Funkcje Trend Vision One Security Operations zapewniają lepszy wgląd, wykrywanie i reagowanie
PRZEGLĄD
Dostawcy usług informatycznych sami muszą mieć u siebie najnowsze rozwiązania. Firma Compugen doskonale to rozumiała. Obsługując ponad 3000 klientów w Ameryce Północnej i chcąc oferować im jak najwyższy poziom obsługi i opieki technicznej, tak aby hasło „nowoczesne technologie” nie budziło trwogi i przerażenia, firma wiedziała, że w celu utrzymania dotychczasowej pozycji rynkowej musiała dokonać migracji do chmury. Dlatego ten kanadyjski dostawca usług IT wybrał ofertę Trend Micro jako partnera, który miałby dostarczyć systemy zabezpieczeń chroniące zasoby w czasie cyfrowej transformacji, a później zapewnił odpowiednią ochronę klientom. Firma Compugen ma już silne relacje z firmą Trend, ponieważ jej rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa zapewniły firmie pewność, że będzie rozwijać się wraz z klientami.
Mamy teraz lepszą widoczność, skuteczność wykrywania i szybkość reakcji. Wiemy, że nasze dane są bezpieczne, i jeśli coś się zdarzy, możemy wyśledzić tego przyczyny, i szybko odzyskać sprawność.
Bryan Joyce
Menedżer ds. cyberbezpieczeństwa, Compugen
Branża
Technologia informacyjna, usługi profesjonalne
Liczba pracowników
1800
Region
Kanada, Ameryka Północna
Środowisko IT
Microsoft, VMware
Rozwiązania
WYZWANIA
Wraz z rozwojem technologii i rozwojem rozwiązań chmurowych firma zaczęła badać realne opcje transformacji cyfrowej, skupiając się na migracji aplikacji i usług z infrastruktury lokalnej do chmury. Z punktu widzenia bezpieczeństwa oznaczało to modernizację swoich rozwiązań, zmniejszenie zależności od wirtualnych sieci prywatnych (VPN) i przejście na model bezpieczeństwa zero trust. Wraz z rozwojem firmy Bryan Joyce, starszy kierownik ds. cyberbezpieczeństwa Compugen, potrzebował rozwiązań, które mogłyby zapewnić zaawansowaną ochronę firmy i jej klientów.
Joyce potrzebowała rozwiązania, które ewoluowałoby wraz z rozwojem firmy. Wiedział, że firma Compugen potrzebuje partnera w zakresie bezpieczeństwa, którego rozwiązania i usługi może z przekonaniem polecić setkom klientów korzystających z usług IT, teraz i w przyszłości.
DLACZEGO WARTO WYBRAĆ TREND
Firma Compugen jest partnerem i klientem Trend Micro Platinum od ponad 12 lat i od wielu lat z powodzeniem sprzedaje rozwiązania Trend Micro swoim klientom. Kiedy firma przygotowała się do ulepszenia swoich rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa w ramach planu transformacji cyfrowej, Joyce zastanawiała się, czy pozostać z firmą Trend, czy wybrać innego dostawcę. Jego pozytywne doświadczenia z obecnym dostawcą pomogły mu w podjęciu decyzji.
„Dla nas pozostanie w Trend Micro ułatwiłoby migrację do znacznie bezpieczniejszego narzędzia niż wybór nowego dostawcy” — mówi Joyce. „Wiedziałem również, że rozwiązania Trend Micro zapewnią nam wartość zabezpieczeń, której potrzebujemy”.
Joyce uważa cenę i łatwość użycia za czynniki decydujące o tym wniosku. „Migracja do rozwiązania Trend Micro Apex One™ as a Service nie wymagała ponoszenia dodatkowych kosztów. Podobała nam się również prostota interfejsu Trend Vision One™. Pozwoliło nam to szybko przyjrzeć się wartości i zacząć dostrzegać ją bez konieczności konfiguracji i korzystania z dużej wiedzy fachowej”.
Kolejnym ważnym wyróżnikiem była obsługa klienta firmy Trend. Bez względu na to, jakie problemy się pojawiły, eksperci Trend zawsze podkreślali swoje zaangażowanie w pomoc firmie Compugen. „Pracownicy Trend Micro upuszczają wszystko, aby nas wspierać. Przez lata firma Trend Micro była zawsze dostępna, gdy jej potrzebowaliśmy” — mówi Joyce
ROZWIĄZANIE
Firma Compugen zmodernizowała rozwiązanie Trend Micro Apex One lokalnie do Trend Micro Apex One™ jako usługa, w tym zaawansowane funkcje operacji zabezpieczeń z Trend Vision One™. Joyce opisuje cyfrowe doświadczenia związane z migracją jako „prostsze”. „Łatwość integracji i prostota aktualizacji były najważniejsze, a szybkość, z jaką mogliśmy ukończyć migrację, była kluczowa. Compugen ma teraz pełne wdrożenie operacji bezpieczeństwa — punkt końcowy, poczta elektroniczna, chmura i sieć”.
Firma Compugen przeszła również z oprogramowania Trend Micro™ Deep Security™ na Trend Cloud One™ – Workload Security. „Wiele funkcji zabezpieczających platformy Trend Cloud One pozwoliło nam automatycznie zabezpieczać nowe i istniejące obciążenia przed zagrożeniami. Mamy teraz lepszą widoczność, skuteczność wykrywania i szybkość reakcji. Wiemy, że nasze dane są bezpieczne, a jeśli coś się zdarzy, mamy narzędzia kryminalistyczne, które pozwalają szybko ustalić, co się stało i wrócić do zdrowia” — mówi Joyce.
WYNIKI
Od momentu zintegrowania Trend Vision One™ ze stosem zabezpieczeń zespół Joyce'a otrzymał mniej fałszywych alarmów. „Ta konsola nie wszczyna alarmu bez potrzeby. Kiedy więc otrzymujemy alert, wiemy, że musimy to zbadać. Jeśli w naszej sieci, na naszych punktach końcowych lub serwerach dzieje się coś niezwykłego, Trend Vision One™ generuje alert z oceną ryzyka i zbiera wszystkie istotne dane dotyczące zdarzenia, aby można było je szybko zbadać” — mówi Joyce.
Rozwiązanie Trend Vision One™ umożliwiło mu szybkie i łatwe przeprowadzanie analiz poczty elektronicznej, zapewniając natychmiastowy wgląd w środowisko organizacji. „Jeśli dostaniemy podejrzaną wiadomość e-mail, mogę szybko przejść do Internetu, aby sprawdzić, kto jeszcze ją otrzymał, skąd pochodzi i jak duże jest zagrożenie” — mówi Joyce. „Mogę sprawdzić, kto ją otrzymał i natychmiast wyciągnąć ze skrzynki pocztowej. Wcześniej wymagało to połączenia z administratorem systemu i co najmniej kilka godzin, aby mógł do mnie wrócić. Teraz mogę podjąć działania samodzielnie i uzyskać odpowiedzi w kilka minut”.
CO DALEJ
Dzięki rozwiązaniom i usługom Trend Micro Joyce planuje kontynuować transformację cyfrową, koncentrując się na bezpieczeństwie bez zaufania i kontroli dostępu. Daje to firmie Compugen pewność siebie potrzebną do rozwoju przy jednoczesnym zachowaniu pełnej ochrony klientów.
Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś