El SIEM (Sistema de Gestión de Eventos e información de seguridad) es una solución para la supervisión de la seguridad, detección e investigación cibernéticas. El SIEM recopila, gestiona y analiza registros de eventos generados por redes y sistemas, contribuyendo a una detección temprana de los incidentes de seguridad y a una respuesta rápida.
El SIEM se utiliza principalmente en un Centro de operaciones de seguridad (SOC), una estructura que supervisa la seguridad de una organización y estudia la aparición de incidentes y ataques cibernéticos. El SIEM es una herramienta importante para profesionales de seguridad dado que proporciona un apoyo eficiente a operaciones de seguridad de diferentes maneras.
Notificación de alertas mediante una gestión integrada de registros: Los SIEM gestionan diferentes registros de forma integrada y detectan señales de actividad anómala o ataques y alertan al personal de seguridad. Por ejemplo, además de detectar malware y otros comportamientos no autorizados, los SIEM le alertarán cuando detecten eventos sospechosos, como varios intentos de inicio de sesión a los servidores que almacenan información crítica, o el uso de servicios de nube no autorizados por su compañía.
Investigación y respuesta de incidentes: Con base en eventos sospechosos o no autorizados, el SIEM investiga si hay o no un ataque cibernético en curso (comportamiento normal, error de acceso, etc.). Si determina que hay un ataque cibernético, puede rastrear la ruta y el alcance del ataque, incluido si es un ataque cibernético interno o externo, con el fin de proporcionar claves para la respuesta del incidente. Se tomarán las siguientes medidas:
Creación de informes: Desde una perspectiva de medio a largo plazo visualice el estado de las infracciones de las políticas de seguridad de su empresa, el impacto de los ataques cibernéticos y cree un informe. Al visualizar qué tipo de ataques cibernéticos han impactado a la empresa en un mes, tres meses, seis meses, un año, etc., la compañía puede considerar qué medidas de seguridad deben tomarse próximamente.
Los principales casos de uso del SIEM se enumeran arriba, pero el mayor beneficio del SIEM para el personal de seguridad es la capacidad de visualizar rápidamente los eventos y la información de registro procedente de diferentes productos y enlazarlos a la siguiente acción.
Si bien el SIEM ofrece beneficios a los SOC y a otras organizaciones en lo que respecta a una seguridad mejorada y a una eficiencia operacional, también presenta los siguientes desafíos.
Implementación y configuración complejas: Los SIEM son sistemas complejos que requieren tiempo y experiencia para implementarlos y configurarlos. Los profesionales de seguridad deben trabajar de forma continua para integrar los registros de los dispositivos y las fuentes de datos, configurar reglas y ajustar alertas.
Procesamiento de grandes cantidades de datos de registros: Se debe procesar y analizar una gran cantidad de datos de registros. Se necesitan recursos de almacenamiento y hardware específicos para procesar grandes cantidades de datos. También es necesario para gestionar periodos de conservación de datos de registros y reducción/compresión de datos.
Respuesta continua a los falsos positivos y a la sobrecarga de alertas: Los SIEM generan alertas con base en patrones y reglas predefinidas. Sin embargo, pueden ocurrir falsos positivos (falsos positivos: actividad legítima detectada erróneamente como maliciosa) y falsos negativos (falsos negativos: actividad maliciosa omitida). Asimismo, dependiendo de la configuración, es posible recibir una gran cantidad de alertas, lo que requiere un ajuste continuo de alertas y mejoras de las reglas en el lado del usuario.
Respuesta tras detección de incidentes: Cuando se detecta un evento en tiempo real, el incidente actual se debe confirmar y responder. Si el personal de seguridad no ajusta las alertas con antelación, tendrá que responder a alertas de distintos tamaños, lo que puede reducir la eficiencia operacional.
Requisitos de recursos y habilidades: La adecuada implementación y operación del SIEM requiere habilidades específicas de gestión de registros y análisis de seguridad. También requiere la habilidad de recursos adecuados (personal, hardware y software).
De forma similar al SIEM como herramienta para mejorar la eficiencia y el nivel de seguridad está el XDR (Extended Detection and Response). Las diferencias entre SIEM y XDR son las siguientes:
Objetivos de recopilación de datos y contextualización
Análisis y detección
Automatización y respuesta ante incidentes
Dependencia de la fuente