Doświadczenie klienta

Firma Compugen  przechodzi cyfrową transformację z pewnością siebie — dzięki

LUDZKIEMU PODEJŚCIU

Relacje oparte na zaufaniu | Znajdowanie nowych możliwości | Budowanie zaufania

Bryan Joyce Photo

01

The insight

Compugen, jeden z największych kanadyjskich dostawców rozwiązań IT, starał się rozszerzyć swoją działalność poprzez migrację aplikacji i usług do chmury. Menedżer ds. bezpieczeństwa Bryan Joyce podjął decyzję o uaktualnieniu istniejących w firmie Compugen rozwiązań Trend Micro zamiast sprowadzania nowego dostawcy. Wiedział, że zespół Trend Micro będzie zaangażowany we współpracę z Compugen na każdym etapie, zapewniając sukces transformacji cyfrowej firmy.

Senior Manager of Cybersecurity
Bryan Joyce

Trend Micro zawsze służy pomocą. Zrzucą wszystko, aby nas wspierać”.

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

02

The experience

Na podstawie swoich wcześniejszych doświadczeń z Trend Micro Joyce wiedział, że współpracuje z kimś więcej niż przeciętnym partnerem w dziedzinie zabezpieczeń. Zespół Trend Micro okazał się godny zaufania Compugen, zapewniając firmie narzędzia i wsparcie, których potrzebuje, aby w pełni wykorzystać nowo przyjętą platformę zabezpieczeń.

Ich specjaliści techniczni omówili z nami narzędzia i opowiedzieli nam, jak możemy je wykorzystywać w sposób wykraczający poza oczywisty. Dzięki temu zyskaliśmy większą wartość z naszych rozwiązań”.

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

Todd McCullough Photo

03

The Trender

Gdy firma Compugen napotkała problemy związane z bezpieczeństwem, Todd McCullough z Trend poczynił wszelkie działania, aby pomóc zespołowi Joyce. Pomagał im w przeprowadzaniu dochodzeń kryminalistycznych i zidentyfikował narzędzia, które pomogły im szybko odzyskać siły - co oznaczało pomaganie im nawet w dni wolne.

Inżynier ds. sprzedaży, Trend Micro
Todd McCullough

Todd był z nami przez cały tydzień. Był do naszej dyspozycji, dopóki nie opanowaliśmy sytuacji. Był bardzo oddany sprawie. Naprawdę doceniamy jego zaangażowanie w obsługę klienta”.

Bryan Joyce

Senior Manager of Cybersecurity

Fakty w skrócie

Wspiera i zabezpiecza przyszły rozwój

Platforma zabezpieczeń firmy Trend Micro pomaga firmie Compugen w zapewnianiu klientom zaawansowanej ochrony w miarę rozwoju firmy.

Oszczędność czasu dzięki mniejszej liczbie fałszywych alertów

Rozwiązanie Trend Micro Vision One™ umożliwia firmie Compugen usprawnienie dochodzeń, dając zespołowi ds. bezpieczeństwa pewność, że zostaną powiadomieni tylko wtedy, gdy pojawią się znaczące wskaźniki naruszenia (IoC).

Buduje zaufanie

Jeśli sytuacja wymaga dalszej oceny, Joyce może ją zbadać samodzielnie za pośrednictwem platformy bezpieczeństwa Trend Micro i uzyskać odpowiedzi w ciągu kilku minut.

DOŁĄCZ DO PONAD 500 TYS. KLIENTÓW NA CAŁYM ŚWIECIE

Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś