Acuerdos y políticas legales

Seleccione los términos y condiciones que se aplican a su uso de los servicios y productos de Trend Micro. Si tiene algún otro acuerdo directamente con Trend Micro, dicho acuerdo prevalecerá sobre su uso de los productos y/o servicios.

Acuerdos de licencias para clientes

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Consumer End User License Agreement (English)

Forbruger Slutbrugerlicensaftale (Danish)

Verbraucher Endnutzer-Lizenzvertrag (German)

Consumer End User License Agreement - Canada (English)

Acuerdos de licencias de usuario final para clientes (Spanish)

Contrat de Licence Utilisateur Final pour les Consommateurs (French-Quebec)

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Konsumen (Indonesian)

Contratto di Licenza per Utilizzatore Finale per il Consumatore (Italian)

Licentieovereenkomst Eindgebruikers voor Consument (Dutch)

Lisensavtale Sluttbrukere for Forbruker (Norwegian)

Umowa Licencyjna Użytkownika konsumentów (Polish)

Licencia de Usuario Final para Consumidores (Spanish, Latin America)

Contrato de Licença de Usuário Final para Consumidores (Portuguese/Brazil)

Лицензионное соглашение с конечным пользователем - Клиент (Russian)

趋势科技最终用户许可协议-消费产品 (Simplified Chinese)

Licensavtal Slutanvändare för Konsument (Swedish)

趨勢科技終端用戶授權合約-消費者產品 (Traditional Chinese)

สัญญาอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (Thai)

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Tüketici (Turkish)

Thỏa thuận Cấp phép Sử dụng của cho Người sử dụng cuối – Người tiêu dùng (Vietnamese)

Contrat de licence Utilisateur Final Consommateurs (French)

Licenční smlouva společnosti s konečným uživatelem – Spotřebitel (Czech)

트렌드 마이크로최종 사용자 라이선스 계약 (Korean)

Arbitraje obligatorio

Si usted es ciudadano o residente de Estados Unidos o si accede a este sitio web (trendmicro.com) desde una ubicación en los Estados Unidos o cualquiera de sus territorios, al acceder y/o continuar el acceso a este sitio web, acepta que toda reclamación o controversia que pueda tener contra Trend Micro Incorporated (EE. UU.) o cualquiera de sus empresas matrices, subsidiarias o afiliados que surjan de o estén relacionados con su actividad en este sitio web, serán establecidas por un arbitraje individual administrado por la Asociación de Arbitraje Americana en cumplimiento con sus Reglas de Arbitraje Comercial y la sentencia adoptada por los árbitros puede ser presentada ante cualquier tribunal que tenga la jurisdicción pertinente.

El lugar de arbitraje será Dallas, Texas, Estados Unidos de América. El arbitraje se regirá por las leyes del Estado de Texas. Cada parte, bajo solicitud por escrito a la otra parte, proporcionará inmediatamente a la otra parte las copias de todos los documentos pertinentes. No se permitirá ninguna otra divulgación. Los árbitros no tendrán autoridad para determinar cualquier sanción o daño punitivos no mesurados por los daños reales de la parte ganadora, con excepción a lo que pueda ser requerido por ley. Los árbitros no sentenciarán daños consecuenciales en ningún arbitraje iniciado bajo este apartado. Toda sentencia en un arbitraje iniciado bajo esta cláusula estará limitada a perjuicios económicos y no incluirá medidas preventivas ni indicación a ninguna de las partes que no sean las indicaciones de pagar una cantidad monetaria. En virtud de las Reglas de Arbitraje Comercial, los árbitros tendrán la autoridad de asignar los costes del proceso de arbitraje entre las partes, pero solo tendrán la autoridad de asignar las tasas de los abogados si una ley específica así lo permite.

Todo procedimiento arbitral será en la forma de un arbitraje individual. No se permitirá ningún procedimiento conjunto, consolidado o de clase a menos que Trend Micro Incorporated, a su sola discreción, permita que la demanda (y toda reconvención asociada) se consolide en uno o más arbitrajes conjuntos. Al acceder o continuar accediendo a este sitio web, renuncia irrevocablemente a cualquier derecho (legal, por equidad o de algún otro modo) a iniciar o participar en cualquier procedimiento de demanda colectiva que incluya, o surja de, o esté relacionada con demandas que están bajo el alcance de esta disposición de arbitraje.

Modern Slavery Act 2015 Group Statement

This Statement Covers Financial Year 1st January 2022 to 31st December 2022 

This statement is made pursuant to Section 54 of The Modern Slavery Act of 2015 and sets out the steps that Trend Micro has taken and is continuing to take to ensure that modern slavery or human trafficking is not taking place within our business or supply chain.

Modern slavery is a crime and a violation of fundamental human rights and encompasses slavery, servitude, human trafficking and forced labour all of which have in common one person depriving another of their liberty in order to exploit them for personal or commercial gain. Trend Micro has a zerotolerance approach to any form of modern slavery. We are committed to acting ethically and with integrity and transparency in all business dealings and to putting effective systems and controls in place to safeguard against any form of modern slavery taking place within the business or our supply chain. We expect the same high standards from all of our contractors, suppliers and other business partners. As part of our contracting processes, we include specific prohibitions against the use of forced, compulsory or trafficked labour, or anyone held in slavery or servitude and we expect that our suppliers will hold their own suppliers to the same high standards. This policy applies to all persons working for us or on our behalfin any capacity, including employees at all levels, directors, officers, agency workers, seconded workers, contractors, external consultants, third-party representatives and business partners.

About Trend Micro:

Trend Micro is engaged in designing and licensing security software and related services. Find out more at: https://www.trendmicro.com/en_gb/about.html 

Supply Chain:

Trend Micro and its operating affiliated companies take steps to verify, evaluate and address risks of slavery and human trafficking in our supply chain.

Due to the nature of our business, we deem ourselves to have a low risk of modern slavery in our business and supply chain, however, with our supplier selection and on-boarding procedure we do undertake appropriate due diligence establishing relationships of trust and integrity with our suppliers and enter into contracts in order to provide contractual commitments to be made by the companies involved.

Our Policies:

We operate a number of internal policies to ensure that we are conducting business in an ethical and transparent manner. The following policies are available to employees via our intranet and HR departments:

  • Recruitment policy.
    We have in place a robust recruitment process which clearly outlines the ethical stance that we take in relation to employee intake and treatment. 
  • Whistleblowing policy.
    We encourage all employees, customers, and suppliers to report any suspicions. We provide a confidential helpline to protect the identity of whistle-blowers. 
  • Code of Conduct.
    Our code encourages employees to do the right thing by clearly stating the actions and behaviour expected of them when representing the business. We strive to maintain the highest standards of employee conduct and ethical behaviour when operating and managing our supply chain.

Our Practices:

We continue to embed the principles of the Modern Slavery Act 2015 through:

  • Providing awareness training to our employees on the Modern Slavery Act 2015 and ensuring they are aware of the appropriate actions to take should they suspect a case of slavery of human trafficking.
  • Ensuring that consideration of the modern slavery risks and prevention are an integral part of our policy review process.
  • Taking consistent action to strengthen and sustain our zero-tolerance policy towards modern slavery.