Compugen, jeden z największych kanadyjskich dostawców rozwiązań IT, starał się rozszerzyć swoją działalność poprzez migrację aplikacji i usług do chmury. Menedżer ds. bezpieczeństwa Bryan Joyce podjął decyzję o uaktualnieniu istniejących w firmie Compugen rozwiązań Trend Micro zamiast sprowadzania nowego dostawcy. Wiedział, że zespół Trend Micro będzie zaangażowany we współpracę z Compugen na każdym etapie, zapewniając sukces transformacji cyfrowej firmy.
Trend Micro zawsze służy pomocą. Zrzucą wszystko, aby nas wspierać”.
Bryan Joyce
Senior Manager of Cybersecurity
Na podstawie swoich wcześniejszych doświadczeń z Trend Micro Joyce wiedział, że współpracuje z kimś więcej niż przeciętnym partnerem w dziedzinie zabezpieczeń. Zespół Trend Micro okazał się godny zaufania Compugen, zapewniając firmie narzędzia i wsparcie, których potrzebuje, aby w pełni wykorzystać nowo przyjętą platformę zabezpieczeń.
Ich specjaliści techniczni omówili z nami narzędzia i opowiedzieli nam, jak możemy je wykorzystywać w sposób wykraczający poza oczywisty. Dzięki temu zyskaliśmy większą wartość z naszych rozwiązań”.
Bryan Joyce
Senior Manager of Cybersecurity
Gdy firma Compugen napotkała problemy związane z bezpieczeństwem, Todd McCullough z Trend poczynił wszelkie działania, aby pomóc zespołowi Joyce. Pomagał im w przeprowadzaniu dochodzeń kryminalistycznych i zidentyfikował narzędzia, które pomogły im szybko odzyskać siły - co oznaczało pomaganie im nawet w dni wolne.
Todd był z nami przez cały tydzień. Był do naszej dyspozycji, dopóki nie opanowaliśmy sytuacji. Był bardzo oddany sprawie. Naprawdę doceniamy jego zaangażowanie w obsługę klienta”.
Bryan Joyce
Senior Manager of Cybersecurity
Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś