作為英國醫療產業應用雲端運算的先驅,South London and Maudsley NHS Foundation Trust (SLAM)十多年前就發現他們需要一套強大的網絡資訊保安方案來保護敏感的病者資料。自從與趨勢科技建立長期的合作關係之後,SLAM 便成功駕馭了不斷演變的威脅情勢,妥善保護其資訊科技基礎架構,透過值得信賴的支援來確保業務永續性。
令趨勢科技與眾不同的就是它的企業理念。我們知道你們是一家大型企業,但也抱持著一種待客之道,並且能與客戶站在同一陣線。很多時候,當一家公司達到一定規模時,他們就會失去這個方向,但趨勢科技似乎已經保留了這一點,這是真正的優勢。」
Stuart MacLellan
SLAM 技術長
SLAM 與趨勢科技合作的特點是密切的聯繫與卓越的支援。趨勢科技的團隊不斷超越以往,提供即時的協助與可靠的專業知識,讓 SLAM 有能力偵測其複雜供應鏈生態系的威脅,並評估人工智能的衝擊。
我們有相當小的團隊,如果沒有趨勢科技的支援,我們就無法像以往那樣或以我們能達到的速度導入這些產品。我們的趨勢科技團隊真的圍繞著我們,讓我們全面了解產品,這真是太棒了,因為這表示我的團隊會跟上腳步。」
Stuart MacLellan
SLAM 技術長
當國民保健署(NHS)遭到了一場史無前例的攻擊時,MacLellan 正在外出席一場慈善活動。MacLellan 和他的團隊需要迅速取得資訊,並聯絡趨勢科技的保安工程師 Jason Guest 以取得支援、調查與確保安全。
與其放下所有事情回到辦公室,我們只需和趨勢科技團作一段短短的電話對話,就已經了解我們需要什麼,並確保我們的終端裝置獲得妥善保護。回望事件時您會發覺整件事都被沉著應對,當 NHS 的每一個人都在中斷連線、以及停止及關閉系統時,我們所做的就是打電話給業務經理,他們會確保我們只要使用某個產品版本,我們就會受到保護。」
Stuart MacLellan
SLAM 技術長
深入了解趨勢科技