01
The insight
Mark Houpt'un araştırması, Trend Micro™ TippingPoint™ gelişmiş tehdit koruma güvenliğinin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacağından emin olmasını sağladı. Ancak Trend çalışanlarının azmi, sadakatinin devam etmesini sağlayan şeydi.
Trend Micro'nun çalışanları ve kültürü benzersizdir. Diğer şirketler size bu kişisel ilgiyi göstermez. Trend Micro'nun baskı altında gösterdiği dayanıklılık, Trend çalışanlarının bu güveni somutlaştırdığını ve bu değerleri örneklediğini kanıtlıyor."
Mark Houpt
Bilgi Güvenliği Direktörü, DataBank
02
The experience
Houpt, DataBank tarafından kuruluşun genişlemesini güvence altına almak ve hızlandırmak için görevlendirildi. Bunu başarmak için, maliyetleri kontrol altında tutarken yeni saldırı önleme sistemleri uygulamayı planladı. Cihazlarla ilgili engeller önüne çıktığında, başarılı bir satıcı ve yedi yıllık bir Trend çalışanı olan Norm Barrientez engelleri ortadan kaldırmak için devreye girdi.
Norm benim iç sıkıntımı ve bunun müşterilerimiz üzerindeki etkisini anladı. Sorunu çözmeye yardımcı olmak için hemen tüm ekibi getirdi ve sorunu halletti."
Mark Houpt
Bilgi Güvenliği Direktörü, DataBank
03
The Trender
Houpt, "Güven kazanmak her iş ortağı için çok önemlidir" diyor. Barrientez, Houpt'un ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek, genişlemenin ilk aşamalarında yardımcı oldu ve saatler sonra bile sorulara yanıt vererek beklentileri aştı.
Norm, Trend Micro'nun kim olduğunun gerçek bir kanıtı ve Trend Micro ile çalışmak istememin nedeni. Teksas'a gittiğimde Norm ile vakit geçirmeyi dört gözle bekliyorum."
Mark Houpt
Bilgi Güvenliği Direktörü, DataBank
500 MİLYONDAN FAZLA KÜRESEL MÜŞTERİYE KATILIN
Trend ile çalışmaya bugün başlayın