Для того, чтобы обеспечить безопасным интернетом всех учащихся своего округа, Джейсону Эйру (Jason Eyre) требовалось найти вендора, который может обеспечить безопасность высшего уровня. Ему удалось получить поддержку, которая превзошла все ожидания.
Раннее обнаружение проблем безопасности и скорость их решения компанией Trend Micro произвели на нас большое впечатление. Наше особое внимание привлекли люди, стоящие за великолепной системой безопасности, которые сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности".
Эйр быстро пришел к выводу, что имеет дело не просто с еще одним вендором, а с вендором особенным. Когда он работал напрямую с Trend Micro над созданием эффективного инновационного способа обучения без технических сбоев, к нему относились, как к партнеру.
Мы работали с предыдущими вендорами по принципу «пришлите электронное письмо, звонить не надо", и могу сказать, что они действительно не хотели, чтобы мы звонили. Команда поддержки из Trend Micro всегда отвечает на наши звонки. Сотрудники Trend Micro заинтересованы в успехе нашего проекта и отзывчивы. Они заботятся о нас и всегда нас прикроют".
Эйр считает Дэна Смита (Dan Smith), менеджера по работе с клиентами Trend Micro, надежным другом, к которому всегда может обратиться с проблемами безопасности.
Дэн заботится о нас и часто устраняет неполадки прежде, чем я успеваю позвонить. При работе с другими вендорами мы с таким не сталкивались".
Начните сотрудничество с Trend уже сегодня