01
The insight
ADEC Innovations, leader technologique et en services professionnels, avait besoin d'une solution intégrée regroupant la sécurité des endpoints, des emails et des serveurs, le tout avec une plateforme de gestion des risques centralisée. Client Trend Micro de longue date, Ed Martinez, DSSI, savait que Trend Micro était le partenaire idéal pour répondre aux besoins d'ADEC Innovations en matière de sécurité.
Quand je suis arrivé chez ADEC Innovations, une entreprise internationale avec 20 sociétés distinctes aux opérations décentralisées, je n'avais pas de vue d'ensemble et je savais qu'il nous fallait une stratégie de sécurité complète à tous les niveaux. C'est alors que j'ai pensé à Trend Micro. »
Ed Martinez
Directeur mondial de la sécurité des informations, ADEC Innovations
02
The experience
En collaborant avec Trend Micro, Ed Martinez a mis en place une stratégie de sécurité complète à tous les niveaux, notamment Trend Micro Vision One™ qui offre la protection des endpoints, la sécurité des emails, la sécurité du cloud et un support premium. Tout a été opérationnel en quelques semaines. Il a apprécié le processus d'intégration fluide et personnalisé, ainsi que la grande simplicité d'achat via AWS Marketplace.
Les produits ciblés sont utiles pour couvrir des vecteurs de menaces spécifiques, mais nous avions besoin d'une plateforme de sécurité complète pour tout rassembler en une seule interface, avec un environnement global. C'est ce que propose Trend Micro. »
Ed Martinez
Directeur mondial de la sécurité des informations, ADEC Innovations
03
The Trender
Pour Ed Martinez, Trend Micro se différencie surtout par son approche de l'expérience client. Il a souligné sa relation avec la Trender Debbie Ng, en raison de sa capacité incroyable à trouver des réponses à quelques-uns de ses plus grands défis.
Debbie Ng est l'arme secrète de Trend Micro. Tout le monde parle de « bon service client », mais c'est quand j'ai commencé à travailler avec Debbie que j'ai compris ce que cela signifiait réellement. J'apprécie son niveau d'engagement et je sais que je compte pour elle. En tant que client, cet effort n'a pas de prix. »
Ed Martinez
Directeur mondial de la sécurité des informations, ADEC Innovations
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