Bireysel Talep
Avrupa'da ikamet ediyorsanız veya vatandaşıysanız ve 1) web sitemizi veya ürünlerimizi kullanmanız yoluyla toplanan kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere Trend Micro tarafından tutulan kişisel bilgilerinizle ilgili bir sorunuz varsa, 2) bir Veri Erişim Talebi veya 3) bir Unutulma Hakkını kullanmak istiyorsanız, lütfen gdpr@trendmicro.com adresine e-posta gönderin.
Kaliforniya'da ikamet edenler de aynı hakka sahiptir. Kişisel bilgileri silme talebinde bulunmak için lütfen privacy@trendmicro.com adresine e-posta gönderin ve konu satırına "California Request to Delete" ifadesini ekleyin. Lütfen talebinizde silinmesini istediğiniz kişisel bilgileri belirtin. CCPA'nın gerektirdiği şekilde tamamının silinmesini talep edebilirsiniz. Bizimle daha önceki etkileşimlerinize ve verilerin hassasiyetine bağlı olarak, kimliğinizi ve Kaliforniya'da ikamet ettiğinizi doğrulamak için belirli bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kimliğinizi doğrulamak için vermenizi isteyeceğimiz bilgiler, bizimle önceki etkileşimlerinize ve söz konusu kişisel bilgilerin hassasiyetine bağlı olacaktır. Kimliğinizi ve ikametinizi doğruladıktan sonra, kişisel bilgilerinizin silinmesini istediğinizi onaylamanızı isteyeceğiz. Onaylandıktan sonra, talebinize CCPA uyarınca yanıt vereceğiz. İsteğinizi reddedersek, nedenini açıklayacağız.
Kapsam
Şu anda, Avrupa Birliği (AB) Genel Veri Koruma Yönetmelği (GDPR) ve diğer yasalar gereği Kaliforniya, Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre vatandaşları ve bu bölgelerde ikamet edenlerin taleplerini işleyebiliyoruz. Avrupa Ekomonik Alanı’na dahil olan ülkeler şunlardır: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Kıbrıs, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç ve İngiltere.
Pazarlama İletişimleri
Trend Micro’nun pazarlama iletişimlerinden çıkmak için tüm pazarlama iletişimlerinde bulunan abonelikten çık bağlantısına tıklayın. Abonelikten çıkmak için ek yollar:
Kurumsal müşteriler
Tercih Merkezi aracılığıyla hangi tür iletişimleri almak veya almak istemediğinizi seçin.
E-posta
gdpr@trendmicro.com adresine bir e-posta gönderin.
Posta
Lütfen talebinizi şu adrese postalayın:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park,
Model Farm Road, Cork, Ireland.
Bireysel müşteriler, ad, e-posta adresi ve artık almak istemedikleri materyallerle ilgili bilgileri eklemelidir.
Son Tüketici Müşteri
Tüketici müşteriler “Hesabım” üzerinden hangi tür iletişimleri almak istediklerini veya almamayı tercih ettiklerini seçebilirler.
Otomatik yenileme veya geri ödemelerle ilgili teknik destek talepleri ve sorguları
Lütfen yerel teknik destek ekiplerinizle iletişime geçin.