01
The insight
La passion de CloudHesive, AWS Premier Partner, est d'apporter le meilleur du cloud à ses clients en services managés, y compris la meilleure sécurité. Leur directrice des opérations, Kathy Lijoi, et son équipe ont trouvé un alignement parfait avec Trend, un partenaire de sécurité offrant non seulement des solutions innovantes, mais aussi notre propre équipe de Trenders dédiée aux clients.
Chez CloudHesive, nous sommes fiers de donner la priorité aux clients. Nous sommes parfaitement alignés avec Trend et partageons une philosophie commune : pour pouvoir réussir, nous avons besoin de partenaires qui ont la même vision que nous. Trend est un partenaire qui partage notre obsession client. »
Kathy Lijoi
Directrice des opérations, CloudHesive
02
The experience
Lorsque l'équipe commerciale de CloudHesive a eu besoin d'aide pour répondre aux questions difficiles d'un prospect, son directeur technique des services managés, Anthony Palmer, s'est tourné vers Trend pour obtenir une assistance. En une heure, les Trenders Neha Gauraw et Nicholas Russo ont fourni un rapport qui répondait à ces questions et ont permis d'aboutir à la signature d'un contrat.
Notre expérience avec Trend s'est démarquée à 100 %. Étant donné que nous avons reçu en une heure les informations dont notre prospect avait besoin, nous avons pu résoudre toutes ses difficultés et signer le contrat. Cela a dépassé nos attentes. »
Kathy Lijoi
Directrice des opérations, CloudHesive
03
The Trender
Trend a été l'un des premiers partenaires avec lesquels CloudHesive a travaillé après sa création. Le support client extraordinaire offert par des Trenders tels que Neha Gauraw et Nicholas Russo, ainsi que la solidité de notre plateforme de cybersécurité, Trend Vision One™, ont encouragé CloudHesive à approfondir sa relation avec nous sur le long terme.
Neha et Nicholas ont été géniaux. Nous les considérons comme des conseillers de confiance. Lorsque nous les contactons, ils sont toujours prêts à répondre à toutes les questions sur Trend. »
Anthony Palmer
Directeur technique des services managés, CloudHesive
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