Müşteri Deneyimi

Weatherford School District, kendini insani dokunuşa adamış BT uzmanlarından oluşan bir ekip kazandı

İNSANİ DOKUNUŞ

Arkanızı kollayan iş ortağı | Sanal ekibin uzantısı olarak hareket ediyor | Her zaman ulaşılabiliyor

Cody Lee Photo

01

The insight

Cody Lee'nin az sayıda ama çalışkan BT personeli, siber güvenliğin iyileştirilmesi ve öğrencilerle öğretmenlerin verilerinin korunması konusunda önemli ölçüde yardıma ihtiyaç duyuyordu. Weatherford okul bölgesinin saldırı yüzeyi genişlemeye başladığında, Cody Lee beklentilerini aşan özenli ve güvenilir danışmanlardan ve destekten oluşan bir ekip oluşturdu.

Teknoloji İcra Direktörü, Weatherford ISD
Cody Lee

Birlikte çalıştığımız üç Trend çalışanı kesinlikle harikaydı. Trend Micro'dan aldığımız destekle aynı ölçekte destek sunan bir çözüm sağlayıcıyla daha önce hiç çalışmadım."

Cody Lee

Teknoloji İcra Direktörü, Weatherford ISD

Experience Weatherford ISD

02

The experience

Trend Micro Bölge Satış Müdürü Brandon Tillman ile ilk temasından itibaren Lee, tedarikçinin satıştan çok olumlu sonuçlarla ilgilendiği benzersiz bir müşteri/satıcı ilişkisi yaşadığını fark etti.

Bu gerçekten de ekibim ve Trend çalışanları arasında ortak bir proje oldu. Artık çok rahatım çünkü şu anda hiç olmadığımız kadar iyi korunduğumuzu hissediyorum."

Cody Lee

Teknoloji İcra Direktörü, Weatherford ISD

Brandon Tillman Photo

03

The Trender

Lee, kendisiyle birlikte çalışan Trend ekibinin (Brandon Tillman, Andre Fernandes ve Jessie Brown) kendi ekibinin değerli birer parçası olduğunu fark etti. Trend çalışanları bölgeyi birkaç kez ziyaret ederek Trend Micro çözümlerini özelleştirdiler ve Lee'nin Weatherford'un siber risklerini daha iyi tanımasını, erişmesini ve azaltmasını sağladılar. Lee, sanal ekibinin okulun çıkarlarını her zaman en önemli öncelik olarak gördüğüne güveniyor.

Hesap Yöneticisi, Trend Micro
Brandon Tillman

Ekip, her şeyi ayarladığımızdan emin olarak ve sürekli takip ederek bizim için harika bir çözüm oluşturdu. Bu ekibin tamamı Trend Micro açısından parlayan bir yıldız."

Cody Lee

Teknoloji İcra Direktörü, Weatherford ISD

Önemli Bilgiler

Öğrenci ve öğretmen verilerini koruma altına alıyor

Yaklaşık on bin öğrenci ve öğretmenin özel verileri, ağlarıyla birlikte çok daha iyi korunuyor.

Çalışanlar üzerindeki stresi azaltıyor

BT ekibi artık diğer kritik konulara odaklanıp güvenliğe daha az odaklanabiliyor.

Gelecekteki yenilikler için bir platform oluşturuyor

Trend Micro sayesinde bölge artık hem güvenlik hem de kullanıcı deneyimine yönelik geliştirmeleri kolayca uygulayabiliyor.

500 MİLYONDAN FAZLA KÜRESEL MÜŞTERİYE KATILIN

Trend ile çalışmaya bugün başlayın