01
The insight
Когда в городе Колумбия, штат Миссури, приступили к созданию своего SOC, компания Trend Micro с самого начала произвела на старшего аналитика по кибербезопасности Люка Мейсона (Luke Mason) наилучшее впечатление. Всего за пару недель специалисты Trend Micro полностью перенастроили рабочие нагрузки города для SaaS. С тех пор сотрудничество продолжает расширяться.
Далеко не каждый вендор дает вам почувствовать, что вы для него самый важный клиент. А с Trend я чувствую себя именно так, как будто я у них единственный клиент".
Люк Мейсон
Старший аналитик по кибербезопасности, город Колумбия
02
The experience
Для специалистов города Колумбия опыт работы с Trend стал настоящим откровением. Предыдущие вендоры часто оставляли выполнение поддержки фирмам, оказывающим дорогостоящие профессиональные услуги. Команда специалистов Trend, напротив, в ходе внедрения Trend Vision One™ предоставила городу практическое руководство. В него вошли подробные инструкции по управлению политиками и по настройке системы.
Сервисы от компании Trend, честно говоря, просто поражают. Раньше не случалось, чтобы вендоры внимательно выслушивали меня или оказывали реальную помощь, а вот от Trend я получил услуги феноменального качества".
Люк Мейсон
Старший аналитик по кибербезопасности, город Колумбия
03
The Trender
После миграции на платформу Trend Vision One Мейсон в разговоре с менеджером по работе с клиентами Эдисоном Эком (Addison Eck) вскользь упомянул о потребности в цифровой криминалистике. Как по волшебству, уже через несколько дней в решении появилась функция, позволяющая Мейсону проводить глубокие расследования без вторжения в машины пользователей. Благодаря Эку Мейсон ощутил, что у города появился надежный союзник в мире кибербезопасности.
По моим ощущениям Trend берет инициативу на себя. Я думаю, что если позвоню Эдисону и расскажу о своей проблеме, уже к вечеру она будет решена".
Люк Мейсон
Старший аналитик по кибербезопасности, город Колумбия
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К БОЛЕЕ ЧЕМ 500 ТЫС. НАШИХ КЛИЕНТОВ
Начните сотрудничество с Trend уже сегодня