Aviso sobre Cookies

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Este Aviso sobre Cookies explica cómo Trend Micro Incorporated y sus empresas afiliadas, colectivamente “Trend Micro” "nosotros" y "nuestro", usamos cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestros sitios web en www.trendmicro.com ("Sitio Web"). Explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de las mismas.


Última actualización: 1 de marzo de 2023




Mujer mirando su laptop

¿Qué son las cookies?

Las cookies son identificadores alfanuméricos que Trend Micro transfiere al disco duro de su dispositivos a través de su navegador web para habilitar la capacidad de los sistemas de Trend Micro para reconocer su navegador. Las cookies ayudan a los sitios web a funcionar o a funcionar de forma más eficiente y pueden ayudar a brindarnos información para marketing o para el negocio. También permiten que un sitio web personalice la información que se le presenta a usted de acuerdo con sus preferencias en el navegador, como el idioma y la ubicación geográfica.

¿Por qué usamos cookies?

Nuestro Sitio Web

Usamos cookies para personalizar las páginas web durante su visita a nuestros Sitios Web y para recordarle, para facilitar su navegación y su acceso durante las veces que regrese a visitarnos. Si se registra para obtener información sobre nuestros Productos y Servicios, pedir que ventas le contacte y solicitar información sobre otras ofertas (incluyendo, pero no limitado a, white papers, webcasts, eventos y software de evaluación), usamos cookies para brindarle información acerca del último link que usó, y poder dar seguimiento a su visita a nuestro Sitio Web. También sumamos y analizamos datos acerca de su máquina, como el tipo de navegador, resolución de la pantalla y sistema operativo o (en caso de que sea relevante para nuestros sitios web de soporte) sobre cualquier Producto de Trend Micro instalado en su máquina, como ID de producto, fecha de expiración de licencia y el SKU de la misma.

Esta información se usa para determinar qué contenido presentarle cuando llega a nuestras páginas y ofrecerle Productos o Servicios de Trend Micro que podrían serle más relevantes.

Información de Comportamiento

Trend Micro podría recolectar cierta información sobre cookies o tecnologías similares (vea la sección "¿Qué hay de otras tecnologías de seguimiento, como los web beacons?" más abajo) en el Sitio Web de Trend Micro para comprender mejor el comportamiento de los consumidores y mejorar nuestra Administración de Sesiones, marketing, analíticos y demográficos. Usamos esta información para brindar información más útil a nuestros clientes, para comprender y analizar tendencias, administrar el Sitio Web, conocer el comportamiento de los visitantes al Sitio Web, comprender cuáles son los Productos y Servicios que interesan más a nuestros clientes, recopilar información acerca de nuestra base de clientes como un todo y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

El Tipo de Cookies que utilizamos

Cookies de Origen

Las cookies configuradas por el dueño del sitio web (en este caso, Trend Micro) son llamadas "cookies de origen", las cuales cuando un visitante llega a un sitio web le solicitan a su navegador almacenar en el dispositivo información acerca del visitante, como preferencias de idioma e información de inicio de sesión.

Cookies de Terceros

Cookies configuradas por terceros ajenos al dueño del sitio web. Las cookies de terceros permiten que se ofrezcan funcionalidades o características de terceros en o a través del sitio web (por ejemplo, anuncios, contenido interactivo y analíticos). Los terceros que colocan estas cookies pueden reconocer su computadora tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web.

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden deshabilitarse en nuestros sistemas. Usualmente se colocan solamente en respuesta a las acciones que toma para solicitar servicios, como sus configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o el llenado de formularios. Puede configurar su navegador para bloquearlas o alertarle acerca de estas cookies, pero entonces algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no almacenan ningún tipo de información personalmente identificable.

¿Qué hay de otras tecnologías de rastreo, como los web beacons? expand_more

¿Qué hay de otras tecnologías de rastreo, como los web beacons?

Las cookies no son la única forma de reconocer o de seguir a los visitantes a un sitio web. Es posible que también usemos otras tecnologías similares de vez en cuando, como los web beacons (a veces llamados "pixeles de rastreo", "pixeles" o "gifs transparentes"). Estos son archivos gráficos minúsculos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien ha visitado nuestros Sitios Web. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear y analizar los patrones de tráfico de los visitantes de una página dentro de nuestro Sitio Web a otra, entregar o comunicar con cookies, comprender si el visitante ha llegado a nuestro Sitio Web desde un anuncio en línea colocado en un sitio web de terceros y para mejorar el desempeño del Sitio Web.

Los datos recopilados nos ayudan a conocer cuál es la información más relevante para nuestros clientes, y lo que nuestros clientes quieren ver. Puede optar por no participar de este análisis de nuestro Sitio Web al deshabilitar JavaScript, pero debe saber que algunas de las características de nuestro Sitio Web no funcionarán en caso de que decida deshabilitar JavaScript.

¿Muestran anuncios dirigidos? expand_more

¿Muestran anuncios dirigidos?

Es posible que terceros inserten cookies en su computadora o dispositivo móvil para mostrar anuncios a través de nuestro Sitio Web. Estas empresas podrían usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para mostrarle anuncios relevantes acerca de Productos y Servicios de Trend Micro que podrían ser relevantes para usted. También podrían utilizar tecnología para medir la efectividad de los anuncios. Esto puede lograrse por medio de cookies o web beacons para recopilar información acerca de sus visitas a este u otros sitios web para mostrar anuncios relevantes acerca de bienes y servicios que potencialmente podrían interesarle. La información recopilada a través de este proceso no nos permite a nosotros o a ellos identificarle por nombre, detalles de contacto u otra información personalmente identificable a menos de que usted elija compartirla.

¿Cómo puedo controlar las cookies? expand_more

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Puede configurar o reconfigurar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, aún podrá usar nuestro Sitio Web, pero podría verse restringido su acceso a ciertas funcionalidades y áreas del Sitio Web. Rechazar las cookies podría afectar su capacidad de usar algunos de nuestro Sitios Web. Debido a que la forma en que puede rechazar las cookies por medio de los controles de su navegador web varían entre navegadores, aconsejamos que visite el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Además, la mayoría de las redes de anuncios ofrecen una manera de rechazar los anuncios dirigidos. Si desea obtener más información, por favor visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com.

¿Qué tan a menudo actualizan esta Política de Cookies? expand_more

¿Qué tan a menudo se actualiza esta Política de Cookies?

Esta Política de Cookies podría actualizarse de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios a las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o normativas. Por lo tanto, por favor revise esta Política de Cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha al inicio de esta Política de Cookies indica su última fecha de actualización.

¿Dónde puedo obtener más información? expand_more

¿Dónde puedo obtener más información?

Si se encuentra fuera de la EEA, si tiene alguna pregunta acerca de nuestro uso de cookies u otras tecnologías, por favor contáctenos por medio de los siguientes datos de contacto:

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Trend Micro Incorporated
c/o Legal Department
225 East John Carpenter Freeway
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Correo electrónico: legal_notice@trendmicro.com

Si se encuentra dentro de la EEA, puede contactar al Data Protection Officer de Trend Micro por medio de los siguientes datos:

GDPR DPO:
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Teléfono: +353 (21) 730 7300
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