.
Mit allen Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, hat Cloud App Security uns das Vertrauen gegeben, dass unsere Cloud-Anwendungen sicher sind.
Sachin Jain
CIO und CISO, Evalueserve
LÖSUNG
Zusätzlich zu Apex One setzt Evalueserve auf Trend Micro™ Cloud App Security, um seine Microsoft 365-Umgebung zu schützen. „Da alle unsere Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, hat Cloud App Security uns das Vertrauen gegeben, dass unsere Cloud-Anwendungen sicher sind.“
Im Jahr 2012 begann das Unternehmen mit Deep Security, um Sicherheit und virtuelles Patching für seine neue virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)-Umgebung bereitzustellen, die 2.000 virtuelle Desktops umfasst. Das Unternehmen nutzt Deep Security auch, um sicherzustellen, dass seine Kunden globale Compliance- und Sicherheitsanforderungen erfüllen. „Die von Deep Security erstellten Berichte sind umfassend. Wir erhalten selten Folgefragen. Wir sind sehr zuversichtlich, dass das Trend Micro-System Probleme finden und melden wird“, sagt Jain.
Heute übernimmt Evalueserve die Cloud, um Kunden dabei zu helfen, sich an die Geschwindigkeit der Veränderung anzupassen. Im Rahmen dieser Bemühungen hatte Evalueserve kürzlich eine Demo von Trend Micro Cloud One™, einer Sicherheitsdienstplattform für Organisationen, die in der Cloud aufbauen, um Microsoft® Azure®-Workloads zu sichern. „Da es von einem zuverlässigen Partner kommt, wissen wir, dass es für uns einfach sein wird, diese Lösung zu übernehmen und zu skalieren“, sagt Jain.
ERGEBNISSE
Mit Deep Security konnte Evalueserve ihre Sicherheit von mehreren Produkten zu einer konsolidierten Lösung vereinfachen, mit einer einzigen Ansicht ihrer gesamten IT-Umgebung. Die Lösung ermöglicht es Evalueserve auch, Sicherheit und Compliance für ihre Kunden zu gewährleisten. Außerdem nutzt Evalueserve Cloud App Security und Trend Micro™ Email Security, um ihre Endpunkte zu schützen.
Das virtuelle Patching von Deep Security hilft Evalueserv auch dabei, ihre Remote-Mitarbeiter während COVID-19 zu schützen. „Als die Pandemie auftrat, geschah alles sehr plötzlich. Niemand wollte ins Büro, also hatten wir keine Möglichkeit, unsere Systeme zu patchen. Virtuelles Patching wurde sehr praktisch“, sagt Jain. Tatsächlich hat sich die Agilität der Lösungen von Trend Micro in der Krise als unschätzbar wertvoll erwiesen. „Wenn wir etwas Neues implementieren müssen, ist es einfach. Das war während der Pandemie sehr hilfreich. Es dauerte nur ein paar Stunden, bis wir das gesamte Unternehmen auf Remote-Arbeit umstellten“, sagt Jain.
WAS IST NEXT
„Wir verfolgen eine Cloud-First-Strategie in unserem gesamten Unternehmen. Unser Fokus liegt auf der Cloud, wenn es um Sicherheit geht“, sagt Jain. Um dies zu unterstützen, plant Evalueserve, Trend Micro Cloud One in naher Zukunft einzuführen und führt derzeit ein Proof-of-Concept-Projekt mit dieser Lösung durch.
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