Jason Eyre'nin interneti bölgesindeki tüm öğrencilere yayma vizyonu birinci sınıf bir güvenlik tedarikçisi gerektiriyordu. Beklentileri aşan bir destekle bunu ve daha fazlasını elde etti.
Trend Micro'nun güvenlik sorunlarını erken tespit etmesi ve bunları çözme hızı bizi etkiledi. Asıl dikkatimizi çeken şey, ihtiyaçlarımızı karşılamak için fazladan çaba gösteren mükemmel güvenliğin arkasındaki insanlar oldu."
Eyre, sıradan bir satıcıyla karşı karşıya olmadığını hemen anladı. Kendisine bir iş ortağı gibi davranıldı ve okulunun teknik kesintiler olmadan öğrencilerini eğitmesi için etkili ve yenilikçi bir yol sunmak üzere doğrudan Trend Micro ile birlikte çalışıldı.
Önceki satıcılarla olan deneyimimiz, 'Önce e-posta gönderin, aramayın' şeklindeydi ve gerçekten aramanızı istemediklerini anlayabiliyorsunuz Trend Micro destek ekibi her zaman aramalarımızı yanıtladı ve yanıtlamaya devam ediyor. İlgili ve duyarlılar. Önemsiyorlar. Arkamızı kolluyorlar."
Eyre, Trend Micro hesap yöneticisi Dan Smith'i güvenlikle ilgili sorunlarda başvurabileceği güvenilir bir arkadaş olarak görüyor.
Dan bize göz kulak oluyor ve çoğu zaman ben daha aramadan işleri hallediyor. Bu, diğer tedarikçilerle yaşadığımız bir şey değil."
Trend ile çalışmaya bugün başlayın