Ballard Power Systems
Ballard Power améliore la conformité et la protection IP avec la plateforme Trend Vision One
APERÇU
Ballard Power Systems est un leader mondial dans le développement et la commercialisation de systèmes de puissance à pile à combustible à membrane échangeuse de protons (PEM), qui permettent l’électrification de la puissance motrice et stationnaire. Son directeur IT, Adam Brooks, attribue un partenariat de dix ans avec Trend Micro pour sa résilience en matière de sécurité, permettant à son équipe de concentrer ses ressources sur le développement d'une énergie propre pour une planète durable.
Nous n’avons connu aucune épidémie de virus ou de sécurité identifiable au cours des 5 à 10 dernières années... Nous n'avons pas beaucoup d'incidents ou de temps d'arrêt, et Trend fait partie de cette réussite.
Adam Brooks
Directeur IT chez Ballard Power Systems
Secteur
Fabrication, énergie et services publics
Employés
1000
Région
Canada, Amérique du Nord
Environnement IT
Environnement Microsoft Office 365, y compris les serveurs et postes de travail d’entreprise (> 1 000 endpoints) et Microsoft Exchange
Solutions
- Améliore le travail proactif de 15 % grâce à des flux de travail automatisés qui réduisent les efforts manuels
- Permet une réponse plus rapide aux incidents avec des alertes en temps réel et un accès aux données consolidées
- Permet de réaliser des économies importantes grâce à la réduction des primes d'assurance et à l'absence de paiements de ransomware
DÉFIS
Les priorités mondiales de Ballard Power Systems en matière de cybersécurité comprennent la protection de la propriété intellectuelle (PI) différenciée du marché et des bases de données vitales de l’entreprise. « À l'époque, nous nous inquiétions de choses comme Blaster et d'autres [malware] anciens », explique M. Brooks. « Nous avons désormais la conformité à la loi SOX [Sarbanes-Oxley Act] et au RGPD [Règlement général sur la protection des données]. Nous devons donc rendre compte au comité d’audit et au conseil d’administration. Nous devons connaître tous les aspects de notre environnement. »
L'équipe devait donc consolider sa sécurité cloisonnée et gérer les risques de manière proactive. En passant à la plateforme Trend Vision Oneð alimentée par l’IA, Ballard Power Systems recherchait une protection plus complète et la capacité de mieux communiquer les cyber-risques aux équipes de direction et d’audit.
Nos taux d’assurance ont en fait baissé, car nous pouvons prouver que nous sommes bien soutenus d’un point de vue de la sécurité.
Adam Brooks
Directeur IT chez Ballard Power Systems
POURQUOI CHOISIR TREND MICRO
Intégrant des fonctionnalités avancées telles que les opérations de sécurité et la gestion de l’exposition aux cyber-risques (CREM), Trend Vision One permet à l’équipe Ballard Power Systems de devenir une plateforme de cybersécurité unifiée et proactive. Ils utilisent le tableau de bord exécutif intégré pour évaluer des quantités massives d'informations sans avoir besoin de processus manuels. En outre, la consolidation de leur cybersécurité permet d'automatiser les flux de travail et les mesures de réponse, améliorant ainsi leur gestion des risques et leur reporting dans un contexte de ransomware, d'IA et de menaces internes émergents et en évolution. « Trend Vision One nous a fourni de nouvelles capacités pour suivre nos risques en temps réel », explique M. Brooks.
SOLUTION
Ballard Power Systems exploite les fonctionnalités de Trend Vision Oneð – Security Operations for Endpoints pour mener des enquêtes complètes sur les menaces contre tous les systèmes, ce qui permet une meilleure visibilité et une meilleure visibilité sur les risques. Pendant ce temps, la solution Trend Vision Oneð – Cyber Risk Exposure Management intègre les données liées aux risques dans une console exécutive pour une découverte continue, des évaluations en temps réel et une atténuation automatisée dans les environnements cloud, sur site et hybrides.
En obtenant une automatisation et une visibilité complète sur leur paysage de sécurité, Ballard Power Systems a également pu se concentrer sur la prévention. « Maintenant, mon responsable de la sécurité et son équipe peuvent parcourir les consoles et comprendre ce qui se passe... [La tendance nous alerte] sur les vulnérabilités dans l’environnement que nous n’aurions jamais pu maîtriser. Nous pouvons prendre ces données de Trend et les alimenter dans nos autres systèmes et obtenir une image combinée de tout ce qui se passe dans l’environnement », explique M. Brooks.
RÉSULTATS
Grâce aux solutions de Trend qui réduisent le besoin d’intervention manuelle, Ballard Power Systems a pu réaffecter le personnel à des tâches à plus forte valeur ajoutée. « J'estime que Trend a amélioré la capacité de mon équipe à travailler de manière proactive d'au moins 15 % », explique M. Brooks. « Trend Vision One génère des réponses automatisées qui créent des tickets. En termes d’efficacité, c’est un point de départ central pour lancer automatiquement des flux de travail automatisés qui amènent les employés Ballard requis, qu’il s’agisse d’opérations, de sécurité, de réseau, d’infrastructure, dans la boucle. »
Les autres économies réalisées pour l’équipe comprennent une réduction des primes d’assurance et aucun paiement de ransomware. Au cours d’une année déjà économiquement difficile, l’agent d’assurance de Ballard Power Systems a cessé de servir les fabricants, mais les antécédents démontrés par l’équipe via Trend Vision One leur ont permis de trouver rapidement un autre fournisseur. « Nos taux d'assurance ont en fait baissé, car nous pouvons prouver que nous sommes bien soutenus d'un point de vue de la sécurité avec Trend », explique M. Brooks.
Cette preuve, y compris un reporting complet et démontrable sur les risques, aide également Brooks à communiquer avec les dirigeants de l’entreprise sur la gestion des cyber-risques. Nous ne sommes pas touchés par [malware], et les temps d’arrêt sont quasiment nuls en raison de [malware] ou d’intrusions », explique M. Brooks. « C’est énorme pour nous et un grand différenciateur dans le secteur. [La plateforme Trend Vision One] est un article très facile à gérer dans mon budget chaque année. »
LES PROCHAINES
Ballard Power Systems prévoit d’utiliser les solutions Trend pour renforcer sa défense contre les menaces internes, un défi de plus en plus courant dans les entreprises de leur taille. « Les ransomware seront évidemment toujours énormes, et les tentatives de phishing et la formation des utilisateurs, mais je pense que la prévention des menaces internes et des pertes de données seront des domaines clés », explique M. Brooks.
Le partenariat avec Trend permet à Ballard Power Systems d’améliorer continuellement sa posture de sécurité et de réduire les risques, grâce à des certifications de conformité au RGPD et de confidentialité qui simplifient la protection. « Nous n’avons connu aucune épidémie identifiable de [malware] ou de sécurité au cours des cinq à 10 dernières années.... Nous n'avons pas beaucoup d'incidents ou de temps d'arrêt, et Trend fait partie de cette réussite. » déclare Brooks
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