Клиентский опыт

Школы Мюррея подключают учеников к бесплатному интернету, обеспечивая надежную кибербезопасность и

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД

Ценный партнер | Делаем все возможное | Выше всех ожиданий

Jason Eyre Photo

01

The insight

Для того, чтобы обеспечить безопасным интернетом всех учащихся своего округа, Джейсону Эйру (Jason Eyre) требовалось найти вендора, который может обеспечить безопасность высшего уровня. Ему удалось получить поддержку, которая превзошла все ожидания.

координатор по технологиям, Школы Мюррея
Джейсон Эйр

Раннее обнаружение проблем безопасности и скорость их решения компанией Trend Micro произвели на нас большое впечатление. Наше особое внимание привлекли люди, стоящие за великолепной системой безопасности, которые сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности".

Джейсон Эйр

координатор по технологиям, Школы Мюррея

02

The experience

Эйр быстро пришел к выводу, что имеет дело не просто с еще одним вендором, а с вендором особенным. Когда он работал напрямую с Trend Micro над созданием эффективного инновационного способа обучения без технических сбоев, к нему относились, как к партнеру.

Мы работали с предыдущими вендорами по принципу «пришлите электронное письмо, звонить не надо", и могу сказать, что они действительно не хотели, чтобы мы звонили. Команда поддержки из Trend Micro всегда отвечает на наши звонки. Сотрудники Trend Micro заинтересованы в успехе нашего проекта и отзывчивы. Они заботятся о нас и всегда нас прикроют".

Джейсон Эйр

координатор по технологиям, Школы Мюррея

Dan Smith Photo

03

The Trender

Эйр считает Дэна Смита (Dan Smith), менеджера по работе с клиентами Trend Micro, надежным другом, к которому всегда может обратиться с проблемами безопасности.

Менеджер по работе с клиентами, Trend Micro
Дэн Смит

Дэн заботится о нас и часто устраняет неполадки прежде, чем я успеваю позвонить. При работе с другими вендорами мы с таким не сталкивались".

Джейсон Эйр

координатор по технологиям, Школы Мюррея

Коротко о главном

Безопасность обучения

Эйр организовал для школьников бесплатный интернет, используя технологию Private LTE, что гарантирует безопасность для сотен конечных устройств.

Налаживание отношений

Эйр был очень доволен взаимодействием с сотрудниками Trend Micro и порекомендовал эту компанию другим школьным округам.

Гарантия гибкости

Эйр выбрал технологии безопасности, которые поддерживают MacOS и Windows, поскольку преподаватели используют для работы как MacBook, так и ПК.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К БОЛЕЕ ЧЕМ 500 ТЫС. НАШИХ КЛИЕНТОВ

Начните сотрудничество с Trend уже сегодня